Услуга SMS-Pro МТС – как подключить СМС-Про

Что такое служба коротких сообщений (СМС)?

Аббревиатура SMS расшифровывается как Short Message Service и переводится как служба коротких сообщений. Этим термином определяется технология мобильной связи, которая создает возможность для передачи текстовых сообщений с сотового телефона и на него.

Она применяется, чтобы передать короткую информацию с одного мобильного телефона на другой, но при помощи специальных сайтов или программ можно набирать подобные сообщения на компьютере и посылать абоненту мобильной связи.

Обычно сообщения доставляют и получают за несколько секунд. При соответствующих настройках владелец мобильного получит подтверждение доставки.

СМС отправляются даже на выключенные аппараты или сотовые, находящиеся вне зоны действия. Как только человек включит телефон или появится на обслуживаемой территории, он их получит.

Служба коротких сообщений МТС – что это такое?

Выше уже указано, что служба коротких сообщений МТС – это привычные всем смс-сообщения. Не нужно подробно объяснять, что это такое, поскольку практически каждый абонент понимает, что собой представляет упомянутая функция. Зато следует описать основной принцип её работы, поскольку он имеет значение для настройки смс и борьбы с возможными сложностями. В общих чертах процесс пересылки текста выглядит следующим образом:

  1. отправитель набирает на мобильном нужное ему сообщение и посылает его получателю;
  2. sms поступает на общий сервер, откуда происходит дальнейшее перенаправление текста;
  3. затем сообщение поступает получателю;
  4. если доставить смс невозможно, оно временно остаётся на сервере (в течение 3 суток), пока доставка не станет возможной.

Спустя трое суток неполученные sms-сообщения автоматически уничтожаются оператором.

Описание, условия предоставления услуги в МТС

Компания МТС предлагает пользоваться описываемым сервисом в следующих ситуациях:

  • при невозможности или отсутствии желания вести телефонный разговор;
  • при необходимости постоянной связи с близкими людьми;
  • если есть желание передать сведения, не отвлекая внимание получателя;
  • в других аналогичных обстоятельствах.

При отправке СМСок в рамках сервиса помните об ограничениях на длину текста.

В зависимости от алфавита и количества можно отправлять такие сообщения:

  • тексты, написанные кириллицей, содержащие не более 70 букв;
  • СМСки с латинским алфавитом, в которые нельзя впечатать более 160 символов;
  • объединенные SMS, включающие не больше 153 латинских или 67 кириллических знаков.

Клиенты не смогут сэкономить деньги, делая отправку нескольким адресатам или разбивая большой текст. Все отправления будут засчитаны как отдельные. Отправка на короткие номера тарифицируется по отдельным расценкам.

Обычно, чтобы подключить услугу, достаточно просто стать абонентом. Все активируется автоматически при подключении.

Мобильный офис

Вашему бизнесу характерны

  1. Большой объем входящих звонков.
  2. Необходимость распределять поступающие звонки по сотрудникам компании, где бы они не находились, а также в зависимости от времени суток и дня недели.
  3. Территориально удаленные офисы, которые необходимо «соединить».
  4. Сезонные всплески активностей клиентов (например, во время проведения акций или розыгрышей призов).

Одновременно Вы хотели бы избежать

  1. Увеличения числа дополнительных линий в офисе.
  2. Необходимости набора дополнительного штата сотрудников.
  3. Необходимости вложения значительных средств в приобретение специального оборудования для распределения звонков или на его настройку.

Заявка на подключение

отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных
Услуга Мобильный офис — это интеллектуальное технологическое решение, которое позволяет не просто соединять двух абонентов, а создавать персональные сценарии обработки телефонных вызовов, оптимизируя как вашу телефонную инфраструктуру, так и ваши взаимоотношения с клиентами.

Услуга позволяет

  1. Объединить все телефонные номера, а также вашу офисную АТС в единый многоканальный номер доступа.
  2. Повысить эффективность обслуживания вызовов.
  3. Увеличить число дозвонившихся до Вашего офиса клиентов.
  4. Без больших финансовых затрат и установки какого-либо оборудования оптимизировать инфраструктуру компании.
  5. Подключить к услуге можно любой, купленный у нас, прямой номер.

Преимущества

  • Удобство
    использование в рекламе единого многоканального номера.
  • Простота
    не требуют установки какого-либо оборудования.
  • Эффективность
    обработка всех входящих телефонных звонков независимо от их количества.
  • Экономичность
    не налагает дополнительных затрат за увеличение числа телефонных линий.
  • Гибкость
    возможность оперативно конфигурировать услугу в соответствии с Вашими текущими требованиями.
  • Контроль
    формирование отчетности по выбранным критериям.

Возможности услуги

Услуга Мобильный Офис позволяет, как дополнить существующую телекоммуникационную инфраструктуру, так и построить ее с нуля, приблизив по функциональным возможностям к CRM-решениям.

  1. Прямые продажи.
  2. Горячие линии.
  3. Службу поддержки.
  4. Анонимность фактических номеров.

Мобильный Офис — это единый виртуальный многоканальный телефонный номер, не привязанный к конкретному адресу или к мобильному телефону и не требующий установки дополнительного оборудования.

Мобильный Офис — готовое решение для компаний, не готовых расширить количество входящих линий, в своем офисе или набрать дополнительный штат сотрудников.

Мобильный Офис не увеличивает число имеющихся телефонных линий в офисе, но позволяет обработать все входящие телефонные звонки независимо от их количества.

Дополнительные возможности

  • Организация единого номера мобильного офиса, многоуровневой службы поддержки, диспетчерской службы, службы продаж.
  • Переадресация вызовов на любые городские, мобильные, междугородные и международные телефонные номера.
  • Трансляция абоненту приветствия и просьбы подождать на линии, в случае, если все номера, на которые переключаются звонки, заняты или не отвечают.
  • Организация конференции, подключение к разговору дополнительного участника.
  • Получение факсимильных сообщений и пересылка их на e-mail в виде графического файла в формате TIF.
  • Запись переговоров по любому из Ваших номеров.
  • Возможность редактирования сценария обработки вызовов в любое удобное время.

Интеграция номера «Мобильный Офис» с Вашей офисной УАТС!

У Вас есть собственная офисная УАТС? На Вашей УАТС настроена схема переадресаций вызовов по коротким номерам? Хотите сохранить эти настройки, сделав входящий номер многоканальным?

Возможности интеграции

  1. Организовать с использованием коротких номеров УАТС.
  2. Использовать алгоритмы обработки вызовов УАТС при настраивании логики обработки поступающих входящих вызовов на номер «Мобильный Офис».

Схема работы услуги

Все поступающие вызовы на номер Мобильный Офис переключаются на телефонные номера по заданному алгоритму — стационарные и мобильные аппараты, расположенные в любой точке мира, можно принимать вызовы через платформу FMC МТС по коротким номерам, а также есть возможность подключить свою IP АТС, что дает возможность объединить любые телефоны под одним мобильным или городским номером. Если при переадресации входящего вызова ВСЕ телефоны будут заняты, клиент всегда сможет подождать на линии или оставить сообщение.

«МТС» — тариф ориентированный на использование в мобильной сети МТС.

«Все сети» — тариф ориентированный на совершения вызовов в сети любых операторов.

И 2 варианта тарификации
  • Поминутная тарификация
  • Приобретение оптимизирующих пакетов минут (МТС, Все сети, РВХ)
Внимание
  • Тарификация вызовов, проходящих по коротким номерам через УАТС осуществляется путем подключения специальных пакетов PBX.
  • Пакеты PBX подключаются дополнительно к пакетам «МТС» или «Все сети».

Льготный период тарификации

На протяжении льготного периода, помимо отсутствия абонентской платы за пользование номером, для Вас будут бесплатными

:

Звонки на следующие направления
  • Мобильные МТС сотрудников компании*
  • Номера МТС домашнего региона
  • Номера МТС – Россия
Пользование следующими услугами
  • Голосовое меню
  • Прием факсимильных сообщений
  • Запись разговоров
  • Рекомендуем так же оценить наши безлимитные корпоративные тарифы для исходящей связи.

Заявка на подключение

отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных

Как подключить?

Если служба коротких сообщений не активировалась, то пользователь действует поэтапно. Есть 2 возможных варианта: через телефон и интернет.

Последовательность действий при 1-ом варианте будет такой:

  • перезагрузка телефона;
  • переход в настройки устройства;
  • открытие папки Центр сообщений;
  • ввод номера +79168999100 в специальном разделе.

При 2-ом способе получите желаемые настройки через интернет.

Для этого поступают так:

  • посещают сайт МТС;
  • заходят в раздел «Личный кабинет»;
  • кликают на ссылку «Настройки»;
  • отправляют настройки;
  • сохраняют их на сотовом;
  • делают перезапуск телефона.

Если и после этих мер не получается отправить SMS, позвоните в тех. поддержку по телефону 0890 или по другим номерам, указанным на официальной странице.

Как отключить сообщения на телефоне МТС

Иногда случается, что абонент желает отключить прием текстовых сообщений, чтобы не получать сообщения от надоедливых пользователей. В данном пункте речь пойдет именно об этом. Есть несколько вариантов, которые позволят отключить прием сообщений, предлагаем вам ознакомиться с ними более подробно.

  1. Вы можете отключить прием сообщений на ваш телефон, активировав опцию «Запрет контента». Данная услуга может быть использована временно, так как при ее активации, вы отключите возможность получения любых данных на ваш мобильный номер.
  2. Отключить текстовое сообщение можно посредством обращения к оператору МТС. Квалифицированные специалисты обязательно помогут вам в решении данной проблемы.
  3. Если вы желаете отключить платные сообщения, иными словами — подписки, то вы можете прочитать информацию по данному вопросу на официальном сайте компании или же, прочитайте другие наши статьи, где мы уже давали информацию по данному вопросу.

Как подключить смс на МТС

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Можно ли отключить?

MTC дает возможность отключать платные сервисы с помощью звонков на короткие номера или подачи USSD команды. Большой список команд приводится здесь. Это можно сделать и в Личном кабинете.

Если пользователь хочет отключить сервис коротких номеров, сидя за компьютером, то он поступает так:

  • заходит в «Личный кабинет»;
  • перемещается в раздел «Управление услугами»;
  • просматривает список всех подключенных услуг или пользуется пунктом «Управление номером»;
  • отключает.

Есть возможность отключить опцию в салоне МТС. Для этого предъявите паспорт владельца телефона.

Отключение функции SMS

Отключение функции SMS

Вопрос, как отключить СМС на телефоне может возникнуть, когда необходимо ограничить функцию SMS в связи с нахождением в роуминге или по иным причинам. Приведем способы отключения службы коротких сообщений или функции для приема контента.

  • Простой способ – стереть значения всех параметров в разделе телефона «Настройки» – «SMS» – «SMS-центр».
  • Звонок на сервисный номер 0890 либо 88002500890 поможет решить любой вопрос, связанный с полным или частичным отключением функции SMS.
  • Отключить платный контент (рекламу) в виде SMS выполнением USSD-команды *152*2# и нажатием клавиши вызова.
  • USSD-запрос *111*374# позволит полностью отключить функцию посылки и приема любых сообщений.

Закрыть работу с сообщениями для номера возможно при помощи личного кабинета. Во всех случаях разовая стоимость данной услуги – 45 рублей. Вновь активировать отключенную службу сообщений можно, отправив короткий служебный запрос *111*375#.

У оператора МТС действует запрет на массовую отправку SMS по коротким сервисным номерам в целях предотвращения совершения таких действий злоумышленниками. Кроме того, можно дополнительно активировать опцию «Черный список» короткой командой *111*442# и нажатием соответствующей кнопки. За 1.5 руб./сутки пользователь сможет добавлять любого абонента в список нежелательных отправителей для полного запрета на прием звонков и сообщений от него. Блокировка абонента осуществляется отсылкой сообщения «*22номер_абонента» номер 4424.

Кодировка сообщений

Стандартно доступна русскоязычная кодировка с названием «кириллица». При случае, когда кириллический набор символов не поддерживается телефоном необходимо отправить SMS с текстом «ON» по номеру 7770000, а затем следом отправить другое сообщение, содержащее текст «Rus» на номер 402. Русский язык должен быть активирован для устройства.

Отчет о доставке

Чтобы запросить отчет о доставке для конкурентного отправленного письма потребуется ввести перед тестом SMS символ «!». Например, при отправке смски с текстом «!Позвони мне, пожалуйста» адресат получит письмо вида «Позвони мне, пожалуйста», а отправитель письма увидит уведомление на экране, информирующее о доставленном письме. Данная функция работает только на устройствах компании Apple.

SMS-флэш

Эта услуга отобразит на экране адресата текст полученной СМС одной бегущей строкой. Сообщение сразу же исчезнет и не останется во входящих, как только получатель разблокирует экран или воспользуется другой командой на телефоне. Для отправки анимированной смски надо ввести перед текстом символы «*FLASH#», а затем набрать само сообщение.

Отложенная доставка

Услуга, которая отправит заранее набранное SMS-сообщение абонента в назначенное время. Для использования понадобится перед текстом ввести комбинацию «*DEFFERn#», а после записать сам текст. Символ «n» означает час отправки СМС.
Тариф от МТС — «Везде как дома Smart» Пополнить счет МТС с карты Сбербанка Служба поддержки «МТС ТВ» Смартфон МТС Smart Start 3 обзор телефона

Как отправить SMS на короткий номер MTC?

SMS на короткий номер можно послать как обычным способом, так и онлайн, следуя такой инструкции:

  • зайти на сайт mts.ru;
  • кликнуть на ссылку «Отправить SMS/MMS»;
  • выбрать «Отправить SMS»;
  • напечатать свой номер телефона, мобильный получателя и текст сообщения.

Важно! Нельзя напечатать больше 140 символов, поэтому смотрите на счетчик.

Абоненты MTC вправе отправить подобное сообщение через вышеупомянутый персональный раздел сайта.

Что нужно для подключения услуги?

Раньше существовала возможность добавления услуги при помощи простой USSD-команды, но оператор, охотящийся за прибылью, исключил эту возможность.

Сегодня запрещение отправки СМС на короткие номера МТС возможно, только если владелец номера предоставит представителям сотового оператора подтверждающие его права документы. Это делается для того, чтобы усложнить процедуру подключения и получить с клиентов как можно больший доход.

Существует несколько простых способов:

  1. Позвонить в службу поддержки МТС по номеру 0890 и, следуя инструкциям, установить опцию.
  2. Лично обратиться в один из офисов компании.
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: