Как проверить 5 последних списаний со счёта Билайн

307 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

  • Обращение в техподдержку. Для этого работает бесплатная круглосуточная линия 0611. Здесь можно выяснить перечень всех платных услуг и отказаться от их дальнейшего использования.
  • USSD-запрос. Узнать куда уходят деньги, можно отправив системную команду *110*09#. В ответном сообщении придёт список всех активированных сервисов.
  • Звонок. Существует выделенная линия, дающая полную информацию по тарифному плану. Для этого можно позвонить по номеру 067409, ответ системы придёт в виде смс-уведомления.

Важно! Уточнить, куда уходят деньги с Билайн можно бесплатно. Сервис работает не только в регионе подключения, но и в региональном роуминге.

Списанный баланс можно проверить через интернет. Билайн предлагает своим абонентам услугу по детализации расходов. Для этого применяется следующий алгоритм действий:

  • Переход с любого браузера на официальный сайт BEELINE.
  • Авторизация в «Личном кабинете».
  • Переход с главной страницы в раздел финансов и детализации.

Для любых сотовых провайдеров российского региона характерна интересная деталь: несанкционированное снятие средств с лицевого счёта абонента. При этом речь идёт не о мошеннических действиях со стороны оператора, а о забывчивости самих пользователей. Зачастую на номер подключаются различные услуги, которые позиционируются в качестве бесплатного сервиса. Однако это всего лишь маркетинговый ход. Бесплатный период обычно обусловлен определённым сроком, затем автоматически активируется платная подписка. Как узнать, за что снимают деньги на Билайне? Здесь нужно выяснить на какой номер производится списание, а затем отказаться от дальнейшей подписки на услуги. В этом случае, жёлто-полосатый оператор предлагает несколько вариантов действий.

Детализация счета

Самым простым методом узнать, куда уходят деньги на Билайне, является . Это перечень всех списаний вместе с пояснениями, почему именно такая сумма была снята. Проще всего заказать детализацию в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Местоположение раздела может меняться, поэтому лучше всего искать его в категориях, связанных с оплатой и финансами.
На сайте есть возможность заказать детализацию за определенный период. Как правило, сроки выставляются не дальше, чем на 6 месяцев назад. Более старая информация о том, куда списываются деньги, уходит в архив, доступ к которому есть только у сотрудников компании. Список того, за что снимают деньги Билайн, отправляется на электронную почту, которую абонент указывает в соответствующей графе.

Вложение в письме и есть детализация, благодаря которой можно выяснить, почему деньги со счета ушли так быстро.

Не стоит бояться напомнить об этом, ведь иногда списания идут в пользу даже неактивных услуг.

Если нет возможности воспользоваться интернетом для проверки данных, то получить распечатку расходов можно:

  • в офисе обслуживания Билайн;
  • заказать по номеру горячей линии 0611.
  • короткая детализация о последних 5 списаниях заказывается через USSD-команду *122# , но обычно она используется для постоянного контроля расходов вместе с командой проверки баланса.

Фактически детализация – единственный способ, как посмотреть, за что списаны деньги. Однако до этого можно проверить наличие платных подписок и услуг, о которых вы, возможно, забыли. Делать это можно:

  • через USSD-меню по команде *111# ;
  • напрямую запросом *110*09# .

В обоих случаях абонент может проверить, какие платные опции приводят к денежным списаниям, хотя сумма за их пользование в отчете не предоставляется. Зато напротив каждой подписки есть способ, как отключить.

261

пользователь считают данную страницу полезной.

Большинство абонентов Билайн тщательно контролируют свои расходы на сотовую связь. Такой подход помогает избежать дополнительных списаний за случайно активированные платные подписки, а также вовремя узнавать об изменении тарификации на выбранном пакете услуг. Существует несколько способов проверки расходов на текущем номере. Одним из таких сервисов является , которая показывает 5 последних списаний Билайн.

Как проверить расходы на Билайн

При помощи опции «Лёгкий контроль» можно узнать 5 последних платных действий, которые выполнил пользователь. Отчёт приходит в виде смс-уведомления, где находится активная ссылка с подробным описанием тарифного плана. Проверить свои расходы можно только после активации услуги. Сделать это можно так:

  • USSD-команда *122#.
  • USSD-команда *110*1401#.
  • «Личный кабинет», раздел управления услугами и подписками.

Операция доступна в любом регионе России, отправленные команды не подлежат тарификации. После обработки запроса, система присылает пользователю смс-уведомление, где отображена следующая информация:

Читать : Как позвонить в узбекистан с мобильного на мобильный из россии

Как проверить расходы на Билайн

  1. Наименование опций и подписок.
  2. Продолжительность использования услуги.
  3. Пятёрка последних действий с указанием суммы.
  4. Ссылка на тарифный план.

Стоит уточнить, что посмотреть такую детализацию можно в региональном и международном роуминге.

Особенности

подключается бесплатно, абонентская плата за доступ к сервису не предусмотрена. Оператор накладывает некоторые ограничения на число запросов к системе. В частности, обращаться к сервису можно не чаще, чем 10 раз в сутки.

Как проверить расходы на Билайн

Отключить сервис нельзя, услуга является системной и штатно включается во все пакеты услуг сотовой связи. Активация опции происходит при первом обращении к системе.

Дополнительные возможности

Компания Билайн предлагает несколько вариантов детализации счёта за различные периоды использования тарифного плана. Получить подробную информацию о своих расходах можно здесь:

  • Офис продаж , раздел финансов и детализации.
  • Системная утилита «Мой Билайн».

Помимо этого, можно заказать детализацию расходов по смс. Для этого нужно отправить сообщение на номер 1401. В смс нужно указать адрес электронной почты, куда будут высланы данные о расходах. Период списаний в отчёте – 30 дней, количество обращений к сервису: не более 10 раз в сутки.

Детализация на е-mail

Еще один путь управлять мобильным кошельком клиентам на предоплате – заказать отчет на электронную почту. Здесь уже поместится информация за последний месяц со всеми расходами, в том числе и за платные опции. Отправьте адрес вашего ящика по SMS на бесплатный в любой сети и местоположении номер 1401 и получите таблицу формата Excel.

Детализация на email

Услуга так же, как предыдущая, ограничена 10 выписками.

Для защиты своих данных, при необходимости, существует способ закрыть доступ к услуге – наберите комбинацию *110*0221#. А вот отключить запрет уже будет сложнее – через личный кабинет, по звонку в бесплатный контактный центр оператора 8 (800) 7000611 или же в салоне Билайн.

Несколько методов, проверить подключенные услуги Билайн

2. Управление услугами

. Если у вас нет возможности выйти в интернет, вы можете воспользоваться сервисом по управлению подключенными услугами Билайн. Для этого нужно ввести и отправить USSD-команду
*111#
. На экране мобильного устройства появится меню, где необходимо выбрать
«Мой Билайн»

«Мои данные»

«Услуги»
.

3. Информационная голосовая поддержка

. Также отличный вариант для тех, у кого нет доступа к сети интернет. Для получения нужных сведений следует позвонить на короткий номер
0611
. Пользуясь голосовыми подсказками, и нажимая необходимые пункты меню, вы сможете узнать свой тарифный план Билайн.

4. USSD-запрос

. Чтобы получить информацию о подключенных услугах, вы можете ввести команду
*110*09#
и нажать на кнопку вызова. В ответном смс-сообщении будут указаны подключенный услуги Билайн.

5. Приложение «Мой Билайн»

. Удобная мобильная программа, которая поможет следить за своим основным и бонусным балансом, а также получить сведения о подключенных бесплатных и платных услугах. Приложение имеет множество полезных функций, благодаря которым абонент всегда будет осведомлен о своем тарифном плане, и остатке средств. Загрузить приложение можно на App Store, Google Play или на сайте Билайн.

6. Сервис «Детализация счета»

идеально подойдет для тех, кто хочет знать куда расходуется баланс. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо зайти в личный кабинет в приложении «Мой Билайн» или отправив текстовое сообщение с вашим адресом электронной почты. В данном случае услуга предоставляется бесплатно. Получить детальную информацию о расходах можно также посетив сервисный центр Билайн, однако в данном случае услуга будет платной (см.).

После того, как вы определите, какие платные услуги расходую средства на вашем мобильном счету , вы сможете отключить их.

Читать : Мегафон голосовая почта

от Билайна

Абоненты Билайн, которые выбрали для себя предоплатную систему расчётов, всегда могут просмотреть 5 последних списаний со своего счёта. Всё, что для этого нужно – воспользоваться бесплатной . Данная услуга не требует активации, а её суть состоит в отправке USSD-команды на один из номеров *122# или *110*1401#.

В ответ абонент получит сообщение в виде отчёта, в котором будут представлены расходы на звонки, входящие и исходящие СМС, интернет, а также плата за подключенные услуги и подписки. Сумма списания за потреблённый интернет-трафик насчитывается посуточно. Кроме 5 последних платных действий в отчёте есть ссылка, нажав на которую можно получить информацию о своём тарифном плане. Для перехода по ссылке необходимо включить мобильную передачу данных.

Бесплатно использовать Лёгкий контроль Билайн можно не только в домашнем регионе, но и в роуминге.

имеет два ограничения:

  1. Абонент может отправить до 10 запросов в сутки.
  2. Отчёт формируется на основе данных за последние 10 дней. Если за эти дни абонент не звонил, не отправлял и ни получал СМС, не выходил в интернет и не пользовался платными услугами, то в отчёте будут указаны только остаток денег на счету и ссылка на описание тарифного пакета.

Использование персонального кабинета

Такой сервис позволит клиентам получать самые полные данные о расходе денег на балансе. Клиенты в кабинете смогут не только получать данные по расходу средств, но и использовать другой функционал, что позволит контролировать номер телефона и его услуги. Кроме того, у пользователя не будет возникать вопрос о том, как узнать расходы за месяц на “Билайне”, поскольку через кабинет можно делать определенную разбивку по дням, неделям и месяцам.

Как проверить расходы на Билайн

Меню кабинета очень простое и интуитивно понятное даже тем людям, которые плохо разбираются в компьютере и подобных ресурсах. В главном меню контроля расходов будет представлена информация о текущем балансе, а также о состоянии счета за выбранный промежуток времени, показаны все платежи, которые совершались с номера, а также время и суммы пополнений.

Доступ к сервису предоставляется на бесплатной основе, но клиенту нужно будет пройти быструю регистрацию, после которой на телефон будет выслан пароль. Имея пароль и логин (мобильный номер), каждый пользователь сможет авторизоваться в системе и контролировать свои расходы.

USSD-запрос

— это и есть детализация при помощи USSD-запроса. Она дает краткую информацию о последних платных операциях, совершенных с лицевого счета. Но есть и другие короткие запросы, позволяющие получить выписку из лицевого счета и поставить расходы на контроль:

  • «*110*321#» — подробная информация о состоянии счета, балансе, последних платных операциях, предоставляемая в виде смс.
  • «*110*09#» — позволяет проверить расходы на Билайн
  • «*110*41*сумма#» — ограничитель расходов, устанавливающий лимит на расходы, предпочтительный абоненту.

Существует еще один короткий сервисный номер, при помощи которого можно получить детализацию. Отправив смс на номер «1401» можно получить более подробный отчет по всем звонкам, сообщениям и интернет-сессиям, а также другим платным опциям, за которые взималась плата в течение последнего месяца. В тексте смски нужно указать действующий электронный адрес, на который следует прислать детализацию.

Стоимость последних 5 действий Билайн

Огромным плюсом для переживающих о состоянии лицевого счёта пользователей станет стоимость упомянутой опции. Она предоставляется бесплатно, её подключение не приводит к списанию дополнительных средств. Дополнительно абонентам следует знать, что услуга:

  1. доступна на всей территории России;
  2. остаётся активной и бесплатной при нахождении клиента в роуминге;
  3. предоставляется не больше 10 раз за сутки.

Кроме того, опция активируется автоматически после отправки первого запроса, поскольку входит в базовый набор услуг на любом тарифном плане. Её деактивация оператором не предусмотрена, поскольку, чтобы не получать отчётов, достаточно не отправлять запросы.

Комбинация цифр

Иногда клиенту достаточно получить данные о последних операциях, которые проводились за последний день. Билайн предоставляет данные о последних 5 списаниях. Сведения сжатого варианта за короткий период легко узнать, если набрать комбинацию *110*1401#. После вызова заявка проходит обработку и в ответном информационном сообщении абонент получает данные о пяти платных действиях, совершенных по данному номеру. В смс указывается:

  • наименование опции;
  • единовременная стоимость;
  • время совершения конкретной операции, если это беседа – длительность разговора;
  • состояние лицевого счета пользователя;
  • ссылка на свой тарифный план Beeline.

Предоставляются сведения за последние сутки. Если в течение последних 24 часов был сделан один звонок или смартфон вообще не эксплуатировался, то в сообщении будет это отражено.

Использование помощи сотрудников компании

Если не получается использовать приведенные выше методы, то следует пользоваться помощью других людей – сотрудников компании. Для этого абонент может обратиться с паспортом в любой салон связи “Билайн” и попросить работников сделать распечатку по расходам, которая будет напечатана на бумаге. В данном случае за информацию нужно будет заплатить определенную сумму, которая зависит от системы расчета. Детали можно узнать на официальном сайте компании.

Еще абоненты могут позвонить оператору, который расскажет о расходах за интересующий период. Для этого потребуется сотруднику сказать паспортные данные, чтобы тот мог подтвердить личность. Вызов проводится по номеру 0611, а звонки не тарифицируются.

Как узнать за что снимают деньги Билайн, если детализация не помогла

Обычно ситуация с загадочными списаниями средств с баланса проясняется после ознакомления с детализацией расходов. Однако в некоторых случаях, абоненты не понимают причину снятия денег с их счета даже получив доступ к финансовому отчету обо всех операциях, произведенных на их номере.

Если детализация расходов не помогла решить проблему расходов, разобраться в ситуации можно обратившись в справочный центр или непосредственно в офис Билайн. Для начала следует попробовать решить проблему позвонив специалисту справочного центра. . После звонка на указанный номер следуйте инструкции автоинформатора, который поможет вам связаться с оператором. Сообщите специалисту о своей проблеме и попросите объяснить причину списания денег.

Читать : Почему телефон не ловит сеть Причины

Если звонок в центр поддержки клиентов не позволил добиться желаемого результата, то берите паспорт и отправляйтесь в ближайший офис Билайн. Здесь вам непременно помогут. Если сотрудники офиса не объяснят вам причину снятия с вашего счета денег, то пишите заявление. Если вам удастся доказать, что списание средств происходило по вине оператора, то вы можете рассчитывать на возврат денег. Хотя, справедливости ради следует отметить, что доказать вину оператора будет весьма проблематично.

Вопрос контроля затрат на сотовую связь, мобильный интернет, различные услуги и подписки является актуальным для большинства абонентов Билайна. Проявляя уважение к своим клиентам, оператор предлагает сразу несколько способов, с помощью которых можно не только быстро проверить баланс, но и получить детальный отчёт по всем платным опциям.

Опция «Легкий контроль»

Пять последних платных действий на симке Билайн можно получить с помощью подключения . Абонентская плата за подписку не взимается. Предоставляется более расширенный отчет: траты по беседам, интернет-трафику, смс и ммс, подключенных платных подписок. Информация всплывает на экране мобильника. Контроль расходов происходит через команду *122#. Разрешено завершать не более 10 запросов за сутки.

С помощью этого запроса можно проверять сим-карту, которая используется для домашнего интернета.

Как проверить последние 5 действий на Билайн

USSD-команда

Как проверить расходы на Билайн

Чтобы запросить у мобильного оператора сведения о текущих тратах и выяснить, куда пропадают деньги с баланса, пользователям следует набрать специальную USSD-команду. Сотовая компания предлагает клиентам самостоятельно выбрать между двумя равнозначными комбинациями:

  • *122#
  • *110*1401# .

После набора указанных символов останется нажать кнопку звонка и подождать. Обычно ответ поступает спустя несколько минут, но иногда процесс получения информации чуть затягивается.

СМС

В этой статье мы рассмотрим способы, позволяющие посмотреть последние 5 платных действий Билайн, совершенных абонентом. Мы приведем детальные инструкции по использованию и поможем разобраться, как проверить, за что снимаются деньги со счета пользователя. Информация понадобится любому абоненту оператора, который хочет отслеживать свои расходы и оптимизировать траты на мобильную связь.

Опция «Контроль расходов»

Функция «Контроль расходов» — полезная . Опция представляет собой контентный счет. Это дополнительный баланс, предназначенный именно для оплаты разного рода подписок на информационный или развлекательный контент.

Эта опция удобна тем, что ежедневно присылает извещения в виде системного сообщения с расходами и состоянием баланса. О «Контроле расходов» следует знать:

  1. Активируется услуга бесплатно. Этот момент регулируется Федеральным законом № 229.
  2. Сведения в письме уведомляют обо всех действиях за прошедший день.

Чтобы оформить и контролировать дополнительный счет, пользователю необходимо выбрать любой вариант из списка ниже:

  1. Через личный аккаунт на сайте провайдера. Необходимо авторизоваться при помощи номера телефона и пароля, открыть раздел «Услуги», найти нужную опцию — «Контроль расходов», и активировать.
  2. При помощи команды. В мобильном устройстве открыть меню ввода, набрать комбинацию *110*5062#, подтвердить клавишей вызова.
  3. Отправиться в ближайший салон связи. С собой рекомендуется взять удостоверение личности и договор обслуживания.

На заметку! Чтобы избежать нежелательных расходов, не рекомендуется пополнять баланс дополнительного счета.

Детализация через электронную почту

Подобный метод сможет разрешить вопрос о том, как на “Билайне” узнать расходы, но способ будет не таким информативным. Используется этот метод тогда, когда возникают сложности с работой в личном кабинете. Для получения сведений необходимо отправить текстовое сообщение, в котором указать свой действующий адрес электронной почты. Отправка проводится по телефону 1401. На протяжении нескольких минут запрос будет обработан, и на номер поступит встречное сообщение с текстом, что заявка выполнена и данные уже высланы на почту. Зайдя на почту, вы увидите документ, в котором описываются расходы. Услуга бесплатная, но есть определенные ограничения.

Как проверить расходы на Билайн

К таковым следует отнести то, что заказ можно производить не больше чем 10 раз на день. Клиенты могут установить запрет на данный сервис, для этого есть специальная команда в “Билайне”. Узнать по почте после этого не получится. Клиенту необходимо набрать на телефоне *110*0221# и сделать звонок.

  • Tweet
  • Share
  • +1
  • VKontakte

Другие возможные способы

Еще один вариант, помогающий разобраться с расходами — смс-сообщение на короткий номер. Его условия следующие:

  • можно сделать не более 10 заявок в день;
  • понадобится электронный почтовый ящик;
  • время ожидания результатов занимает от нескольких минут до получаса;
  • детализация имеет расширение .xls — Excel;
  • опция не требует дополнительных вложений. Стоимость – 0 рублей.

Что необходимо сделать:

  1. Через мобильное устройство набрать sms-сообщение с адресом почтового ящика, на который будет отправлена распечатка.
  2. Подтвердить.
  3. На электронной почте проверить письмо от организации Beeline. Оно содержит подробную выписку (дата, количество списанных средств) по тратам и пополнениям за месячный период, сведения об подключенных подписках.

Узнав все необходимые сведения по операциям, вы сможете контролировать и избежать в дальнейшем лишних затрат. Если возникают какие-либо сомнения по поводу частых списаний, то закажите детализацию самостоятельно или при помощи сотрудника провайдера Beeline.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: