Автоответчик на телефоне — что это и как настроить?


Что такое «Автоответчик»: описание услуги

Компания МТС предлагает свои абонентам три вида автоответчика:

«Базовая Голосовая Почта»

Включает в себя стандартный набор функций и условия использования. Все полученные сообщения от отправителей могут храниться только сутки и это не зависит от того были ли они прослушаны или нет. От одного абонента может храниться только 15 записей. Ограничение по длительности сообщения составляет пол минуты.

В базовом автоответчике отсутствует возможность создания приветственного сообщения. Прослушать полученные записи можно только через портал, набрав команду 0860 . Базовый автоответчик предоставляется клиентам МТС бесплатно: бесплатное подключение и бесплатное обслуживание. Вызовы сервисного номера 0860 не оплачиваются. Таким образом, если вы не хотите пропускать ни одного звонка и сообщения, при этом не желаете затрачивать денежные средства, то предназначена для вас.

«Голосовая почта»

Эта услуга предоставляет больше функций пользователям в отличие от предыдущего варианта. Например: все сообщения, которые ещё не были прослушаны сохраняются в течение недели, а прослушанные записи могут храниться 10 дней. От одного абонента может храниться 20 записей. Ограничение по длительности записи составляет 1,5 минуты. Также вы можете создать приветственную запись, которую смогут прослушать все вызывающие вас абоненты.

В данном пакете существует возможность СМС-информирования. Это значит, что проверить сообщения вы можете не только через портал с мобильного телефона. Уведомления будут поступать также на электронную почту или через ММС-сообщение. В вашем распоряжении также веб-интерфейс, с помощью которого можно прослушивать записи. Почта с сообщениями защищается паролем, который вы самостоятельно устанавливаете, обеспечивая тем самым безопасность ваших данных.

Цена на услуги этой разновидности автоответчика составляет 2,3 рубля в день. Подключение бесплатное. Плата за звонки на номер 0860 отсутствует.

«Голосовая почта +»

Это более функциональная версия, в которой расширены все параметры. Прослушанные сообщения могут храниться в течение двух недель, не прослушанные – в течение 10 дней. Ограничения по длительности записи составляют 2 минуты. От одного отправителя может храниться не более 30 записей.

В рамках данной опции доступны следующие функции: создание приветственного сообщения, СМС-уведомления, установка пароля, управление хранилищем через приложение, которое можно скачать в интернет-магазине вашего телефона.

Стоимость услуги составляет 3,3 рубля в день. Подключение бесплатное. Тарификация на номер 0860 отсутствует.

Внимание: Стоимость предоставлена для абонентов Москвы и Московской области. Для жителей других регионов стоимость может отличаться. Уточняйте информацию на официальном сайте компании МТС.

Подключение голосовой почты

Настройка

Чтобы подключить голосовой автоответчик, сначала требуется провести установку основных параметров. Алгоритм действий:

  1. Установить личный пароль. Его длина составляет от 4 до 6 цифр. После активации автоответчика система фиксирует стандартную кодировку – 9999. Смена проводится по звонку – 0600.
  2. Записать приветственную речь.
  3. Для управления настройками предусмотрен автоматический сервис по номеру 0600.

Ожидание имеет определенный интервал – 30 секунд. Его можно уменьшить. Для сброса настроек и отмены переадресации поможет команда ##002#. Пользователь всегда может поменять номер автоответчика или переадресовать все голосовые послания на электронную почту.

Рекомендуем: Особенности подключения и отключения «Контентного счета» от Beeline

Записать приветствие

Запись голоса абонента проводится в тоновом режиме. Для этого нужно набрать 0600, затем нажать на клавишу 3. После записи человек может прослушать свой голос, переделать приветствие или сохранить его с помощью клавиши #.

Переадресация

Если основной номер выключен, то требуется переадресация. Без нее автоответчик будет работать некорректно. Настройка переадресации вызова предусматривает несколько вариантов:

  1. Если пользователей отключен — **62*0600#.
  2. Занят — **67*0600#.
  3. Не отвечает — **61*0600# или **61*0600**время_ожидания_ответа#.

Настроить переадресацию всех входящих вызовов — **21*0600#.

Как подключить «Автоответчик» МТС

Для подключения «Голосовой почты базовой» воспользуйтесь USSD-комбинацией * 111 * 2919 # или отправьте сообщение с цифрами «2919» на сервисный номер 111. Сообщение вводится без кавычек. После активации опции все поступившие на ваш выключенный телефон звонки будут автоматически переадресованы на номер +7 916 892 0860 .

Для подключения «Голосовой почты» воспользуйтесь USSD-комбинацией * 111 * 90 # или отправьте сообщение с цифрами «90_1» на сервисный номер 111. Сообщение вводится без кавычек, вместо символа «_» нужно поставить просто пробел. После активации опции все поступившие звонки будут автоматически переадресованы на номер +7 916 892 0860 , если телефон был выключен, вне зоны доступа, линия занята или нет ответа.

Для активации «Голосовой почты Плюс» наберите USSD-комбинацию * 111 * 900 # или отправьте сообщение с цифрами «90_9» на сервисный номер 111. Сообщение вводится без кавычек, вместо символа «_» нужно поставить просто пробел. После активации опции все поступившие звонки будут автоматически переадресованы на номер +7 916 892 0860 , если телефон был выключен, вне зоны доступа, линия занята или не было ответа в течение 30 секунд.

Внимание: Длительность ожидания абонента при вызове можно изменить в персональных настройках опции, например, вместо 30 секунд установить 15 секунд.

«Голосовая почта»: общие условия

При желании можно записать приветственное сообщение с именем вызывающего вас абонента.

Настраивать услугу можно следующими способами:

  • По номеру 0890 ;
  • Через веб-интерфейс, пройдя по ссылке www.vm.mts.ru.

Подключенный автоответчик сработает в следующих случаях:

  • Когда выключен телефон, например, разрядилась батарея,
  • Когда вы находитесь в месте, где телефон плохо ловит сигналы и абонент не может до вас дозвониться,
  • Когда вы не ответили на звонок в течение 30 секунд (примерно 3-4 гудка),
  • Когда вызывающий абонент оказался в режиме ожидания (второстепенная линия).

Обратите внимание: Базовая «Голосовая почта» не работает на тарифах «Коннект», «Онлайнер», «Нетбук», «МТС iPad», «МТС Коннект», «Бизнес-Коннект», а также на тарифных планах для стационарных номеров.

Настройки переадресации

Автоматический ответ на звонок. Как активировать?

Бывают ситуации, например при управлении автомобилем, когда нет времени отвлекаться на экран смартфона, для нажатия кнопки приема вызова. В такой ситуации очень полезной будет функция автоматического ответа на звонок. Сегодня мы вам расскажем, как данная функция может быть активирована, и какими дополнительными возможностями она обладает.

Смартфон в автомобиле

Для включения режима автоответа при входящем звонке, заходим в «Настройки» — «Системные приложения» — «Телефон» — «Автоответ» и активируем соответствующий пункт.

Включение режима автоответа на звонок

1 of 4

При его включении станут доступными дополнительные функции, такие как: «Задержка автоответа» и «Режим автоответа».

Дополнительные функции режима Автоответ

В пункте «Задержка автоответа», можно выбрать, через какое время будет автоматически принят входящий вызов. Доступны следующие варианты:

  • Без задержки;
  • 3 секунды;
  • 5 секунд;
  • 10 секунд.

Задержка автоответа

В пункте «Режим автоответа», выбирается условие, при котором звонок будет принят автоматически. Варианты условий:

  • Всегда;
  • Только гарнитура;
  • Только Bluetooth;
  • Только гарнитура и Bluetooth.

При выборе варианта «Всегда» звонки будут приниматься автоматически, с указанной в соответствующем пункте задержкой, при любом условии. Если выбран режим «Только гарнитура», то звонок будет принят только при условии, если подключена проводная гарнитура. «Только Bluetooth» — звонок принимается, если есть Bluetooth — соединение. Последний пункт объединяет условия предыдущих двух.

Функция «Автоответ» действительно является полезной и многим она пригодится. Главное не забывать отключать ее, когда данный режим перестанет быть нужным. Ведь вы можете не услышать звонок, если смартфон находится в сумке или кармане (особенно в беззвучном режиме), а звонок будет автоматически принят. В данном случае звонящий сможет прослушать то, что происходит вокруг вас, а вам это, скорее всего, не нужно.

Сегодня мы рассмотрели только одну интересную возможность, которую можно активировать в «Настройках» в разделе «Телефон». На самом деле тут присутствуют и другие, не менее интересные решения и функции, которые многим могут понадобиться. Вот некоторые из них:

  • Запись вызовов;
  • Переадресация вызовов;
  • Блокировка вызовов.

Как активировать и корректно настроить данные функции мы вам расскажем в следующих инструкциях.

КУПИТЬ СМАРТФОН XIAOMI НА РУМИКОМ КУПИТЬ ГАРНИТУРУ НА РУМИКОМ КАК ПОКУПАТЬ НА РУМИКОМ СО СКИДКОЙ?

Товары, которые могут вас заинтересовать:

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-9%

Фитнес-браслет Xiaomi Mi Band 4 (черный) (XMSH07HM)

2190 1 990 руб.

Товар в корзине

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-37%

Беспроводные наушники Xiaomi Redmi AirDots True Wireless Bluetooth Headset (TWSEJ04LS) (черный)

2690 1 690 руб.

Товар в корзине

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-32%

Беспроводные наушники Xiaomi Mi AirDots Youth Edition (белый) (TWSEJ02LM)

3990 2 690 руб.

Товар в корзине

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-18%

Видеорегистратор 70mai Dash Cam Pro (1944p, черный) (MidriveD02)

5390 4 390 руб.

Товар в корзине

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-3%

Беспроводной ручной пылесос Xiaomi JIMMY Handheld Wireless Powerful Vacuum Cleaner (JV51)

12990 12 590 руб.

Товар в корзине

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-4%

Фен для волос Xiaomi Soocare Anions Hair Dryer (H3S)

2390 2 290 руб.

Товар в корзине

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-2%

New!

Смартфон Xiaomi Redmi Note 8 4/64 Gb (Global, черный/Space Black) (M1908C3JG)

14390 13 990 руб.

Товар в корзине

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-25%

Очиститель воздуха Xiaomi Mi Air Purifier 2S (AC-M4-AA) (белый)

16890 12 590 руб.

Товар в корзине

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-14%

Фитнес-браслет Xiaomi Mi Band 4 (синий) (XMSH07HM)

2690 2 290 руб.

Товар в корзине

Global Version

Global Version означает, что товар выпущен для мирового рынка, и соответствует международным стандартам качества.

Ростест — это знак сертификации, который гарантирует, что устройство соответствует всем российским нормам и стандартам по охране окружающей среды и здоровья пользователей. Каких-либо дополнительных отличий или преимуществ перед другими устройствами данный знак не предполагает.

-24%

New!

IP-камера Xiaomi Mijia 360 Home Camera (JTSXJ01CM)

4990 3 790 руб.

Товар в корзине

Настройки Автоответчика

Если вы желаете изменить настройки, чтобы переадресация происходила при сигнале «не отвечает», то наберите команду: * * 61 * +79168920861 # . Проверка статуса по команде: * # 61 # . Отключение: # # 61 # .

Если вы желаете изменить настройки, чтобы переадресация происходила при сигнале «занято», то наберите команду: * * 67 * +79168920861 # . Проверка статуса по команде: * # 67 # . Отключение: # # 67 # .

Для отключения всех кодов наберите команду: # # 002 # .

Автоответчик МТС в роуминге

Данная опция доступна и в рамках международного роуминга. Если вы находитесь за пределами территории Российской Федерации, вы также можете получать и прослушивать сообщения по номеру телефона: +7 916 892 0860 . Таким образом, код портала сохраняется, но добавляется международный формат введения номеров «+7».

Чтобы оптимизировать затраты на сотовую связь в роуминге установите опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Эта опция приостановит действие переадресации звонков при отключенном телефоне, при сигналах «занято», при сигналах «не отвечает» в роуминге. Как только вы окажетесь на территории РФ, услуга автоматически активируется и продолжит работу в прежнем режиме.

Подключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 92 # .

Так как с осени 2020 года опция «Голосовая почта: ограничения переадресации в роуминге» устанавливается единовременно с активацией «Голосовая почта базовая», то при выезде за границу определите нужен ли вам автоответчик. Если за границей вы хотите продолжать получать записи, то отключите ограничительную опцию для роуминга.

Отключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 920 # .

Отключить Автоответчик

Как отключить «Автоответчик» на МТС

Если вы по каким-либо причинам передумали использовать «Голосовую почту» МТС и хотите её отключить, то сделать это можно следующими способами:

  • Позвонив на короткий сервисный номер 0890 . Заранее подготовьте паспортные данные;
  • В Личном кабинете на официальном сайте компании. Логин – это ваш мобильный телефон, одноразовый пароль можно получить в СМС-сообщении. Обратите внимание, что услуга на сегодняшний день имеет название «Голосовая почта», а не «Автоответчик»;
  • Обратившись к сотруднику компании в одном из офисов МТС;
  • С помощью USSD-команд.

USSD-команды и СМС-сообщения для отключения автоответчика МТС:

  1. Деактивация «Голосовой почты базовой»: * 111 * 2919 * 2 # или отправьте СМС «29190» на номер 111,
  2. Деактивация «Голосовой почты»: * 111 * 90 * 2 # или отправьте СМС «90_2» на номер 111,
  3. Деактивация «Голосовой почты +»: * 111 * 900 * 2 # или отправьте СМС «90_10» на номер 111. Вместо символа «_» между цифрами должен быть просто пробел.

Сразу же после отключения оплата за использование опции останавливается.

Что представляет собой автоответчик

Автоответчик от МегаФона представлен , позволяющей записывать звонки в те моменты, когда наш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Но и это ещё не всё – мы можем установить на голосовой почтовый ящик переадресацию при отсутствии ответа, а также при занятости. Благодаря этому мы не пропустим ни одного звонка и сможем получить важную информацию от звонящих абонентов.

Здесь хотелось бы напомнить и о такой полезной услуге, как вторая линия, благодаря которой звонящий услышит голосовое сообщение о том, что в данный момент вы разговариваете, а вы, узнав о другом входящем звонке, можете принять его. Управление автоответчиком осуществляется через голосовой портал, доступный по номеру 222. Позвонив на указанный номер, мы сможем прослушать оставленные сообщения, настроить услугу под себя, записав персональное приветствие, а также записать устную подпись – она будет звучать вместо номера звонившего абонента (записывается индивидуально на каждый номер).

Услуга Голосовая почта работает не только в домашнем регионе, но и по всему миру. Только вот пользоваться ей будет очень дорого – звонки на номер автоответчика тарифицируются по стандартным роуминговым расценкам. Но если есть доступ в интернет, мы можем прослушать голосовые сообщения абсолютно бесплатно, воспользовавшись веб-интерфейсом автоответчика.

Использование автоответчика от МегаФона

Данная услуга недоступна. Воспользуйтесь альтернативной услугой “Кто звонил+”.

Переадресация

Сразу же после подключения услуги настраивается автоматическая переадресация по недоступности – все вызовы на выключенный или находящийся вне зоны действия телефон будут переадресованы в голосовой почтовый ящик. Если нужно установить другие виды переадресации, воспользуйтесь соответствующим меню своего мобильного телефона. Настроить переадресацию можно и с помощью USSD-команд:

  • **21*+79262000224# – установка безусловной переадресации на номер автоответчика;
  • **61*+79262000224# – установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 сек;
  • **62*+79262000224# – переадресация при отсутствии соединения (телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети);
  • **67*+79262000224# – установка переадресации при занятости линии.

Переадресация может быть настроена и через USSD-меню *105*602#. Номер переадресации, независимо от способа настройки, +7-926-200-0224.

При нахождении в роуминге следует отключить все виды переадресаций по каким-либо условиям, так как это влечёт двойную тарификацию переадресованного вызова (входящий + исходящий).

Информирование

Узнать о новых сообщениях поможет SMS-информирование – этот тип оповещения устанавливается автоматически, сразу же после подключения услуги. При необходимости, мы можем активировать следующие способы оповещения:

  • Отправка голосовых сообщений по MMS (SMS-информирование отключается);
  • Отправка голосовых сообщений на электронную почту;
  • Получение обратного вызова.

Прослушивание сообщений

Прослушивание полученных голосовых сообщений выполняется по номеру 222. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге следует звонить по номеру +7-928-200-0222. Если вы хотите получить доступ к своему ящику с другого телефона, позвоните по номеру +7-495-502-5222, после чего авторизуйтесь, введя свой номер и указав пароль в виде следующей комбинации цифр и символов – «792XXXXXXXX#пароль#» (без кавычек).

При наличии доступа в интернет, вы можете прослушать сообщения через web-интерфейс, адрес которого мы уже приводили в данном обзоре.

Управление услугой осуществляется через голосовой портал (по любому из указанных выше номеров), либо через web-интерфейс. Абонентская плата за использование автоответчика составляет 1,7 руб./сутки, независимо от тарифного плана абонента.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: