Бонусная программа: как и на что потратить баллы Ростелекома


Описание программы

У многих компаний есть специальные программы поощрения. Для чего они нужны фирме?

  1. Удается повысить лояльность абонентов.
  2. Сформировать перечень постоянных клиентов.
  3. Повысить степень их удержания и исключить переход к другому оператору.
  4. Привлечь новых клиентов.
  5. Продвигать компанию на рынке и увеличивать ее популярность.
  6. Предоставить клиентам вознаграждения за использование услуг.

какпотратить бонусы ростелеком личный кабинет

В чем преимущества для абонентов?

  • Удается получать баллы от компании за использование ее услуг.
  • Обменивать их на вознаграждение.
  • Возвращать часть потраченных средств.
  • Снизить расходы на услуги связи.
  • Это выгодный вариант для клиентов.

Программа Бонус – это стандартное средство для продвижения и повышения лояльности. У многих организаций есть подобное решение. Условия у компаний отличаются, они разрабатываются с учетом возможностей фирмы.

Что нужно сделать абоненту?

  1. Пройти регистрацию.
  2. Начать копить очки.
  3. При формировании определенного баланса потратить его на вознаграждение.
  4. Продолжить накопление.

Описание бонусной программы Ростелеком

Бонусная программа Ростелекома построена по традиционной схеме, предусматривающей накопление бонусов, начисляемых за пользование различными услугами связи. Впоследствии полученные баллы обмениваются на различные вознаграждения. Система обладает большими возможностями, а низкая стоимость вознаграждений позволяет рассчитывать на заинтересованность существующих и потенциальных пользователей.

Бонусная программа лояльности от Ростелекома создана для тех, кто пользуется «Личным кабинетом». То есть, стать ее участником, не имея учетной записи в этой простой системе управления, невозможно. После регистрации баллы будут начисляться за пользование всеми услугами связи – это телефония, домашний интернет и телевидение от Ростелекома. Впоследствии полученные бонусы подвергаются обмену с получением различных призов.

Для того чтобы зарегистрироваться в программе Ростелекома и начать баллы, необходимо предпринять следующие действия:

  • Стать пользователем «Личного кабинета», пройдя простую процедуру регистрации и добавив в ЛК используемые услуги;
  • Пройти в раздел «Бонусы – Программа «Бонус»;
  • Принять условия программы и подтвердить свое участие.

Теперь вы можете начать получать баллы, чтобы после их накопления подвергнуть их обмену на что-то ценное и интересное.

Помните, что срок действия бонусных единиц в рамках программы лояльности от Ростелекома составляет два года со дня их получения. После этого они сгорают.

Как стать участником?

Чтобы принять участие и начать копить очки, нужно:

  • Зайти в личный кабинет. Если еще нет ЛК, то пройдите регистрацию.
  • Проследовать в пункт программы Бонус.
  • Изучить предложенные условия.
  • Принять договор оферты и осуществить подключение к программе.
  • Начнется накопление очков на привязанном счете.

бонусы ростелеком

Как копить?

Программа Бонус Ростелеком предполагает несколько способов накопления баллов:

  1. За регистрацию – 500 б.
  2. В день рождения – 1000.
  3. При активации доставки счета за услуги на электронную почту – 300.
  4. Настройка правил автоматического заполнения – 100+.
  5. Указание данных в дополнительных полях ЛК – 100.
  6. За участие в опросах в личном кабинете – 100.
  7. Каждые 5 потраченных рублей на услуги компании – 1 б.

РТ предоставляет очки не только за расходуемые средства, но и дополнительные действия. Так компания стимулирует клиентов участвовать в опросах, получать счета на почту, указывать максимум личных данных и т. д. Это весьма хитрый способ заставить абонентов выполнять нужные действия.

Есть подарок на день рождения – 1000 б. РТ старается порадовать клиентов, чтобы не только поздравить их с праздником, но и повысить лояльность абонентов. Программа хорошо продумана и отлично справляется со своими функциями.

Как потратить бонусы Ростелеком в личном кабинете

При накоплении определенного количества очков на балансе, вы сможете поменять их на различные вознаграждения. Как потратить бонусы Ростелеком? Существует возможность сделать это в личном кабинете. Потребуется:

  • Зайти на сайт РТ.
  • Пройти авторизацию в личном кабинете.
  • Открыть раздел с бонусами.
  • Просмотреть все предложенные вознаграждения.
  • Выбрать один из доступных вариантов.
  • Осуществить непосредственную активацию.

как потратить бонусы ростелекома

Процедура занимает минимум времени. После активации вознаграждение начнет действовать, вы сможете полноценно пользоваться им. Вариантов в каталоге представлено множество, клиенты не будут ограничены в выборе.

Как потратить баллы?

Компания предлагает широкий выбор возможностей для траты накопленных ресурсов из каталога подарков. Ростелеком личный кабинет бонусы обменять на:

  1. скидка на использование интернета;
  2. скидка на пользование мобильной и стационарной связью;
  3. пользование опцией «Караоке»;
  4. услуга переадресации и определителя номера;
  5. пакет бесплатных смс;
  6. использование тарифов «любимый номер» или «междугородний номер».

Подробный расчет бонусов и предлагаемых услуг:

  1. скидка на использование интернета – от 250 бонусов;
  2. система управления просмотром в интерактивном телевидении – от 250 бонусов;
  3. мультирум – от 200 бонусов;
  4. опция караоке – от 450 бонусов;
  5. местная связь – от 350 бонусов;
  6. внутризоновая связь – от 450 бонусов;
  7. междугородная связь – от 370 бонусов;
  8. услуга анти определителя номера – от 100 бонусов;
  9. переадресация – от 80 бонусов;
  10. — от 300 бонусов.

Ростелеком бонусные баллы могут быть обменены не чаще одного раза в месяц. Для обмена Ростелеком баллы абоненту необходимо посетить личный кабинет, зайти в раздел «Бонусы», поставить галочки напротив услуг каталога и нажать клавишу «Обменять».

Как обменять бонусы Ростелеком

Можно потратить на различные вознаграждения баллы. Среди доступных категорий:

  1. Опции от партнеров.
  2. Опции для ТВ.
  3. Для ПК.
  4. Для телефона.

Среди опций партнеров пока наборы для World of Warships и World of Tanks. Но не исключено, что в данном разделе со временем будут появляться новые призы для клиентов компании.

В опции для ТВ входит огромное количество вариантов. Перечислим некоторые из них:

  • Фильмы и сериалы из проката.
  • Пакеты телеканалов для взрослых, с фильмами, спортивных, для женщин и т. д.
  • Активация функции «Управление просмотром».
  • Дополнительная файловая квота от 5 до 30 ГБ.

Среди опций для ПК:

  1. Подписка на антивирусыWeb, ESET NOD32 и Kaspersky Internet Security.
  2. Скидка на интернет в 25%.

Вознаграждения для телефона:

  • 60 минут внутри сети.
  • 120 местных.
  • 60 мин местных звонков.
  • 15 мин международной связи и т. д.

Просмотреть полный каталог опций можно в личном кабинете в разделе программы, или на сайте rt.ru/action/bonus_program. Внимательно изучите все доступные варианты, после примите решение об активации.

Как оплатить бонусами Ростелеком интернет

Как использовать бонусы в Ростелекоме и с их помощью оплатить интернет? Ответ прост – никак. У компании нет возможности полностью совершить оплату баллами за подобные услуги.

При помощи бонусов удается исключительно получить скидку на интернет 25%. Но клиенту все равно придется оплачивать оставшуюся сумму реальными средствами. Почему у оператора нет возможности поменять баллы на бесплатный месяц интернета? Ответа на этот вопрос нет, лучше задать его специалистам контактного центра.

Отзывы о программе

Для оценки бонусной программы можно заглянуть в отзывы клиентов компании Ростелеком. Люди отмечают реальную выгоду, эффективность предложения, экономию деньги при заказе разных услуг и простоту подключения. Из негативных моментов выделяется небольшой процент скидки, множество трудностей и неинтересные подарки. Ряд жалоб касается службы поддержки, которая не всегда вовремя отвечает на сообщения.

Обмен бонусов в приложении

Не все абоненты знают, но у компании есть специальное приложение – Мой Ростелеком. Оно позволяет управлять счетом со смартфона. Перечислим преимущества программы:

  1. По основным функциям она напоминает личный кабинет.
  2. Проста и удобна в использовании.
  3. Интерфейс позволяет оперативно разобраться в приложении.
  4. Меню максимально простое и адаптировано под использование на мобильных телефонах.
  5. Приложение распространяется свободно.
  6. Есть версии для популярных ОС.
  7. Не нужно заходить на сайт для управления счетом. Программа заменит посещение портала.
  8. Она работает отлично на различных смартфонах.
  9. Расходует минимум ресурсов.

Как начать пользоваться приложением? Нужно зайти в официальный магазин на вашей платформе. Введите в строку поиска Мой Ростелеком. Система выдаст варианты, программа РТ обычно находится на первой позиции.

Нажмите на кнопку установки. После загрузки приложения осуществите его запуск. Появится форма для авторизации, в нее нужно ввести данные для входа в систему. Приложение переведет пользователя на основную страницу.

Чем программа будет полезна в нашем случае? В ней можно:

  • Проверять состояние счета.
  • Активировать опции и менять тарифы.
  • Управлять подключенными услугами.
  • Получить консультацию специалиста.
  • Осуществить оплату услуг РТ.
  • Просмотреть карту с ближайшими отделениями.
  • Взаимодействовать с несколькими счетами.
  • Обменивать баллы и участвовать в бонусной программе.

В приложении удается просмотреть текущий баланс очков и изучить доступные вознаграждения. Абонент сможет выбрать оптимальное решение и потратить накопленные баллы. Для этого не придется заходить на сайт со смартфона или с ПК.

Стоит ли участвовать в программе?

на что можно потратить бонусы ростелеком

Обменный курс стандартный для программ вознаграждения – 1 балл за 5 рублей. Но стоимость различных опций достаточно высока. Поэтому придется копить очки в течение определенного времени, чтобы потратить их в дальнейшем.

Клиент ничего не теряет. Конечно, реальная выгода от участия не такая значительная. Но почему бы не получать вознаграждение за использование услуг и проявляемую активность?

Поэтому стоит пройти регистрацию в программе. Очки не начнут начисляться, пока абонент не подтвердит участие. Нужно зайти на сайт, войти в личный кабинет. Осуществите регистрацию в специальном пункте, система откроет дополнительный счет.

Статусы участника программы

Есть четыре статуса.

статусы программы Бонус

  1. Базовый. Статус присваивается сразу после регистрации в программе и не дает никаких преимуществ.
  2. Стандартный. Присваивается, когда бонусный счет увеличится до 4000 бонусов. Дает скидку 5% на подарки из каталога
  3. Привилегия. Этот статус дается при достижении баланса в 10000 баллов. Его преимущество в предоставлении 10% скидки.
  4. VIP. Счет участника должен содержать более 20000 бонусов. Скидка для приобретения подарков из каталога увеличивается до 15%.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: