Отключение платных услуг Билайн? Самостоятельно управление сервисами.

Войти в личный кабинет Билайн

Узнать свой тариф

Узнать свой баланс

Узнать свой номер

Узнать свои платные услуги

Узнать остатки трафика

Личный кабинет Билайн — это ваш персональный инструмент для управления счетом мобильного телефона, домашнего интернета и телевидения. Для этого вам не потребуется звонить оператору в BEELINE call цент и тратить время, все доступно в кабинете.

Войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона можно по прямой ссылке https://beeline.ru/login/.

Теперь вы само можете менять тарифные планы, подключать и отключать дополнительные услуги, просматривать детализацию звонков и sms, пользоваться спецпредложениями и многое другое.

Так же не обязательно контролировать расходы и счета на разных номерах по отдельности. Управление сразу всеми счетами будет доступно в сервисе «Мой Билайн».

Как зарегистрироваться в ЛК

Забыл пароль — что делать?

Регистрация и вход — доступ к личному кабинету Билайн

Для того что бы зарегистрироваться в личном кабинете Билайн вам понадобится посетить официальный сайт оператора по адресу https://beeline.ru/login/.

Осуществите вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона. После того как перейдете по ссылке, для доступа в свой аккаунт нужно ввести свой логин и пароль. Логин — это ваш номер телефона (в дальнейшем вы сможете сменить его на другой).

Когда вводите номер телефона, не указывайте +7 и 8 в начале, начинайте сразу с кода 9хх.

Если вы не знаете свой пароль, то наберите на своем смартфоне специальную USSD комбинацию *110*9# , и в ответном СМС вы получите свой пароль для входа в личный кабинет Билайн.

В дальнейшем рекомендуется в целях безопасности сменить логин и пароль от своего кабинета на другие, советуем сделать это сразу после входа, что бы злоумышленники не перехватили ваши данные.

Билайн личный кабинет вход с мобильного

В личный кабинет Билайн можно войти через мобильное приложение, которое первоначально нужно установить на свой сотовый телефон.

Для этого необходимо скачать бесплатное приложение «Мой Билайн» с официального сайта мобильного оператора, AppStore, Google play или магазина Windows.

Приложение «Мой Билайн» — это функции личного кабинета в вашем телефоне, с его помощью можно связаться с оператором поддержки, проверить баланс, пополнить счет, воспользоваться услугами и узнать подробнее о тарифах.

Скачать

для IOS для Android для windows Mobile

Сервис самообслуживания «Мой Билайн» — как пользоваться

В сервисе «Мой Билайн» очень удобный пользовательский интерфейс, который позволит разобраться даже человеку, далекому от компьютерных технологий.

Около каждого пункта меню в «Мой Билайн» есть пояснение, что конкретно можно сделать в этом разделе. Так же есть специальная кнопка «Видеотур по кабинету», нажав на которую можно посмотреть видеоролик.

Как изменить тарифный план Билайн

Такая опция связана со сравнительным анализом. Перед тем как изменить тариф вам будут предложены все предложения для сравнения. Для этого нужно ввести примерные данные о том, чего вы ждете от нового тарифа. Например, вам больше нужно интернет или вы часто звоните. После выбора тарифа нужно нажать на соответствующую кнопку и списания со счета будут производиться на новых условиях. Дополнительные функции

Вы можете обратиться за помощью к консультантам из технической поддержки. Можно позвонить по телефону горячей линии или написать сообщение в специальную форму онлайн. Кроме этого вы можете воспользоваться такими опциями:

  1. Перевести свой номер на Билайн.
  2. Узнать о действующих акциях.
  3. Получать информацию об услугах и тарифах.
  4. Получать данные о бонусных программах, правилах начисления баллов и о том, как их использовать.
  5. Узнать адреса ближайших офисов Билайн и их режим работы.

При нажатии на ссылку дополнительных услуг откроется меню, где можно выбрать нужный раздел. Набор функций может отличаться в зависимости от категории клиента (корпоративный клиент или частное лицо).

Функционал личного кабинета абонента

В своем аккаунте каждый абонент может видеть информацию о подключенных услугах и активном тарифном плане а так же баланс лицевого счета.

В верхней части сайта располагается основное меню для абонентов. Вот самые главные пункты:

  • «Тарифы» — в этом разделе вы можете посмотреть свой тарифный план а так же сменить его на другой. Так же в этом меню вы найдете подробные описания тарифов, которые доступны для подключения в личном кабинете Билайн.
  • «Финансы и детализация» — в этом разделе вы можете просматривать всю финансовую статистику по своему номеру, а так же заказать на электронную почту подробную детализацию звонков и смс.
  • «История заявок» — здесь вы сможете посмотреть список всех заявок, по которым вы взаимодействовали с Билайном. Хранятся все ваши обращения и ответы специалистов.
  • «Помощь и обратная связь» — так называемый FAQ. Вы сможете прочитать ответы на все самые популярные вопросы абонентов. А если не найдете его то можно спросить через форму обратной связи.
  • «Способы оплаты» — в этом меню абонент Билайн может пополнить баланс своего лицевого счета при помощи банковской карты или взять доверительный платеж.

И помните что не обязательно каждый раз при возникновении проблем звонить оператору в call центр, ведь вы можете сделать все самостоятельно в личном кабинете.

Детализация звонков билайн личный кабинет

Проверить детализацию звонков через личный кабинет очень просто.

Шаг 1. Для этого входим в личный кабинет билайн — https://moskva.beeline.ru/login;

Нажимаем вкладку: «Детализация»;

Шаг 2. Выбираем период детализации звонков, это может быть сутки, неделя, две недели, месяц

Нажимаем: «Сохранить отчет».

Шаг 3. Откроется окно, где можно выбрать формат документа детализации звонков.

Выбираем Вид документа: PDF, XLSX, XLS

Нажимаем: «Сохранить детализацию».

Детализация звонков билайн личный кабинет

Шаг 4. На адрес электронной почты придет файл детализации звонков, которые нужно скачать на свой компьютер.

Обычно после того, как вы нажали «Сохранить детализацию», файл детализации звонков автоматически загрузится на Ваш компьютер в папку «Загрузки».

Детализация звонков билайн личный кабинет

от Билайн

Помощь абонентам Билайн

Переадресация звонков довольно нужная, но зачастую недооцененная услуга, ведь она позволяет не только отвечать на звонки при недоступном телефоне, но и быть осведомленным о

Подробнее

Возможности личного кабинета Билайн

После регистрации вы сможете пользоваться следующими возможностями:

  1. Просматривать баланс и состояние счета.
  2. Просматривать любую информацию в удобном режиме.
  3. Создавать графики и таблицы платежей при помощи фильтров.
  4. Получать детализацию затрат по дате и времени.
  5. Получать доступ к настройкам по блокировкам телефона, электронной почты или СМС.
  6. Оптимизировать расходы при подключении и отключении дополнительных услуг и смены тарифа.
  7. Управлять различными услугами.
  8. Оплачивать услуги без комиссии.
  9. Управлять несколькими номерами.
  10. Получать информацию о тарифах, акциях, бонусах и дополнительных опциях.
  11. Управлять домашним интернетом и ТВ.

После регистрации вы получите доступ к широким настройкам. При необходимости можно запретить доступ или доверить управление личным кабинетом.

«Любимый номер» услуга от Билайна

Помощь абонентам Билайн

Основная масса людей, чаще всего, совершает звонки на телефонные номера одних и тех же людей, из этого следует, что основная часть денег расходуется на

Подробнее

Общая информация

На Билайн ру (услуги) личный кабинет – это сервис, позволяющий самостоятельно обслуживать свой номер, не прибегая каждый раз к помощи службы техподдержки или консультанта в салоне связи. Он доступен всем абонентам этого оператора без исключения и создается автоматически, после первой регистрации сим-карты в сети.

В Мой Билайн (личный кабинет) можно войти через my beeline ru для управления услугами – просто скопируйте этот адрес и вставьте его в поисковую строку браузера. Но мы для вашего удобства сделали кнопку (см. немного ниже), нажав на которую, вы попадете сразу к форме авторизации.

www.uslugi-beeline.ru вход в «Личный кабинет Билайн»

Логин для входа – номер телефона, а чтобы получить пароль, если у вас его еще нет, следуйте подсказкам системы.

Билайн в Красногорске

Помощь абонентам Билайн

В настоящее время трудно представить коммуникацию без мобильной связи. Услуги мобильных операторов помогают нам в повседневной жизни общаться, решать сообща вопросы жизнедеятельности. Свои телекоммуникационные

Подробнее

Билайн в Котельниках

Помощь абонентам Билайн

На сегодняшний день в Котельниках проживает 46 763 жителей. Среди них многие пользуются мобильным (и не только) провайдером Beeline. Мы вас познакомим поближе с

Подробнее

Как отключить платные услуги на Билайн.

Для начала нужно понимать что платная услуга самостоятельно не подключиться. Соответственно и отключиться она самостоятельно не сможет…

Существуют различные варианты событий, когда абонент случайно нажимает кнопку «ДА» при получении смс, или заходит с телефона на небезопасный интернет-ресурс. Также, услуга могла ранее предоставляться бесплатно (по акции к примеру), после чего за нее начала начисляться абонентская плата.

Т.Е., если Вы обнаружили наличие платных услуг — необходимо их просто ОТКЛЮЧИТЬ, а уже потом заниматься разбором полетов с оператором.

Отключение платных услуг Билайн на телефоне.

Для начала отключите службу, которая Вам к данным услугам подключиться постоянно предлагает, а именно — «Хамелеон». Сделать это можно просто позвонив по номеру 0684700000

Итак, если Вы таки уже себе эти услуги подключили — вот рецепты как от них избавиться не выходя из дома:

1. Самый простой способ через USSD команду *110*09# . Вы получите смс-сообщение, где будет указан список используемых Вами платных услуг. В идеале, в нем же находится и список команд для отключения, но это не гарантированно( т.е. как повезет).

2. Следующий способ — Личный кабинет Билайн. И ДА — там нужно регистрироваться. Почему Вы до сих пор не используете ЛК — большой вопрос, но тут кому как удобнее. В личном кабинете на главной странице Вашего профиля необходимо «спуститься» вниз, где есть раздел «Мои информационно-развлекательные услуги». В данном разделе Вы сможете полностью избавиться от своих платных подписок. Зарегистрироваться в ЛК Билайн Вы можете по адресу my.beeline.ru

3. Далее мы будем использовать Центр Управления Услугами. Непонятно зачем Вам это, если есть первые 2 способа, но… Итак, необходимо позвонить по номеру 0674, где в голосовом меню следуя подсказкам необходимо сделать запрос на получение списка подключенных услуг на Вашем телефоне. Также должны прийти команды для их отключения. Есть еще один способ попасть в ЦУУ — *111# , но это такое… Не рекомендуем.

4. Если с руками беда, и никакой из 3-х способов не помог — берем паспорт и идем в официальный офис оператора. ВНИМАНИЕ — не в ларек где есть наклейка «Билайн», а в официальный офис. Тут важно, что бы используемый Вами номер был оформлен на Ваше имя, так как общаться по данным вопросам будут только с владельцем. В идеале, после того как сотрудник отключит Вам все платные услуги, попросить его поставить ЗАПРЕТ на подключение платного контента.

После того как Вы избавились от навязчивых услуг, не забудьте вернуться на наш сайт и поменять себе тариф на более выгодный — это бесплатно, номер останется оформленным на Ваше имя, а расходы уменьшаться процентов на 25-30.

УДАЧИ В БОЯХ!

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: