Услуга «Запрет контента» от МТС — что это такое и как подключить или отключить её самостоятельно?


Иногда абонент невольно становится пользователем платных информационно-развлекательных сервисов. Случайное посещение сайта с сомнительной репутацией может привести к автоматическому подключению платной подписки. Списание средств со счета происходит ежедневно, но о подписке абонент узнает когда баланс нулевой. Подключив , клиенты МТС знают, что без их ведома платные сервисы не будут подписаны.

Справка! действует на всей территории России и при нахождении абонента в условиях роуминга. Исключение составляет запрет голосового контента: в роуминге эта опция может не срабатывать.

Помните, что данная услуга не отключит у вас платные услуги от МТС. Например Гудок, или удержание вызова. Такие услуги нужно отключать в личном кабинете!

Кому подойдет

Защищая абонентов от ненужных подписок, услуга экономит их бюджет. Особенно полезной опция может стать в некоторых случаях:

  • когда номер телефона связан с картой или электронным кошельком;
  • если в доме есть маленькие дети, которые, играя гаджетом, могут случайно оформить платную подписку;
  • когда подключен корпоративный тариф (начальство не станет оплачивать подписки подчиненных на развлекательный контент);
  • если абонент хочет защититься от случайной кражи денег мошенниками.

Услуга запрета платных подписок также необходима пожилым абонентам и невнимательным людям, которые от незнания или по рассеянности могут перейти на опасную ссылку и лишиться денег.

Полезное по теме

Услуга актуальна для тех, у кого в семье есть маленькие дети, пожилые или слабовидящие люди. Она убережет вас от дополнительных трат и случайной активации ненужных подписок.

«Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы.

Список полезных номеров и USSD-команд, которые полезно знать для управления доступом к контенту:

  • *152*22# — информирование;
  • 0890 — контактный сервисный центр;
  • 8-800-250-0890 — связь с оператором с любых номеров;
  • *984# — активация запрета;
  • *985# — отказ от услуги.

Что запрещает услуга

блокирует связь с информационно-развлекательными номерами контент-провайдеров, которую навязчиво предлагают абоненту по коротким номерам, и запрещает:

  • принимать звонки и текстовые сообщения с коротких платных номеров;
  • звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Устанавливая запреты, опция помогает избежать вероятности подключения новых платных подписок.

Важно! Опция «Запрет контента» не распространяется на мобильный банкинг, телефонные номера экстренных служб. Сохраняются подписки на сервисы оператора мобильной связи.

: подробное описание

Многие задаются вопросом, что это такое и для чего нужно? Прежде всего, стоит отметить что Запрет контента не мешает подключению услуг МТС, но полностью запрещает отправку сообщений и звонков на базу коротких номеров.

Существует черный список номеров, совершение исходящих вызовов и отправка сообщений на которые без предупреждения активируют на номере клиента сервисы вроде новостей, гороскопов и прочих развлекательных сфер.

Понять это просто – деньги будут списываться с лицевого баланса даже без отсутствия активности по звонкам. Отнеситесь к этому серьезно и проверьте подключенные услуги в личном кабинете. При обнаружении незнакомых вам названий отключайте без промедлений, в случае если это сложно – позвоните оператору по прямому бесплатному номеру 0890.

Основные функции:

  • Запрет отправки SMS сообщений на номера из специализированной базы (черного списка).
  • Отключение возможности принять и совершить звонок на определенные номера.

Рекомендуется предварительно узнать какие услуги подключены на МТС и принудительно отключить не относящиеся к базовым по условиям тарифного плана.

Плюсы и минусы

Опция действует на протяжении нескольких лет. За это время абоненты МТС успели оценить достоинства и недостатки опции.

Плюсов найдено больше:

  • возможность защититься от навязчивых подписок и связанных с ними расходов;
  • бесплатное подключение и отключение;
  • возможность использования в роуминге;
  • сохраняется возможность поддерживать связь с сервисами важных служб;
  • минимальная абонентская плата.

Абоненты обнаружили единственный минус услуги. Короткие платные номера появляются быстрее, чем база данных, на которую распространяется опция, успевает обновиться. Поэтому на деле выходит, что услуга охватывает не все короткие номера.

Справка! При смене тарифа заново подключать не надо. Активированная услуга закреплена на номере телефона и будет сохраняться до ее отключения.

Условия подключения и стоимость

Отметим, что опция подключается в рамках своей сети. Если пользователь находится на территории национального или международного роуминга, ограничение может не сработать. Запрет не распространяется на номера с бесплатной тарификацией звонков и сообщений.

Активация бесплатно, но за каждый день пользования списывается 1 рубль.

Запрет контента МТС – это удобное преимущество, позволяющее значительно уменьшить расходы на мобильную связь и интернет. Чтобы подключить опцию, можно воспользоваться одним из описанных в статье вариантов.

Как подключить

Опцию «Запрет контента» подключают разными способами:

  • набрав команду *984#;
  • позвонив в справочный центр мобильного оператора по короткому 0890 (с номера МТС) или по 8-800-250-0890 (с другого номера);
  • обратившись в офис компании (обязательно при себе должен быть паспорт);
  • отправив СМС с текстом 21190 на короткий 111;
  • отправив заявление по факсу на +7-495-766-00-58 или на электронный адрес (эти варианты часто используют юрлица);
  • через личный кабинет абонента на сайте МТС;
  • с помощью сервиса «Виртуальный менеджер»;
  • через мобильное приложение «Мой МТС».

Все способы подключения бесплатны и не требуют много времени. Абонент может выбрать любой удобный для него вариант.

Как подключить «Запрет контента» на МТС

Для активации услуги применяются те же подходы, что и для отключения. Наиболее простым способом является отправка с телефона USSD-команды *984#. Также широко распространенным вариантом подключения можно считать звонок в справочную службу на номер 0890 или 88002508250. Если используется Личный кабинет, нужно последовательно открыть закладки «Мои , а затем нажать кнопку «Добавить» напротив записи «Запрет контента». Эти же действия доступны в мобильном приложении «Мой МТС».

Обратите внимание, что активация данной услуги – единственный надежный способ избавиться от назойливых сообщений со стороны информационно-развлекательного сервиса оператора «МТС-ИНФО».

В ситуации, когда после подключения «Запрета контента» вам продолжают поступать уведомления с коротких номеров, необходимо отправить жалобу провайдеру с помощью .

Для этого в течение 24 часов после получения рекламного сообщения необходимо его переслать без каких-либо редакционных изменений на специальный номер 6333. Опция «АнтиСПАМ» бесплатна при нахождении в России в зоне действия сети MTS. Если абонент пересылает уведомление из-за границы, стоимость услуги тарифицируется по роуминговым тарифам.

Если у вас возникла необходимость в удобном ежедневном контроле списаний с лицевого счета, можно задействовать функционал . Важным преимуществом опции является отсутствие абонентской платы и необходимости в отдельном подключении. Что получить SMS c указанием списаний за услуги и контент, достаточно отправить с телефона USSD-запрос *152*1#. В уведомлении будут указаны объем и стоимость интернет-сессий, СМС, MMS, звонков.

Как отключить

Отключить услугу тоже можно по-разному: набрав команду *985# или выбрав один из способов, по которому услуга была подключена.

Внимание! Иногда не работает, клиент МТС продолжает получать СМС и звонки с коротких платных номеров. В этом случае можно воспользоваться сервисом «АнтиСпам», переправив полученное с короткого номера СМС на 6333.

Услуга помогает защититься от телефонных мошенников, последствий детских шалостей и собственной невнимательности и этим позволяет избежать непредвиденных расходов. Отключение опции ведет к утрате информационной безопасности. Но вернуться к услуге можно в любой момент.

Как просмотреть свои подписки?

Получить информацию о своих подписках можно любым из предложенных вариантов:

  • управление контентными услугами возможно через Личный кабинет МТС в разделе «. На портале «Мой контент» можно управлять подписками, а также получать информацию по совершенным заказам;
  • с помощью сервиса «Контроль расходов», нужно отправить комбинацию *152# — вызов, далее выберите пункт 2 для просмотра каталога подписок или ваших текущих подписок, либо для отказа от всех подписок;
  • в автоматическом режиме *152*22# — вызов;
  • обратиться к специалисту контактного центра;
  • отправить на номер 8111 смс с текстом 1, и вы получите список всех платных подключенных услуг и информацию о стоимости этих подписок.

'Личный кабинет - src=

Инструкция по отключению

Вот несколько вариантов, как отключить «Заперт контента» на МТС. В этом случае, как и в предыдущем действуют стандартные методы.

  • Обратитесь в офис обслуживания компании с паспортом и сообщите менеджеру о необходимости.
  • Позвоните в контактный центр МТС и также сообщите оператору, что требуется сделать.

Опция также доступна для отключения на МТС самостоятельно, вот как это сделать:

  • перейдите в «Личный кабинет» на сайте компании https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, и в разделе с активными услугами найдите нужную, нажмите на крестик;

  • наберите команду *985# и нажмите кнопку вызова в результате будет получено сообщение с номера 3339 с оповещением, что ограничение снято.

Запрет может быть отключён в момент установки мобильного приложения, при запросе программы разрешить отправку уведомлений. Если разрешить это, то все ограничения на контент будут автоматически сняты.

Услуга Запрет контента: что это такое, для чего нужна

Запрет контента — опция компании МТС, ограничивающая возможность подключения ряда платных услуг путем блокировки некоторых коротких номеров и возможности отправки сообщений. Многие абоненты сталкиваются с ситуацией, когда при нажатии определенной комбинации случайно подключается платная функция. Человек узнает об этом не сразу, а после снятия определенной суммы в конце месяца. Представители компании позаботились о клиентах и предлагают им запрет на контент на МТС.

После подключения услуги клиент получает следующие возможности:

  • блокирование поступления сообщений с коротких номеров;
  • запрет на отправку СМС на разные контент-номера;
  • защита от случайных звонков на номера с небольшим количеством символов.

Таким способом, запрет платного контента МТС ограждает пользователя от случайных и непредвиденных трат. Услуга распространяется на всю территорию РФ без исключений. Кроме того, она не теряет силы даже при нахождении человека в условиях роуминга за границей (международного и национального). Исключением является разве что запрет голосового контента, который в условиях роуминга может функционировать некорректно.

Чем полезна услуга?

  1. Блокирует исходящие СМС-сообщения, отправленные на специальные короткие номера.
  2. Запрещает совершение исходящих вызовов на короткие номера.
  3. Отключает рассылку рекламы и спама.
  4. Автоматически отключает все платные и бесплатные подписки на порталы, сервисы и пр.
  5. Запрещает поступление входящих SMS на абонентский номер.

Тарифы МТС в Краснодарском крае

Обратите внимание! Важные сообщения (например, от оператора, банка и пр.) система не блокирует, и их поступление на телефон происходит в обыкновенном режиме.

Если после подключения спама реклама и сообщения из порталов всё же продолжают приходить, то в этом случае необходимо воспользоваться опцией «Антиспам». Её можно подключить, скопировав и отправив полученное ранее сообщение на специальный короткий номер 6333. В течение 1 суток абоненту на телефон придёт СМС с рекомендациями, как отключиться от рекламы и спама. Все исходящие сообщения на номер 6333 бесплатны.

мобильный телефон и очки лежат на шарфе

Кроме того, услуга поможет отключить СМС не только с коротких номеров сервисных порталов, но также с междугородних и международных номеров. Для тех абонентов, которые считают, что все предыдущие списания средств были незаконными, необходимо в ближайшем офисе МТС написать «Заявление о возврате денежных средств», которое в течение 30 дней будет рассмотрено. Если факт незаконного списания будет доказан, то, вполне возможно, что вам вернут потраченные деньги. При визите в салон оператора следует взять с собой паспорт.

Отключение

Если у вас возник вопрос, как отключить «Мой контент» на МТС, для его решения необходимо выполнить следующие действия:

Для выборочного деактивирования:

  1. Наберите на телефоне — *152*22#.
  2. Зайдите в пункт №2 — «Мои активные подписки».
  3. После запроса на дисплее девайса появится список активных услуг. Чтобы их удалить, необходимо набрать специальную USSD-команду. Её номер и формат для конкретной подписки можно узнать на офсайте.

Примечание. В случае отсутствия дополнительных услуг на вашей сим-карте от оператора придёт сообщение «У вас нет подписок».

Для полного отключения:

  1. Вызовите голосовое меню — *152*22#.
  2. Нажмите цифру «3», чтобы активировать команду «Отписаться от всех».

Внимание! Если услуга через меню не отключается, попробуйте воспользоваться опцией деактивации в личном профиле на mts.ru.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: