Сервис мобильного телевидения — как отключить Мегафон ТВ


Подписка на “МегаФон ТВ” зачастую происходит без ведома абонента. Просмотр безобидного бесплатного ролика влечет за собой ежедневные списывания средств с мобильного, потому в Сети много жалоб на телевидение МегаФон. Со счета начинают постоянно списываться деньги.

Вот что пишут пользователи. Aharybin: “…Сам наткнулся на 600 рублей списанных денег. Работает эта фишка странно. Я установил мегафоновское приложение с Мегафон.ТВ. Отфильтровал фильмы, доступные по акции (бесплатно), посмотрел один фильм. и Всё….Ежедневно по 19 рублей включился счётчик. Обнаружил я его, когда набежало 600 рублей”.

Избежать трат можно, вовремя правильно отключив услугу. Чтобы отключить «Мегафон ТВ», нужно воспользоваться одним из онлайн-сервисов – на компьютере, смартфоне или телевизоре. Если такой возможности нет, то всегда придут на помощь специалисты компании – по телефону или лично в офисе.

С отключением услуги обычно не возникает проблем. Всё просто – нужно отключить все подписки, тогда абонентская плата прекратит списываться, а доступ к ТВ будет закрыт.

Способ 1: через личный кабинет

Проще всего отключить через личный кабинет. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Переходим на официальный сайт Мегафона и выполняем авторизацию в своей учетной записи.
  2. Листаем в самый конец страницы и нажимаем по пункту «Мегафон ТВ».
  3. Заходим в меню «Пакеты», а затем выбираем «Подключенные».

    Переходим в раздел с подключенными услугами Мегафон

    Переходим в раздел с подключенными услугами Мегафон

  4. Возле нужного пакета нажимаем по кнопке «Отключить пакет».

    'Нажимаем по кнопке

    Нажимаем по кнопке “Отключить”

  5. Подтверждаем действие, нажав по соответствующей кнопке.

После отключения услуги деньги перестанут списываться с баланса. В любой момент времени вы можете заново подключить выбранную опцию.

Как отключить Мегафон ТВ: отключить услугу можно самостоятельно

Мегафон ТВ – это корпоративная услуга, позволяющая смотреть телевизионные продукты на современных девайсах. Это значит, что привязка абонента к дому, в котором находится телевизор, теперь перестала быть необходимостью. Любые фильмы, передачи, телешоу станут доступны в любом месте, в том числе на улице, в учебном или общественном заведении, на стадионе и т.д.

Способы отключения услуги Мегафон ТВ

Подключение мобильной услуги имеет обратимый характер, то есть абонент в любое время может отключить сервисное обслуживание. Для реализации задуманного у него есть четыре варианта.

Как отключить Мегафон ТВ через USSD- комбинации

USSD-команда – это совокупность кодовых символов, позволяющая согласовано взаимодействовать клиенту и оператору сотовой связи посредством отдачи распоряжения.

ВНИМАНИЕ!

Зашифрованное сообщение является самым быстрым и доступным способом донесения команды до адресата. Таким несложным способом пользуются те граждане, которые не желают тратить уйму времени на поход в офис компании или ожидание телефонных переговоров с дежурным оператором.

Для отправки USSD-команды с электронного устройства вводится запрос: *506#0#Х#. В данном наборе символов знак Х означает номер пакета.

Телекоммуникационная компания Мегафон разработала свыше 10 пакетов услуг. Каждый пакет имеет свой персональный номер и отличается той или иной разновидностью телевизионных продуктов. Например, такая категория, как «Кино по подписке», обозначаемая цифрой 1, позволяет просматривать огромное количество фильмов от отечественных и иностранных производителей. Оставшиеся комплекты содержат детские и спортивные передачи, многоканальные сервисы.

Каждый пакет имеет свою стоимость. Самый бюджетный вариант «Блогеры» обойдется абоненту по цене 4 рубля в сутки. При этом первые три дня клиент сможет просматривать содержимое на безвозмездной основе. Двадцать самых популярных российских каналов, включенных в пакет «Базовый», обойдутся пользователю всего за 5 рублей в сутки.

Через личный кабинет

Посредством личного кабинета также можно заблокировать услугу Мегафон ТВ. Для этого необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации на официальном сайте компании. Персональная страница пользователя является многофункциональным сервисом. С ее помощью абонент:

  • контролирует финансовые транзакции;
  • подключает разнообразные услуги, облегчающие функционирование абонента в быту и виртуальном пространстве;
  • получает информацию о балансе, остатках минут, скидочных и акционных мероприятиях и многое другое.

После авторизации пользователь должен перейти на внутреннюю страницу «Услуги». Здесь имеется подпункт «Услуги и опции». Вкладка «Мои» знакомит посетителя со списком подписок. Выбрав соответствующий пункт, необходимо активировать кнопку «Отключить».

Как отключить Мегафон ТВ с помощью мобильного приложения

Мобильное приложение устанавливают для работы на смартфоне, планшете или ином электронном мобильном устройстве. Это мощный коммуникативный инструмент, обеспечивающий разнообразный досуг или управление какими-либо сервисными услугами.

ВНИМАНИЕ!

Программный продукт, созданный Мегафоном, распространяется и предоставляется собственным клиентам абсолютно бесплатно.

Для того, чтобы установить мобильное предложение, используются специализированные магазины. Торговые площадки действуют в онлайн-режиме, позволяя скачать нужную программу в любое время суток. Абоненты прекрасно знают популярнейшие во всем мире App Store, GooglePlay и Windows Store. Выбор того или иного магазина приложений зависит от типа операционной системы девайса.

Последовательность операций выглядит следующим образом. Абонент:

  • проходит авторизацию;
  • переходит на вкладку «Сервис гид»;
  • ищет подписку на мобильное телевидение;
  • нажимает кнопку отключения.

ВНИМАНИЕ!

Многочисленные рекомендации (как со стороны пользователей, так и со стороны сотовой компании) гласят о том, что пройденная процедура требует клиентской проверки на предмет отключения обслуживания мобильной услуги.

Звонок на службу поддержки пользователей

как отключить амедиатека мегафон тв

Обращение к технической службе поддержки возможно с помощью:

  • чата в Личном кабинете;
  • обратной связи на официальном сайте компании;
  • смс-сообщения;
  • социальных сетей.

Кроме того, блокировка подписки доступна с помощью звонка на номер 88005500500 (для городских телефонов и операторов сотовой связи МТС, Билайн, Теле2), 0500 (исключительно для абонентов Мегафона) или +79261110500 (для граждан, проживающих за границей, то есть в международном роуминге).

Важно понимать, что дежурный оператор в обязательном порядке запросит:

  • реквизиты документа, удостоверяющего личность;
  • номер договора (клиентского счета);
  • номер мобильного телефона.

Поэтому прежде, чем звонить сотруднику компании, следует паспорт и договор взять заранее. Подобная процедура не является излишней. Она устанавливает персональную заинтересованность клиента в блокировке услуги.

ВНИМАНИЕ!

Многие клиенты жалуются на длительное ожидание дежурного оператора. Подчас не хватает и пяти минут для полноценного соединения с сотрудником компании. Разве что приходится выслушивать автоответчик, который диктует последовательность действий. Но это вынужденная мера, с которой мирится и одна, и другая сторона.

После полной идентификации номера телефона работник отключает услугу Мегафон ТВ. При этом он консультирует абонента на предмет самостоятельной блокировки подписки. Данные советы дублируются с помощью СМС-сообщения, в котором подробно излагается пошаговая инструкция.

Способ 2: через Медиамикс

Этот метод подходит для использования как на компьютере, так и на телефоне. Чтобы не допустить случайных ошибок, рекомендуем выполнять действия по инструкции:

  1. Переходим на сайт Медиамакс.
  2. Выполняем авторизацию в личном кабинете, где логин – это номер телефона, а пароль – комбинация цифр, полученная в SMS-сообщении.

    Заходим в личный кабинет МегаФон

    Заходим в личный кабинет МегаФон

  3. В личном кабинете находим нужную подписку (в нашем случае Мегафон ТВ) и нажимаем по кнопке отключения.

Убедиться, что услуга отключена, можно путем нажатия по пункту «Подписка на портал». Если всё сделано правильно, то высветится статус «Отключена».

Применение персонального профиля

Если клиент имеет доступ к интернету и компьютеру, он может воспользоваться аккаунтом на портале. Это актуально, если пользователь уже там зарегистрирован. Процедура выключения выполняется бесплатно. Чтобы отключить Мегафон ТВ в личном кабинете, необходимо следовать такой инструкции:

  • на ноутбуке открывается любой браузер;
  • в адресную строку клиент вводит название услуги;
  • далее необходимо совершить переход на главную страницу сайта;
  • когда вход будет выполнен, в верхнем углу следует отыскать кнопку для входа в кабинет;
  • чтобы попасть в персональный аккаунт, абонент должен указать контактный телефон и пароль;
  • далее нажимается кнопка «Войти»;
  • на странице потребуется отыскать настройки, они расположены внизу страницы и обозначены шестеренкой;
  • когда клиент перейдет в раздел, из списка выбирается подпункт «Пакеты»;
  • если требуется отказаться только от каких-то подписок, следует щелкнуть напротив пакета на кнопку «Выключить»;
  • также здесь клиент имеет возможность деактивировать телевидение полностью.

При отказе от некоторых подписок необходимо нажать на кнопку «Сохранить», а затем зайти на главную страницу и проверить настройки. Пользоваться профилем удобно, так как он позволяет управлять опциями на экране, просматривать их стоимость и параметры.

  • Обратите внимание
  • Если клиент решит отключить услугу Мегафон ТВ полностью, ему на сотовый поступит оповещение о деактивации.

Способ 3: через USSD-запрос

Если необходимо быстро отключить услугу, а доступа к интернету нет, то можно отправить соответствующий USSD-запрос. Команды разделяются в зависимости от выбранного типа подключения:

  • *506#0#1# – подходит, если подключение было выполнено к обычному ТВ.
  • *506#0#2# – подходит, если подключение было выполнено к ТВ 18+.

Отключение услуги Мегафон ТВ через USSD

Отключение услуги Мегафон ТВ через USSD-запрос *506#0#11#

После отправки запроса на телефон поступит SMS-сообщение, в котором будет уведомление об успешном отключении услуги.

Функционал онлайн-кинотеатра Амедиатека

Популярный видеосервис Amediateka был запущен в 2013 году. Предназначение сервиса состояло в агрегации контента и предоставлении пользователям доступа к популярным фильмам и сериалам за определённую плату. На данный момент пользователь может приобрести платную подписку на сервис сроком от 1 до 12 месяцев.

Амедиатека Сервис

«Амедиатека» — один из наиболее популярных в России платных видеосервисов

К преимуществам сервиса относится высокое качество контента, полное отсутствие рекламы, возможность активации оригинальной аудиодорожки в случае зарубежных фильмов, удобный функционал. Кроме того, можно приобрести доступы к Амедиатеке со значительной скидкой (до 50%), или вовсе пользоваться сервисом бесплатно какое-то время с помощью специальных промокодов. Всё это делает пользование сервисом популярным и довольно удобным.

Способ 5: звонок оператору технической поддержки

Отключить услугу можно посредством личного звонка оператору технической поддержки. Делается это следующим образом:

  1. Совершаем звонок по номеру 5050.
  2. Проходим идентификацию владельца SIM-карты, то есть называем ФИО, кодовое слово и при необходимости паспортные данные.
  3. Просим отключить подписку на Мегафон ТВ.
  4. Ожидаем завершения операции сотрудником технической поддержки.

В таком случае также придет SMS-сообщение об успешном отключении услуги.

Способ 6: через мобильное приложение

Любой абонент Мегафон может установить на свой телефон фирменное приложение, и уже при помощи его следить за балансом и подключенными услугами. Такую программу можно скачать не только в Google Play, но и в App Store. После установки нужно выполнить следующие действия:

  1. Выполняем авторизацию в личном кабинете.
  2. Переходим в раздел «Сервис Гид».
  3. Находим нужную подписку, в данном случае Мегафон ТВ.
  4. Нажимаем по соответствующей кнопке для отключения.

Как видите, всё очень просто и удобно.

«Мегафон ТВ»: что это за услуга

— это телевизор у вас в кармане. Если у вас есть на устройстве интернет, вы можете смотреть телевизор, не подключаясь к цифровому или интерактивному ТВ провайдера. Вы вправе выбрать любой понравившийся пакет каналов — с мультиками, сериалами, фильмами, спортивными и развлекательными передачами, программами о путешествиях и т. д. Цена для каждого пакета разная.

Здесь же можно смотреть отдельные сериалы, фильмы помимо ТВ-каналов. При этом нет никакой рекламы.

Смотреть «Мегафон ТВ» можно с самого телевизора со «Смарт ТВ» (нужно специальное приложение, которое закачивается через магазин программ), с компьютера в браузере, со смартфона на «Андроиде» и iOS через мобильное приложение с одноимённым названием. На одном номере телефона «Мегафон» (то есть на одной подписке) можно одновременно использовать до 5 девайсов.

«Мегафон ТВ» на телефоне работает за счёт фирменного мобильного приложения

Если у вас тариф лимитный, учтите, что трафик будет съедаться быстро. Если у вас тариф «Интернет М, L, XL», объём трафика не будет использоваться для приложения «Мегафон ТВ».

Чтобы использовать «Мегафон ТВ», нужно зарегистрироваться на официальном сайте услуги и оплатить тот или иной пакет каналов. Если вдруг оказалось, что «Мегафон ТВ» вам больше не нужен, вы можете легко и быстро отключить эту услугу — как с ПК, так и с телефона.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: