Клиенты известного российского провайдера часто спрашивают, как узнать баланс на роутере Билайн и тем самым предотвратить отключение услуги. В распоряжении абонентов несколько способов получения информации по домашнему Интернету — через личный кабинет, с применением мобильного приложения, по USSD-коду или путем звонка оператору. Ниже рассмотрим каждый из методов подробнее.
Личный кабинет
Самый простой способ получить информацию по balance beeline ru — узнать баланс на роутере с помощью личного кабинета. Все, что требуется — перейти по ссылке moskva.beeline.ru/login и войти в персональную область под личными параметрами.
Для получения пароля наберите со смартфона команду *110*9# и «звонок» для получения временного пароля. В дальнейшем эти данные можно поменять. В качестве логина вводится телефонный номер в 10-значной форме, к примеру, 903 ХХХ ХХ ХХ. При наличии более двух договоров/номеров и желании просматривать сведения по всем необходимо обратиться за помощью к оператору. Во время общения могут потребоваться данные паспорта и ФИО.
Чтобы узнать баланс на роутере Билайн, войдите в личный кабинет, и перейдите в раздел Профиль. Там справа предусмотрен блок Баланс на счете, где указана текущая сумма и день, когда будет завершен расчетный период. Здесь же можно получить дополнительные сведения:
- текущий баланс;
- цена тарифного плана;
- статус подключения и т. д.
При отсутствии раздела Баланс на счете необходимо перейти в раздел Мой Билайн. Здесь мы расскажем как настроить роутер smart box.
Сведения о состоянии счета можно глянуть в закладке Детализация, а там перейти в раздел Активность услуг. В графе Базовая стоимость показывается сумма к оплате, а в категории Дата отключение сервиса — деньги и время, до которого необходимо внести средства.
Если необходимо узнать баланс на роутере для пакета Все в одном, войдите по ссылке moskva.beeline.ru/login/, авторизуйтесь, а там перейдите в категорию Все вместе. Справа в разделе Баланс на счете будет текущая сумма и день очередного списания абонплаты. Здесь же доступна цена тарифного плана, статус подключения разных опций и другие сведения.
Статистика
В ЛК Билайн можно не только узнать баланс на роутере, но и глянуть статистику. Для этого перейдите в раздел Детализация. Там открывается страница с информацией по статистике. Здесь можно посмотреть:
- время, проведенное в Сети;
- количество скачанного трафика;
- потраченную сумму и т. д.
Если подключена услуга Все в одном, узнать баланс на роутере можно по приведенному выше принципу. Дополнительно доступны сведения по статистике выплат и состоянию активных услуг.
Плюсы ЛК очевидны — возможность быстро получить информацию о состоянии счета на роутере, подробная детализация и точность. Минус в том, что необходимо иметь данные для входа, ПК и доступ к Интернету.
Как узнать баланс интернета на Билайне
Как правило, большинство абонентов сотовых операторов, кроме мобильной связи компании в дополнение пользуются и различными тарифными планами на интернет, как с телефона, так и с USB-модема или роутера, что также предоставляет массу удобств.
На сегодняшний день практически все тарифные планы Билайн на интернет ориентируются на безлимитность, только с ограничениями по скорости, наступающими при исчерпании определенной квоты трафика. Но как быть тем клиентам, которые используют выход в сеть помегабайтно или не помнят, когда производили пополнение баланса и в любой момент могут просто остаться без интернета. Для того, чтобы не попадать в такие ситуации важно знать, как узнать баланс интернета на Билайн и об этом мы сейчас Вам расскажем.
Итак, остаток и баланс интернета можно узнать несколькими способами, например:
1. Если Вы используете интернет с мобильного телефона, то просто наберите команду *100# и баланс высветится на экране.
2. Если Вы используете тариф для связи с включенным в него пакетом трафика («Все за 200», «Все за 400», «Все за 600», «Все за 900», «Все за 390», «Все за 150» и другие аналогичные), то узнать его остаток можно по звонку на номер 06745 или 06746. После чего Вам станет доступна эта информация.
3. Третий вариант заключается в установленном на Вашем смартфоне приложения «Мой Билайн». Авторизуйтесь в нем и Вы сразу увидите информацию о состоянии Вашего баланса и интернета.
4. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте оператора. Для этого перейдите по ссылке my.beeline.ru, пройдите простую процедуру регистрации и войдите в личный кабинет, где Вы увидите состояние Вашего счета, остаток трафика, сможете подключить или отключить услугу и многое другое.
5. Если Вы используете для выхода в интернет модем или роутер (тарифные планы «Хайвей 1Гб», «Хайвей 3Гб», «Хайвей 7Гб», «Хайвей 15Гб», «Хайвей 30Гб»), то в программном обеспечении данного оборудования есть специальный пункт проверки баланса, используйте его.
6. В случаях, когда все вышеуказанные способы Вам недоступны или у Вас не получается, то рекомендуем Вам позвонить со своего мобильного Билайн на номер 0611 и проконсультироваться у специалиста. Вам помогут узнать баланс интернета и подробно расскажут, как это можно сделать самостоятельно.
Таким образом, мы надеемся, что теперь Вы умеете сами проверять остаток трафика и узнавать баланс своего интернет-устройства и в будущем данный вопрос уже не будет вставать перед вами.
По телефону
Еще один способ узнать баланс роутера Билайн — набрать номер телефона колл-центра. Клиент получает информацию по остатку и сумме к оплате. Алгоритм действий такой:
- наберите телефон 8-800-70-080-00;
- выберите раздел Домашний Интернет (кнопка 1);
- перейдите в секцию Оплата и финансы (кнопка 4);
- кликните на ссылку Узнать баланс (кнопка 1).
Остается ввести номер логина, представляющий собой 10-значное число, после чего голос проинформирует об остатке на счету Билайн.
Теперь вы знаете, как проверить баланс на роутере Билайн с помощью одного смартфона. Звонок в колл-центр удобен тем, что для получения сведений достаточно только телефона. Минус — большие потери времени и необходимость иметь под рукой номер договора.
Дополнительные методы проверки баланса на Мотиве
Можно подключить опцию для оповещения о низком балансе. Если он опускается ниже 15 рублей, то клиенту приходит уведомление. За счет этого удается своевременно выполнить пополнение.
Как активировать опцию?
- Введите в сообщении код ON.
- Вышлите его на 1071.
- Должно поступить уведомление об успешном подключении.
Услуга является бесплатной. Компания предоставляет ее для клиентов, чтобы абонентам было проще контролировать текущее состояние счета.
В приложении
Сейчас почти каждый оператор в РФ выпустил собственное приложение. Оно должно помочь клиентам получить важные данные и управлять счетом самостоятельно. За счет программы удается несколько снизить нагрузку на контактный центр.
В чем преимущества приложения?
- Оно распространяется свободно и полностью бесплатно.
- Есть версии для основных ОС.
- Приложение функционирует стабильно.
- Оно нетребовательно к характеристикам девайса.
- Удается запустить программу на различных смартфонах.
- Приложение можно быстро скачать в официальном магазине.
- Оно предоставляет массу полезных функций.
- Происходит постепенное обновление и улучшение программы, добавляются возможности в нее.
- Интерфейс адаптирован под мобильные телефоны.
- Не возникнет проблем при использовании программы.
Как в приложении просмотреть баланс?
- Скачайте его из магазина на платформе.
- После установки выполните запуск.
- Пройдите авторизацию.
- После ввода учетных данных предоставляется доступ.
- На основной странице можно увидеть всю информацию.
В контактном центре
Абоненты могут воспользоваться контактным центром для проверки баланса. Необходимо:
- Позвонить по номеру 8 800 240 0000.
- Перевести вызов на специалиста.
- Подождать на линии ответа.
- После соединения рассказать о причине обращения.
- Сотрудник запросит данные в системе и назовет вам конкретную сумму на счете.
Недостаток этого метода – служба поддержки нередко загружена. Чтобы не ждать ответа на линии в течение 5-10 минут, следует воспользоваться иными способами, о которых уже было рассказано в нашей статье.
Как проверить баланс в роуминге?
Как узнать баланс на Мотиве на телефоне при нахождении в роуминге? Существует универсальный способ – при помощи команды *102#. Она остается активной и за пределами домашнего региона, можно в любой момент воспользоваться ей.
Приложение
Клиенты компании могут установить приложение Мой Билайн, войти в него и узнать информацию по счету. Данные для входа такие же, как и в обычном ЛК. Для получения нужных сведений не нужно никуда переходить. Сразу после авторизации доступен остаток по балансу и Интернету.
По USSD
Пользователи услуги Все в одном могут узнать информацию по остатку счета на роутере Билайн и другим услугам с помощью USSD кода. Для получения информации необходимо взять телефон и набрать в нем следующие данные:
- *102# — отображается текущее состояние баланса на дисплее смартфона;
- *110*901# — подключение опции баланс на экране, позволяющей получать сведения без подачи дополнительных запросов;
- *110*902# — проверка факта поддержки мобильным устройством упомянутой выше услуги.
Минус метода в том, что узнать таким способом сумму можно лишь для тарифа Все в одном. Если подключен только Домашний Билайн, сведения по балансу роутера лучше уточнить через личный кабинет.
USB-модем
Если в качестве роутера применяется USB-модем провайдера, информацию можно узнать через ЛК (Мой Билайн) или с помощью программы USB-модем, установленной на ПК.
Данные для входа в роутер ЛК можно запросить в меню USB. Для этого:
- войдите в приложение USB-модема Билайн;
- перейдите в секцию Управление счетом;
- войдите в категорию Управление услугами через Интернет;
- жмите на кнопку Получить пароль.
На ПК приходит сообщение с информацией по логину и паролю, необходимые для авторизации в ЛК.
Альтернативный способ
Если узнать баланс на роутере не удается или возникают иные трудности с получением информации, можно обратиться к работнику центра поддержки. Эта опция доступна всем клиентам Билайн по телефонам 0611, а также 8-80070-006-11. При наборе номеров в часы пик будьте готовы ждать соединения с оператором из-за высокой загрузки. Во время общения могут потребоваться паспортные данные и сведения из договора. Вот почему эту информацию желательно держать при себе. О том, как подключить Beeline TV к телевизору здесь.
Что можно сделать в кабинете
Так как интерфейс и функции постоянно меняются, оставлю здесь лишь основные возможности. Если же у вас появятся какие-то вопросы, в службе поддержки по телефону вам с радостью помогут. Главное – не бояться звонить.
- Еще раз можно посмотреть свой баланс по всем счетам.
- Зарегистрировать обещанный платеж.
- Сменить тариф.
- Подключить доп. услуги (опции периодически меняются).
- Активация карт экспресс-оплаты.
- Блокировка услуг.
- Изменение пароля на интернет.
В общем набор самого необходимого, что можно сделать без докучательства ребятам из службы поддержки.
Итоги
Теперь в вашем распоряжении все способы, как узнать баланс на роутере Билайн и избежать отключения Интернета. Наиболее удобный метод — получение сведений через личный кабинет. Но помните, что при окончании средств на счету войти на сайт уже не получится. В таком случае придется набрать номер телефона оператора или воспользоваться иными способами. В случае пользования USB-модема доступ к программе на ПК сохраняется, что позволяет узнать данные о балансе даже после окончания средств.
Если вы обнаружили отсутствие денег, счет можно пополнить с помощью банковской карты в разделе оплаты, наличными в терминале или офисе, с помощью мобильного на номер 7878 (указывается СМС beeinet ЛОГИН и СУММА). Плата за Интернет, полученный с помощью роутера, доступна и с помощью опции Автооплата или Доверительный платеж Интернет.
Варианты получения информации
Если денежные средства не поступят в срок на баланс модема, то интернет-соединение будет приостановлено. Тогда придется обращаться в отделение связи, проводить проверку через оператора: выяснять, по какой причине денег нет на счету. Чтобы узнать баланс на своем модеме Билайна, провайдер предлагает изучить каждый способ просмотра информации.
Проверка через приложение «USB-модем Билайн»
Для подключения роутера пользователь входит в основное меню прибора. Таким же методом можно узнавать баланс на модеме USB Билайна. Предусмотрена пошаговая инструкция:
- Открыть стартовое меню программы.
- На главной странице найти раздел «Управления счётом».
- Перейти в раздел «Баланс».
- Нажать на клавишу «Проверка остатка средств».
- Провести дистанционное пополнение или взять «Доверительный платеж».
Эта процедура доступна при нулевом балансе или когда интернет-соединение прервано из-за неуплаты.
Использование личного кабинета
Проверять баланс удобно через билайновский веб-ресурс, но для этого необходим доступ в интернет. Для того чтобы попасть в основное меню, проводится авторизация. С помощью номера телефона, который вводится в поле, абонент получает проверочный код. Цифры придут на мобильный. Это случайный пароль для входа, который потом можно изменить. Далее следует действовать по инструкции:
- На основной странице найти вкладку «Оплата и Финансы».
- Перейти в «Модемы».
- Открыть вкладку «Баланс».
Рекомендуем: Все тонкости настройки роутера Билайн Smart box
Регистрация проводится через тот номер мобильного, на который проводилась авторизация роутера.
В виртуальном кабинете доступны все функции управления услугами, можно узнать количество оставшихся гигабайт или подвключить дополнительные опции для удобства.
USSD-команда
Предусмотрена специальная USSD-команда, позволяющая узнать все о балансе. Набирается запрос *102#. Для ввода команды придется переставить симку из модема в любое мобильное устройство.
Звонок в техническую поддержку
Абонент всегда может обратиться за помощью в справочную. Сотрудники технической поддержки работают круглосуточно. Номер для жителей России работает бесплатно: 8-800-700-8000 или 0611. Чтобы провести идентификацию клиента, оператор задаст несколько персональных вопросов: дата рождения, полные Ф.И.О. или паспортные данные. После обработки сведений сотрудник сообщит информацию пользователю.