Преимущества еты. Yota (мобильный оператор): отзывы, тарифы, подключение


Мобильный оператор Yota: тарифы и отзывы

В 2014 году на рынок услуг вышел новый мобильный оператор Yota, или «Йота» в русской транскрипции. Уже через год компания завоевала доверие более миллиона пользователей. Это один из первых в России операторов, который построил свою деятельность как виртуальный оператор. У «Йоты» только собственный бренд, вся инфраструктура заимствована по соглашению с компаниями Мегафон и Скартел.
Содержание:

  • Что предлагает Йота?
  • В чем конкретные преимущества компании?
  • Совершенно безлимитный Интернет
  • Единая сеть по всей стране
  • Внутрисетевой безлимит
  • СМС – бесплатны!
  • Красивые номера
  • Самостоятельная «сборка» тарифа
  • Тарифные планы Йота
  • Йота для планшетов
  • Беспроводной Интернет
  • Роуминг за рубежом
  • Отзывы абонентов Yota

Телефон технической поддержки

Клиенты, используемые услуги сотовой связи, интернета имеют возможность обращаться в службу поддержки Yota по номеру

Юридические лица используют

Справочно-аналитический центр круглосуточно. Звонки с любых регионов России бесплатные, не зависимо от используемого оператора связи с вас не возьмут плату за совершенный звонок. Специалисты выслушают вопросы и помогут устранить проблему. С целью повышения качества услуг, которые предоставляются, абонентам предложат записать разговор с оператором, так поступает каждый провайдер связи.

Ответы на какие вопросы готовы дать работники Йота? Прежде всего это:

  • зона покрытия сети,
  • действующие тарифные планы,
  • настройки оборудования,
  • качество предоставляемых услуг.

Что предлагает Йота?

Предложения оператора основаны на тщательном анализе рынка мобильной связи, и выгодно отличаются от предложений конкурентов. Одним их таких изысков на этапе становления компании был полный безлимит на Интернет-подключение. Оператор за разумную стоимость предлагал своим пользователем совершенно не нормируемое подключение к сети. Никаких ограничений скорости! Абоненты Йота могли пользоваться Интернетом без каких-либо ограничений. Учитывая, что операторы, чьи коммутаторы и сети использует Йота, уже не первый год работают в сфере мобильной связи, зона покрытия – просто огромная. Проще назвать населённые пункты, где эта связь недоступна, чем описывать все места, где карты Йота ловят уверенный сигнал. Вот такой «рывок с низкого старта» совершил молодой мобильный оператор за рекордно малые сроки.

В чем конкретные преимущества компании?

Совершенно безлимитный Интернет

Йота предлагает своим абонентам уникальную возможность абсолютно не следить за расходованием трафика. Такого щедрого предложения нет больше не у одного оператора. Обычно предложения о «безлимите» всё равно основаны на квотном распределении трафика. У Йота никаких квот и пакетов не имеется, а подключение к Сети на стандартной ровной скорости без всяких снижений. Единственное условие, которое выдвигает компания своим абонентам: Интернет должен использоваться только на том устройстве, к которому подключена сим-карта.

Если устройство использовать в качестве вай-фай роутера, то скорость соединения с Сетью автоматически падает до 128кб/сек для каждого подключившегося гаджета или компьютера. Поэтому, не рассчитывайте, что сможете «запитать» от одного устройства все имеющиеся в доме, результатов это не принесёт. «Одно устройство – одна точка доступа» — это закон для пользователей Йота. При его соблюдении можно беспрепятственно пользоваться высокоскоростным Интернетом.

Единая сеть по всей стране

У мобильного оператора «Йота» есть во владении собственные LTE-сети, поэтому своим абонентам она предлагает чувствовать себя как дома по всей стране. Таким образом, любителям путешествий по России не приходится переплачивать за нахождение в другом регионе. Полное отсутствие национального роуминга – также уникальное предложение, не имеющее аналогов на рынке мобильной связи. Абоненты Йота могут пользоваться единой сим-картой по всей стране, при этом им не требуется подключать какие-то дополнительные опции для удешевления своих расходов. Для абонентов просто не разницы между тарифами домашнего региона, и любого другого. Вся Россия – домашний регион, в котором не предусматривается абонентская плата за входящие звонки, а исходящие вызовы тарифицируются согласно выбранному тарифу.

Внутрисетевой безлимит

Не ограничивает компания и общение пользователей своих услуг между собой. Звонки внутри сети абсолютно бесплатны, при этом их количество не ограничено. Это касается не только абонентов Йота региона подключения, но и пользователей этого оператора по всей России, даже в самых отделенных её уголках.

СМС – бесплатны!

Не приходится тратиться абонентам оператора Йота и на сообщения. Никаких ограничений по размеру текста, количеству пересылаемых данных, дальности отправления смс. Безлимит и полная безвозмездность этой услуги порадует даже самых «непродвинутых» пользователей. Бесплатными также являются смс на короткие сервисные номера вашего банка, пластиковой картой которого вы пользуетесь. Если у других операторов за исходящее сообщение на номер Сбербанка (900) оплачивается согласно тарифу, но у компании Yota и они не оплачиваются. Тем самым опять же удешевляются расходы пользователей, который пользуются Мобильным банком Сбербанк или другой финансовой организации.

Красивые номера

Линейка номеров, начинающихся с трёх девяток – также особенная фишка компании. Все регионы имеют одинаковый формат федеральных номеров, которые начинаются с +7 999…

Самостоятельная «сборка» тарифа

Любой тариф позволяет выбрать удобный пакет исходящих, подходящий именно вам. Диапазон минут – от 100 до 5000 позволит любому абоненту самостоятельно определить свои потребности и пакет, покрывающий их. Также можно выбрать другие опции вашего тарифа.

Звонок оператору

Телефонное общение с оператором Йота предоставляет удобную возможность эффективно решить даже те проблемные моменты, которые абонент не может корректно и четко сформулировать. Большой практический опыт специалистов call-центра Yota как в вопросах финансов, так и технического обслуживания помогает быстро прийти к взаимопониманию и в кратчайшие сроки устранить насущную проблему.

Чтобы связаться со справочной службой Йота, нужно задействовать бесплатный сервисный номер 8-800-550-00-07 . Это номер подходит для абонентов всех регионов РФ и доступен круглые сутки. Более того, он подходит для звонков с мобильных и городских телефонов.

Тарифные планы Йота

Абсолютно новый подход предлагает мобильный оператор и к выбору тарифов. Как таковых тарифных планов для пользователей этой связи вообще не существует. Покупая сим-карту, вы автоматически приобретаете бесплатное общение с любыми абонентами компании, безлимитный Интернет и бесплатные смс-сообщения. Однако, в каком количестве – предстоит выбирать вам самостоятельно.

Приобретая sim нужно сразу становить на свой смартфон мобильное приложение Йота. Сборка тарифа невозможна без него. Далее, всё зависит от ваших потребностей.

  1. Первая ступень сборки тарифа включает в себя выбор пакета исходящих звонков. Минимальный пакет – 100 минут на месяц. При исчерпании квоты можно продлить пакет ещё на 100 минут за 100 рублей. Максимальная квота по звонкам – 5000 минут. Их можно использовать на любые разговоры с абонентами любых операторов страны, а также для звонков на стационарные телефоны.
  2. Второй этап – подключение безлимита смс. Стоит эта услуга 50 рублей в месяц. Пакет не органичен. При отказе от пакета идёт стандартная цена за смс.
  3. Третий этап – выбор мессенджеров и приложений для безлимитного доступа. Йота предлагает отметить те приложения, которыми вы пользуетесь чаще всего: ВКонтакте, Вибер, Ватсап, Инстаграм, Ютуб и прочие. Подключение безлимита по каждому их них будет стоить определённой суммы, однако трафик по этим приложениям тарифицироваться не будет вообще.

Для пользования Интернетом непосредственно через браузер, а также для прочих Интернет-соединений Йота предлагает также пакеты трафика до 30 ГБ на максимальной скорости.

После сборки тарифа, на экране мобильного приложения вы увидите стоимость тарифа, которую будете оплачивать каждый месяц. В любой момент можно включить в нее дополнительные опции, и сразу же посмотреть на сколько изменится цена.

Личный кабинет абонента

Связаться с операторами Yota можно и с помощью личного кабинета в системе. После регистрации пользователь посещает онлайн-сервис для самостоятельного контроля и управления сотовой связью. Рекомендуется входить из аккаунта социальной сети. Это позволит избежать ненужной путаницы. Личный кабинет дает массу преимуществ клиентам, как например:

  • изменение скорости доступа интернета;
  • операции с действующими тарифными планами (изменение, подключение других тарифов);
  • пополнение сотового с помощью кредитных карт любого банка России;
  • быстрая связь с консультантами Йота.

Отметим, пополнение счета происходит без дополнительной платы, обратная связь в личном кабинете сервиса поможет клиентам отправить желаемый запрос в техподдержку организации.

Таким образом со специалистами компании Йота, клиенты могут связаться средствами:

  1. телефонный звонок,
  2. онлайн-чат,
  3. формой обратной связи на сайте
  4. личном кабинете,
  5. с помощью электронной почты
  6. смс-сообщений.

Если пользователь хочет лично пообщаться с представителями, он может прийти в ближайшее отделение Йота, адреса которых указаны на официальном сайте.

Тарифные планы, контакты, география предоставляемых услуг могут изменяться. Для этого рекомендуется посещать официальный сайт, звонить по номеру горячей линии и уточнять актуальную информацию, при желании посетить ближайший офис учреждения для выяснения деталей.

Не так давно появился на рынке связи и сейчас находится в активной фазе развития. И само собой у новых и будущих пользователей услугами возникает чрезмерно много вопросов касающихся технической части. Лично для меня очень странно, что номер оператора Йота

нигде не указан, даже на официальном сайте компании.

Но связаться с техподдержкой вполне реально, есть только один минус, придется очень долго ждать ответа консультанта, который поможет найти решение вашей проблемы. Если вы не ограничены во времени, то обязательно звоните операторам и решайте проблемы, это пойдет на пользу не только вам, но и самой компании. Благодаря именно вашим звонкам параллельно проходит и социологический опрос в котором вы принимаете участие и даже не подозреваете об этом.

Давайте разберемся как позвонить в техподдержку Йота и как связаться с оператором альтернативным способом.

Как правило, номер оператора должен быть указан на официальном сайте компании Йота , но найти его не так-то просто. Все дело в том, что на их сайте все внимание сконцентрировано на онлайн чате посредством которого можно получить ответ. Я думаю вы сами понимаете, что дождаться ответа в чате порой не хватит терпения. По-моему мнению общаться в чате не совсем удобно, лучше поговорить с консультантом которому можно изложить суть проблемы более подробно, как говорится — объяснить на пальцах.

Вот и долгожданный номер оператора Йота по которому можно звонить не только с мобильных телефонов, а еще и со стационарных. Плюс номера техподдержки в том, что он абсолютно бесплатен и никак не тарифицируется.

Дозвонившись до оператора, вы можете задавать абсолютно любые интересующие вас вопросы. Специалист расскажет вам всю информацию максимально подробно, будь то вопрос на тему обслуживания и оказания услуг, или проблема с настройкой оборудования Йота.

Для связи с оператором Йота вам потребуется потратить немало времени, но оно того стоит. Не следует как говорится тыкать пальцем в небо, лучше получить квалифицированную помощь от представителя оператора

Йота для планшетов

Особые условия предлагает компания пользователям, которые не собираются использовать другие услуги связи кроме Интернета. Например, в планшетных компьютерах. Сборка тарифа для таких устройств включает лишь одну позицию: выбор периода подключения устройства к Сети (от одного дня до месяца). В некоторых регионах есть также разовое годовое подключение.

Стоимость одного дня безлимита составляет 50 рублей. За месяц придётся заплатить 590, год обслуживания стоит 3300 рублей. Данные цифры действуют по всей стране кроме Крыма и Севастополя. Кроме того, интернет-подключение не становится дороже в роуминге по стране, при условии пребывания за пределами домашней зоны не более 30 календарных дней подряд.

Беспроводной Интернет

Фирменные модемы Йота плюс сим-карты этого же оператора, и у вас дома появляется бесплатный Интернет. Правда, скорость самая низкая — 64 кб/сек. Но, это очень даже решаемо. Абонент может самостоятельно выбрать скорость подключения к Сети, а также время подключения. Всё манипуляции с параметрами доступа доступны через специальное приложение оператора, где подробно расписано, сколько будет стоить определённый промежуток пользования 4G Интернетом.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: