Как на Мегафоне отключить тариф: все доступные способы


Оператор мобильной связи Megafon предлагает линейку ТП «Включайся!», в рамках которой можно выбрать один из шести предложенных вариантов. Тарифные планы предусматривают наличие пакетных предложений различного объема, в которые входят минуты и интернет. Среди дополнительных предложений следует выделить СМС, безлимитное использование мессенджеров и соц.сетей. Все абоненты без исключения знают, что при исчерпании установленных лимитов можно подключить дополнительные пакеты. В качестве уникальной возможности выделяется Апгрейд тарифа Мегафон.

Что такое Апгрейд тарифа в Мегафоне

Инновационная опция незаменима для тех пользователей услугой сотовой сети, которые нуждаются в дополнительных объемах услуг. Это позволяет использовать недорогой тарифный план, экономя на услугах мобильной сети. Подключить дополнительный интернет или минуты гораздо дешевле, чем ежемесячно платить за более дорогой ТП.

Понятие поапгрейдить означает подключение дополнительных возможностей на постоянной основе. Каждый абонент может выбрать подходящий вариант из предложенных в таблице:

Апгрейд минут, мин. – р./мес.Апгрейд интернета, Гб – рублей
100 – 1201 – 30
200 – 2103 – 50
300 – 3155 – 100

Отличие от дополнительных пакетов заключается в том, что при использовании новых возможностей, они не заканчиваются при списании абонентской платы и при новом отчетном периоде.

Апгрейд тарифа – это услуга, которая подключается на все время, активируясь в следующем месяце автоматически. Каждый абонент может самостоятельно выбрать количество минут и трафика, опираясь на цену. Стоимость услуги включается в общую абонентскую плату и списывается в соответствии с действующими условиями сотрудничества.

Возможные проблемы и их решения

Перед использованием одного из способов отключить тарифный план, изменяя его на более подходящий вариант, абонент должен знать:

  1. Переходить на другой тариф не обязательно, если проблема заключается в повышенных расходах на услуги оператора. В большинстве случаев решить её можно, отключая или изменяя дополнительные услуги и подключая опции, помогающие экономить.
  2. Если с телефонного счёта снимается слишком много денег, и найти причину самостоятельно не удалось, абоненту рекомендуется позвонить в службу поддержки Мегафона или обратиться в салон связи оператора. Не исключено, что вопрос решится без необходимости отключить тарифный план.
  3. Если дозвониться оператору, к которому обращается клиент компании, не получилось с первого раза, стоит повторить вызов позже. Подходящее время для звонка по номерам 0500 и 0505 – будний день, в течение стандартных рабочих часов.

Важно: Переходящему на другой пакет услуг абоненту следует обязательно познакомиться с условиями нового предложения. Это позволит избежать дополнительных расходов из-за автоматически подключающихся лишних услуг и избавит от необходимости отключать в ближайшее время и новый тарифный план.

Как отключить Апгрейд тарифа на Мегафоне

Для отключения услуги можно воспользоваться аналогичным способом, что и при активации: воспользоваться личным кабинетом через официальный сайт компании, позвонить оператору или же лично прийти в отделение мобильной сети. Наиболее удобным способом для управления опциями является мобильное приложение, адаптированное под все устройства.

Расценки модифицирования тарифного плана могут варьировать в зависимости от региона. Перед тем, как поапгрейдить ТП, внимательно изучите условия сотрудничества. При необходимости можно связаться по телефону с сотрудником сотовой сети и получить бесплатную консультацию.

Тарифная линейка «Включайся!» от сотового оператора МегаФон включает шесть тарифных планов с различным объёмом услуг. Они содержат пакеты минут и трафика малого и большого объёма. Также в них включены многочисленные дополнения – это SMS, неограниченный трафик для мессенджеров, социальных сетей и сервисов. При исчерпании пакетов минут и интернета абонент всегда может подключить доппакеты. Но мало кто знает, что используемый тариф можно проапгрейдить.

Описания семейства опций «Апгрейд тарифа» на сайте МегаФона не нашлось. Но в личном кабинете они есть. В первую группу включены пакеты минут:

  • 100 мин – 120 руб/мес;
  • 200 мин – 210 руб/мес;
  • 300 мин – 315 руб/мес.

Во второй группе находится мобильный интернет:

  • 1 Гб – 30 рублей;
  • 3 Гб – 50 рублей;
  • 5 Гб – 100 рублей.

Дополнительные пакеты интернета были доступны клиентам МегаФона и раньше, только их действие заканчивалось со списанием абонентской платы по используемому тарифному плану (ТП) и началом нового отчётного периода. «Апгрейд тарифа» подключается на постоянной основе. Например, если клиент пользуется тарифным планом «Включайся! Пиши» с 300 минутами за 400 руб/мес и подключает «Апгрейд тарифа +100 минут», то в следующем месяце абонплата составит уже 520 руб/мес. Количество минут составит не 300, а 400 минут.

Семейство опций удобно для абонентов, которым мало включённых объёмов услуг, но при этом они не желают переходить на более дорогой ТП – им достаточно увеличить количество трафика или минут (так дешевле). Повторное подключение в следующем месяце осуществляется автоматически.

В других регионах расценки на дополнительные пакеты могут отличаться. Например, на опубликованных ниже скриншотах представлены опции для Краснодарского края. Они лишены описаний – в личном кабинете доступны только кнопки подключения. Жмём на кнопку с нужным объёмом и получаем модифицированный ТП с большим количеством минут или интернета. Обратите внимание, что опции с апгрейдами доступны только на тарифах «Включайся! Пиши, Говори, Слушай и Общайся».

Покупка сим-карты

Иногда самым логичным решением становится покупка сим-карты для телефона. Этот шаг позволяет одним махом отказаться и от тарифного плана, который был подключен, и от всех дополнительных услуг. Правда, обратите внимание на то, что данный процесс не бесплатный. В среднем сим-карта «Мегафона» стоит 150-200 рублей. Не критично, но знать об этом следует.

мегафон тарифы как отключить услуги

Метод популярен тогда, когда хочется вместе с тарифом завести себе новый номер. Купить сим-карту можно или через Интернет (на официальном сайте «Мегафона») или в любом офисе связи. Новая sim — новые возможности. От старых услуг не останется ни следа.

Что такое «Апгрейд тарифа» в Мегафоне?

«Апгрейд тарифа» – это внесение небольших разрешённых изменений в существующие условия сотовой связи. Они заключаются в увеличении имеющихся у пользователя пакетов минут и гигабайт. При этом абоненты обязаны пользоваться предложенными операторами объёмами для внесения изменений. Телефонная компания разрешает увеличить время разговоров на (в скобках указана сумма увеличения абонентской платы в рублях):

  • 100 минут (120);
  • 200 минут (210);
  • 300 минут (315).

Когда разговор идёт о трафике, пользователям предлагается активировать (в скобках – цена):

Уменьшить пакеты не получится. Кроме того, реальные расценки способны отличаться от указанных, поскольку каждый регион страны имеет собственные экономические особенности, влияющие на ценовую политику оператора.

Звонок в службу поддержки

Выключить тариф на Мегафоне поможет грамотный представитель службы поддержки – этот способ подходит новым абонентам, не разобравшимся в тонкостях работы личного кабинета.

Все что требуется, чтобы успешно решить проблему и отключить тариф:

  • Наберите комбинацию 0500 или 0505 – вызов абсолютно бесплатный;
  • Дождитесь ответа оператора и озвучьте вопрос;
  • Будьте готовы назвать полное имя, паспортные данные и кодовое слово;
  • Оператор поддержки даст нужные инструкции по смене тарифного плана или осуществит все манипуляции за вас. Готово!

Минус подобного способа – долгое ожидание. Старайтесь звонить в менее загруженные часы, чтобы добиться быстрого соединения со службой поддержки и отключить ТП.

Ниже вы увидите третий вариант – рассмотрим, как отключить на Мегафоне тарифный план самостоятельно.

Как сделать апгрейд своего тарифа?

Чтобы сделать апгрейд своего тарифа Мегафон, требуется соответствовать условиям, предъявляемых компанией к желающим воспользоваться услугой. Условие всего одно – нужно пользоваться следующими тарификациями линейки Включайся!:

Иных требований не предъявляется.

Если пользователь соответствует условиям, останется:

  1. Посетить официальный портал оператора и авторизоваться.
  2. Включить раздел опций и найти нужную.
  3. Внести запланированные изменения.
  4. Сохранить итоговые параметры звонков и интернета.

После чего останется позаботиться о пополнении баланса сим-карты суммой, размером не меньше обновлённой абонентской платы. Ничего дополнительного совершать не потребуется.

Способы отключения платных услуг

Существует несколько способов отключения платных услуг от Мегафона. Как и в случае с проверкой пользователь может воспользоваться любим удобным вариантом.

Также можно отключить все платные услуги, либо оставить несколько необходимых дополнений, которые улучшают качество пользования мобильной сетью Мегафона.

USSD-запрос

Короткий USSD-запрос — это лёгкий и быстрый способ отключить услуги Мегафона. При введении коротких команд *505# или *105*11# на экране мобильного телефона появится перечень подключённых дополнений. После него следует перечень сервисных кодов, с помощью которых можно отключить все «лишние» платные услуги Мегафона.

Автоматический сервис гид

Сервис Гид позволяет абонентам самостоятельно отключать, подключать дополнительные услуги мобильного оператора. Чтобы воспользоваться функцией необходимо пройти регистрацию в системе Сервис Гида. Пароль от личной страницы придёт как ответ на СМС сообщение «41» на номер 000 105.

Алгоритм действия отключения:

  1. В поле набора необходимо ввести запрос: *105#.
  2. После система автоматически перенаправит абонента в голосовое меню оператора.
  3. Выбрать пункт «Мой кабинет» под цифрой 1.
  4. Раздел «Услуги» — цифра 4.
  5. Ещё раз выбрать пункт под цифрой 4.

Далее придёт СМС с перечнем всех активированных услуг от Мегафона и способом их деактивации.

По SMS команде

Аннулировать услугу подписки на платную рассылку можно также отправив СМС по короткому номеру 5051. Содержание сообщения: «ИНФО» или транслитом «INFO». В ответ от оператора придёт сообщение, в котором будет содержаться вся необходимая информация по отключению сервисов.

Внимание! Стоимость сообщение обусловлена действующим тарифным планом от Мегафона.

В личном кабинете

Регистрация в системе Мегафона позволит самостоятельно отключить ненужные услуги. Сделать это можно как с помощью мобильного телефона (зайдя в мобильное приложение), так и с компьютера.

Для того чтобы активироваться в системе нужно ввести логин (номер мобильного телефона) и пароль. Пароль – разовый код. Для его получения необходимо отправить USSD-запрос с личного номера (указанного в качестве логина): *105*00#. От Мегафона придёт ответное СМС кодом.

В главном меню сервиса перейти во вкладку «Услуги и опции». Вашему вниманию будет представлен перечень всех активных подписок. Отключается определённая рассылка нажатием кнопки «Отключить».

Звонок в центр обслуживания

Звонок в call-центр даёт возможность задать оператору все интересующие вопросы и провести деактивацию подключённых услуг.

Для абонентов Мегафона звонок бесплатный. Связаться с представителем оператора можно следующим образом:

  • позвонив по короткому номеру 0500 со своего телефона;
  • для клиентов Мегафона, находящихся за рубежом: +7;
  • также позвонить в центр клиентской поддержки Мегафон может абонент стороннего оператора по номеру 8 800 550 05 00.

Но данный способ имеет один нюанс. При изменении условий сотрудничества с Мегафоном вам, владельцу сим карты, необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого сотрудник службы поддержки запросит паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер.

Также соединение со службой поддержки может занять некоторое время. Если в момент звонка на линии нет свободного оператора, служба предупредит вас и перенесёт в список ожидания.

Посещение салона связи мегафон

Если самостоятельное отключение вызывает затруднение, можно предоставить работу представителям компании. Для изменения настроек и условий оператора можно обратиться в любой офис города. При себе необходимо иметь паспорт, подтверждающий вашу личность владельца сим-карты.

Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно. По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: