Как узнать, какие платные услуги и подписки есть на телефоне МТС?
Чтобы отключить ненужные платные сервисы и подписки, для начала узнайте, какие из них подключены к вашему тарифу, и сколько они стоят.
В компании МТС существует несколько способов для проверки подключенных опций:
- Поговорить с оператором службы помощи МТС по номеру 0890. Сотрудник компании расскажет обо всех подключенных опциях, во время разговора попросите отключить лишние сервисы.
- Обратиться в офис компании МТС с вопросом. Все операции в салоне совершаются по паспорту.
- Отправить СМС на номер 8111, указав в тексте цифру «1». В ответ получите перечень оплачиваемых сервисов, подключенных к номеру телефона.
- Отправить USSD-команду *152*2#. В ответном сообщении придет перечень включенных платных опций.
- В личном кабинете «Мой МТС», на сайте , в пункте «Управление услугами» появится перечень всех платных и бесплатных опций на вашем тарифе.
Проверка с помощью USSD-запроса и СМС
Как узнать платные подписки на МТС с помощью мобильного? Для того чтобы посмотреть какие сервисы подключены следует ввести в режиме тонального набора команду *111*152#. На экране будет показан полный список платных услуг и действующие команды для отключения.
Можно ли отправить с телефона, с которого нужно провести проверку, сообщение на короткий номер для получения информации о платном контенте? Подобной услуги не предоставлено. Данный способ можно заменить более простыми и бесплатными вариантами.
USSD-команды
Для отключения отдельных сервисов используются короткие USSD-команды:
- *111# – открыть мобильный портал со списком услуг, приложений и подписок;
- *111*11# – посмотреть все сервисы, которыми пользуетесь в данное время;
- *111*868# – отключить функцию «Звони бесплатно на МТС России»;
- *111*29# – убрать «GOOD’OK»;
- *111*11# – отказ от функции MMS+;
- *111*20# – отменить WAP+;
- *111*22# – запрос деактивации «Интернет+»;
- *111*51# – заблокировать «Мобильный офис»;
- *111*47# – выключить «Антиопределитель номера»;
- *111*41# – отмена дополнительной опции «Переадресации вызова»;
- *111*38# – удаление «Везде как дома»;
- *111*895# – отключиться от ;
- *111*442*2# – заблокировать «Черный список»;
- *999*0*1# – отказаться от «Мобильного ТВ»;
- *152# – открыть меню с возможностью подключения и отключения опций компании МТС.
Для контроля за расходованием денежных средств периодически заказывайте детализацию:
- *111*341# – список расходов за месяц;
- *111*342# – список расходов за указанный период.
Как в будущем не «попасть» на подписки
Мы уже разобрались, как отключить ненужные нам опции на телефоне – можно воспользоваться сервисом Контроль расходов и USSD-командами. Также можно отключить платные услуги через Личный кабинет. А лучше всего защитить себя от них. Что для этого нужно?
В первую очередь, не следует посещать сомнительные ресурсы, внимательно анализируя их содержимое. Всё дело в том, что подписаться на некоторые рассылки можно простым переходом по гиперссылке, оставленной вебмастером или контент-провайдером на том или ином ресурсе.
Ещё одна опасность кроется в банальном любопытстве – бесплатные рекламные рассылки и уведомления предлагают нам воспользоваться возможностью получить прогноз погоды или свежий анекдот, но не говорят об их стоимости. Мы отправляем команду, получаем прогноз погоды, и в этот же самый момент активируем подписку, причём своими собственными руками. Вывод – не нужно реагировать на рекламные SMS и Push-уведомления, всплывающие посреди экрана.
В зоне риска находятся, и любители скачивать подозрительные приложения из не менее подозрительных источников. Устанавливая сомнительные приложения на свои мобильные устройства, мы не сможем проконтролировать их действия – существует немало случаев, когда приложения автоматически активировали различные подписки. Вывод – нужно устанавливать приложения только из надёжных источников, например, из Playmarket’а.
Ещё один способ обезопасить свой номер от назойливых подписок и рекламных рассылок – активировать услугу “Запрет контента от МТС”. Она защитит от попыток отправить SMS на короткие номера, часто используемые для активации подписок. Подключить услугу можно через оператора, по номеру 8-800-250-0890, либо через Личный кабинет. Пользуясь несколькими методиками сразу, вы сможете оградить себя от случайных и мошеннических подписок.
Отключение по СМС
Контролировать и управлять услугами можно путем отправки сообщений на сервисные номера.
Для отключения большинства популярных опций, сообщения отправляются на номер 111, для отключения определённой, отправьте конкретный код:
- «Везде как дома» – сообщение с текстом 33330;
- «Звони бесплатно по России 100» – код 8680;
- «Гудок» – код 21510;
- GPRS – 21220;
- «Антиопределитель номера» – 21130;
- «Вам звонили» – 211410;
- «Конференц связь» – 21150;
- «Любимый номер» – 21410;
- «Везде как дома» – текст сообщения 21500.
Другие опции можно отключить, отправив СМС на сервисные номера 6677 и 7788:
- «Локатор» деактивируется текстом «Откл» на номер 6677, если необходимо приостановить, то текс должен быть «Пакет Стоп».
- Сервис «Ребенок под присмотром» отключается сообщением с текстом «Удалить» на номер 7788.
Способ 2: отключение подписок на услуги МТС через приложение «Мой МТС»
Среди своих подключенных услуг многие абоненты могут встретить те услуги, которые в последствии оказываются совершенно бесполезными и каким-то образом без информационно подключенными к их сотовому номеру, при этом сумма за их подключение снимается с баланса достаточно внушительная.
Способ отключения всех платных услуг через приложение является достаточно удобным и простым, но только в том случае, если на телефоне имеется выход в интернет и возможность скачивания приложений. Если приложение «Мой МТС» у вас уже установлено, то отключить подписку на услуги можно, следуя представленной ниже пошаговой инструкции:
- Открываем приложение «Мой МТС» и нажимаем кнопку «Войти»
- На открывшейся странице вводим свой номер телефона и пароль для входа
Если вы не помните или не знаете свой пароль для входа в личный кабинет, нажмите подпункт «Получить пароль по SMS». После нажатия, на экране у вас должна появится картинка с кодом, который необходимо ввести в определенное поле, а после чего нажать кнопку «Получить пароль», расположенную ниже. В течении нескольких секунд на ваш телефон придет смс-сообщение с паролем, который вам необходимо ввести, чтобы войти в личный кабинет.
- В меню личного кабинета выбираем подпункт «Мои» и «Все»
- Для отключения подписки на услугу, в которой вы не нуждаетесь, просто нажмите на расположенную рядом с выбранной услугой кнопку. Если вы все сделали правильно, то в открывшемся окне, вас попросят подтвердить отписку, после чего услуга будет отключена.
- В разделе «Развлечения» вы так же можете посмотреть свои подключенные развлекательные услуги и подписки, и таким же легким способом в один клик отписаться от всех вам не нужных.
Управление онлайн в Личном кабинете Мой МТС
Получить наглядную информацию о количестве и стоимости используемых сервисов компании МТС можно в Личном кабинете. Активировать «Мой МТС» можно на сайте компании или установить мобильное приложение, после ввода номера телефона и пароля из СМС приложение готово к работе.
В программе откройте меню «Тарифы и , ставьте или убирайте галочки для тех опций, которые необходимо включить или выключить.
Изменения вступят в силу через несколько минут, но не забывайте регулярно проверять состояние отключенных опций в Личном кабинете через меню «Детализация».
Управление подписками на МТС через личный кабинет
В МТС-кабинете делать это удобнее, для пользователей, которые привыкли пользоваться онлайн-сервисами с компьютера. Вы видите все свои подписки, их стоимость и можете удалять или же подписываться на те, которые вас интересуют. Входим в личный кабинет, находим раздел «мои подписки» и здесь ниже синим цветом – «Управление подписками».
Перейдя по этой ссылке, попадаем на страницу «Мой контент». Здесь уже можно удалять подписки, создавать новые.
Первый пункт меню слева » Заказанный контент» – это то, что у вас уже есть в подписках. Если они имеются, то будут указаны в списке. Выбираем ненужное, удаляем. Все подписки для удобства распределены по группам.
Находим нужный раздел, тот который интересует больше и выбираем нужные подписки. Выбрав, читаем информацию о подписке и если она устраивает, подключаем, либо отключаем.
Управление номером через классический личный кабинет содержит самый полный функционал.Пользуйтесь сервисом так как Вам удобно! Вот пожалуй и все, удачи!
Автор публикации
не в сети 1 день
Отключение платных услуг через звонок оператору
Если запоминать USSD-команды и текст для СМС-сообщений нет желания, а доступ к интернету ограничен, всегда можно позвонить оператору колл-центра.
Для разговора с оператором наберите номер 0890 – автоматический сервис или 8-800-250-0890 – колл-центр. Служба поддержка клиентов работает круглосуточно.
При общении со специалистом службы поддержки клиентов МТС поинтересуйтесь об используемых услугах и подписках. В процессе разговора оператора можно попросить отключить ненужные сервисы.
Как проверить подписки на МТС с телефона
Перед тем как посмотреть подписки на МТС, изучите все возможные способы и подберите для себя наиболее подходящий. Обратите внимание, что все представленные варианты предоставляются на бесплатной основе.
Самый популярный способ просмотра платного контента – сервис «Контроль расходов».
В данном случае нет необходимости в наличии подключения к сети. Пользователю достаточно ввести простой USSD-команду *152# и нажать клавишу вызова. На экран будет выведено меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги» и ввести свой номер далее указать соответствующий пункт – развлекательные подписки. Абоненту будет выслан перечень активных подписок.
Сервис «Контроль расходов» – отличная возможность всегда оставаться в курсе платного контента, активированного на определенном номере телефона. С помощью данного сервиса можно самостоятельно деактивировать платную подписку.
Как отключить платные подписки?
Подписки открывают доступ к интересным ресурсам – новостям, погоде, анекдотам и развлечениям. Большинство из них платные, деньги снимаются с баланса независимо от того, читаете вы контент или нет.
Проверить наличие подключенных подписок можно с помощью USSD-запроса: *152#, и выбрать пункт «Развлекательные подписки».
Платные подписки отключаются с помощью USSD-команд:
- *152*2*2*3# – отписаться от всех подписок;
- *111*1212*2# – отписаться от «Новостей»;
- *111*4752# – отписаться от «Гороскопа».
У компании МТС есть специальный сервис «Мой контент», который позволяет контролировать наличие подключенных подписок и расходование средств по ним. Сервис работает через личный кабинет «Мой МТС», для авторизации необходим номер телефона и пароль.
Если по подписке списываются деньги, а в сервисах МТС её нет, значит, подключился контент от другой компании. Для её отключения отправьте СМС с текстом «STOP» на номер, с которого приходят сообщения.
Такие подписки подключаются по невнимательности при посещении сомнительных сайтов, при согласии участвовать в различных лотереях и розыгрышах.
Для дальнейшей блокировки коммерческих подписок сторонних фирм, можно подключить «Запрет контента». Это позволит избежать лишних списаний.
Как уберечься от нежелательных подписок и откуда они могут появиться?
Прежде всего давайте отметим, что сами по себе нежелательные подписки могут появляться по двум причинам.
- Действия злоумышленников. Как правило, если номер телефона каким-нибудь незаконным образом оказывается в одной из онлайн-баз, ваши контакты могут оказаться в руках злоумышленников. Подобного рода компании отправляют всевозможные СМС, содержащие в себе «акции и спецпредложения», происходит это под видом официального сообщения от компании МТС. Если вы ненароком активировали одно из таких предложений или же просто ответили на сообщение, к вашему номеру может быть подключена соответствующая подписка. Верный способ избежать этого – игнорировать сообщения, а об акциях и предложениях МТС узнавать непосредственно с официального сайта.
- Посещение сомнительных ресурсов. Чаще всего сайты, содержащие материалы «18+», могут потребовать при входе нажатия на кнопку «Мне есть 18 лет–»: нажимая на такие кнопки, вы автоматически соглашаетесь на множество платных подписок от самых разных компаний, сформированных случайным образом. Такие сайты получают процент с каждой оформленной подписки, а поскольку все это происходит автоматически, компания МТС не может знать о способах подключения этих подписок. Законодательством регламентировано, что нельзя подключать платные услуги без ведома абонентов, поэтому в каком-нибудь неприметном месте обязательно будет написано, что, нажимая на кнопку, вы автоматически подключаете определенные услуги – часто это очень мелкий шрифт.
Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.
Если же вы уже стали несчастливым обладателем множества неизвестно откуда взявшихся платных подписок на МТС, вы можете поступить следующим образом: набрать в поле звонка USSD-запрос *152*22#, после чего нажать на клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Сделать это можно также при помощи личного кабинета, приложения «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.
