Сравнение двух интернет провайдеров – Ростелеком и МТС. Их плюсы и минусы.

Рынок телекоммуникаций в России насыщен компаниями разного уровня. Независимо от своего размера и задействованности в регионах, среди ассортимента предоставляемых услуг самыми главными считаются телевидение и доступ в Интернет. Крупные компании могут порадовать клиентов интересными пакетными программами для пользователей, желающих подключиться к местной и дальней телефонной связи, а также сотовой связи. Среди подобных организаций очень высока конкуренция, поэтому лидеры в области телекоммуникаций не почивают на лаврах, а ежедневно продолжают битву за клиентов.

Из нашей статьи вы узнаете о . Отзывы позволяют получить представление о ней как о работодателе и партнере. Сразу скажем, что они довольно противоречивы, поэтому и мы не будем делать выводов, а просто предоставим полную информацию о компании. Читатели, ориентируясь по отзывам о «Ростелекоме» и общедоступным данным, сами смогут составить представление о нем как о возможном поставщике услуг и рабочих мест.

Знакомимся с компанией

В отзывах сотрудников «Ростелекома» преобладают личные впечатления о работе, а в комментариях пользователей чаще всего дается оценка качеству предоставляемых услуг. Из всего этого довольно сложно получить общую информацию, позволяющую познакомиться с компанией, и сведения о ее деятельности в области телекоммуникаций. Но мы восполним данный пробел и дадим нашим читателям шанс познакомиться поближе с «Ростелекомом».

Из отзывов можно узнать о том, что компания существует на рынке телекоммуникаций уже двенадцать лет и за это время превратилась в надежного партнера для россиян. На сегодняшний день услугами данной организации пользуются более ста миллионов человек.

отзывы об услугах компании

Помимо оказания (в отзывах сотрудников об этом иногда упоминается) принимает активное участие во всевозможных государственных проектах. К самым значимым и интересным можно отнести разработку, создание и текущую поддержку портала государственных услуг, а также установку системы видеонаблюдения на выборах и трансляцию полученных данных через Интернет.

Судя по отзывам, связь «Ростелеком» обладает самой крупной сетью в стране. Она растянулась приблизительно на пятьсот тысяч километров. Все это позволило занять лидирующие позиции в своем сегменте рынка. Наиболее явно присутствие компании в следующих отраслях:

  • широкополосный доступ в Интернет;
  • интерактивное телевидение;
  • телефонная связь;
  • сотовая связь.

Хочется упомянуть, что в состав организации входит до девяти операторов сотовой связи. Также нельзя не упомянуть о том, что «Ростелеком» является компанией, имеющей большое количество филиалов по всей России. На сегодняшний день их насчитывается около восьмидесяти. Таким образом, можно понять, насколько разветвленной является данная структура. Причем интересно, что в нее входят не только предприятия, но и учебные центры, базы отдыха, многофункциональный центр обслуживания клиентов и даже представительства за пределами России.

Исходя из всего перечисленного, можно легко составить мнение о том, насколько привлекательной является работа в «Ростелекоме». Отзывы сотрудников о ней дадут более полное представление о работодателе, поэтому мы приведем их немного позже.

Особенности виртуальной АТС Ростелеком

Виртуальная АТС от Ростелекома – это услуга, нацеленная на индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которым нужна офисная телефония. Традиционная телефония для этих целей используется всё реже и реже, так как она требует прокладки телефонных линий. Ещё одним её недостатком станет дорогой межгород и дорогая международная связь. Поэтому IP-телефония, являющаяся основой виртуальной АТС, прочно заняла свои позиции в офисах. Её преимущества:

  • Низкие тарифы на звонки по России и всему миру;
  • Бесплатная внутриофисная связь;
  • Многоканальные телефонные линии для одновременного приёма десятков звонков;
  • Для подключения нужен только интернет, без всяких телефонных линий.

Что касается виртуальной АТС, то она избавляет от необходимости покупать дорогостоящий блок офисной АТС, не обладающий бизнес-функционалом. Тарифные планы для неё ниже, чем для традиционной телефонии, позволяя экономить на звонках по всему миру.

Основная возможность виртуальной АТС от Ростелеком – это распределение звонков между сотрудниками офиса. Данный функционал задействуется в том случае, если необходимо наладить службу поддержки клиентов. ВАТС принимает звонки и, в зависимости от выбранного алгоритма, распределяет их между сотрудниками, равномерно нагружая их работой. Если все сотрудники заняты, звонок «висит» в очереди.

Одна из смежных с распределением функций – это звонки по добавочным номерам. Например, кто-либо звонит в компанию и хочет дозвониться определённому сотруднику, зная его добавочный телефон. Звонящий дожидается ответа автоответчика, после чего тот предлагает набрать внутренний номер абонента. В результате этого звонок направляется конкретному сотруднику. Также можно выбрать в меню определённый отдел компании.

Мы плавно подошли к ещё одной функции – это голосовое меню. Оно может рассказать звонящему абоненту о новых товарах и услугах, также оно предложит набрать номер абонента или выбрать нужный отдел. Голосовое меню формируется через личный кабинет и заменяет собой традиционный автоответчик, приглашающий оставить голосовое сообщение или дождаться ответа вызываемого абонента.

Прочие возможности и бизнес-функции:

  • Запись разговоров – необходимая для нужд бизнеса. Позволяет записывать все звонки для последующего анализа и разбора конфликтных ситуаций с клиентами. Кроме того, записи послужат доказательством при судебных разбирательствах. Эти же записи используются для улучшения качества обслуживания клиентов и обучения новых сотрудников – это практикуется в компаниях с call-центрами и горячими линиями;
  • Интеграция с CRM – каждый звонок автоматически попадает в CRM, что позволяет вести контроль и статистику обращений. Также система отслеживает повторные обращения и их тематику. Сюда же можно записать любые данные о клиентах. Функционал востребован в компаниях с большим количеством клиентов, когда нужно отслеживать каждый звонок;
  • Мобильный рабочие места – подключение к виртуальной АТС мобильных телефонов сотрудников компании. Один номер обойдётся всего в 100 руб/мес. Подключаемые телефоны становятся полноценными участниками ВАТС – на них поступают звонки с системы распределения, также на них можно позвонить по коротким номерам. Все вызовы с мобильных и на мобильные, подключенные к ВАТС, записываются;
  • Обратный звонок – небольшой виджет, устанавливаемый на корпоративный сайт. Посетители могут вписать в него свой номер и заказать звонок от специалиста. Преимущество функции очевидно – клиент избавляется от необходимости «висеть» на линии и ждать ответа консультанта. После указания своего номера в форме обратной связи ему останется дождаться звонка от специалистов компании – это намного удобнее и практичнее для клиента. Одновременно с этим в CRM попадает дополнительная информация – с какой конкретно страницы сайта пришёл клиент и на каких страницах он был до этого. Стоимость функции – 500 руб/мес за один виджет;
  • Виртуальный контактный центр – функция отвечает за формирование очередей на дозвон специалистам. Также она может работать с VIP-клиентам, продвигая их в начало очереди или перенаправляя звонки персональным менеджерам. Стоимость – 500 руб/мес за двух консультантов и 100 руб/мес за каждого последующего. Дополнительный функционал – ведение статистики загруженности консультантов и возможность прослушивания текущих разговоров руководителем отдела.

Ещё одна интересная функция – это автоинформатор, дающий информацию в автоматическом режиме. Услуга не требует дополнительной оплаты и входит в состав всех тарифных планов, каждый звонок оценивается поминутно. Используйте данный функционал для информирования о новых предложениях и акциях.

Для подключения компаний предлагаются многоканальные городские номера. Также возможно подключение номера в формате 8-800.

Основные принципы деятельности компании

Отзывы о «Ростелекоме» от клиентов и сотрудников – это всего лишь один из вариантов поближе познакомиться с организацией. Но так как подобные комментарии всегда содержат некую долю предвзятости, то для достоверности можно поинтересоваться основными принципами работы компании, что мы и сделали. Обычно подобная информация располагается на сайтах организации. И «Ростелеком» вовсе не исключение из общего правила.

Главную цель своей работы руководство компании видит в создании возможностей для людей. Это правило касается как клиентов, так и собственных кадров. Достичь обозначенной цели компания старается за счет широкого ассортимента услуг, участия в благотворительных акциях и волонтерском движении, реализации различных социальных программ.

принципы компании

Если обозначать принципы организации, то первостепенным можно считать географический охват. Изначально при разработке своих проектов компания решила придерживаться единых условий независимо от регионов. Данная стратегия показала себя выигрышной, так как позволила реализовывать самые амбициозные и масштабные проекты. В итоге, согласно официальной статистике и отзывам сотрудников, «Ростелеком» предстает как организация, присутствующая практически в каждом регионе России.

Нельзя не упомянуть в разговоре о принципах компании, об особом подходе к технологическим разработкам и инновациям. На них «Ростелеком» не скупится, считая, что только таким образом можно продолжать занимать лидирующие позиции на рынке телекоммуникаций.

Комплексный подход – это еще один из принципов компании. Согласно нему, любая возникшая на пути реализации проекта проблема должна рассматриваться в совокупности разных факторов. Только тогда ее решение будет верным и не повлечет за собой других проблемных ситуаций.

Отзывы о «Ростелекоме» по Интернету и телевидению дают представление о долгосрочной перспективе большей части программ и проектов. Любая инициатива разрабатывается с учетом существования на протяжении нескольких лет. Подобный подход позволяет реализовать и все уже перечисленные ранее принципы компании.

Дом.ру vs Ростелеком

Ростелеком и Дом.ру – крупные провайдеры интернета. Чем они похожи?

  • Обладают большой сетью.
  • Представлены в различных регионах.
  • Постоянно расширяют свои сети и подключают небольшие города.
  • Предлагают достаточно тарифов для выбора.
  • Со временем программы обновляются, фирмы стараются предоставить лучшие решения.
  • Обеспечивают хорошее качество услуг.

Провайдеры активно конкурируют друг с другом. Они пытаются переманивать абонентов, предлагать клиентам более привлекательные условия. Поэтому нередко людям приходится выбирать из этих двух компаний.

Какие параметры будут применяться в нашем сравнении?

  1. Стоимость услуг и сочетание цены со скоростью.
  2. Наличие дополнительных опций.
  3. Удобство взаимодействия.
  4. Качество интернета.
  5. Репутация на рынке и отзывы клиентов.

Внимание! Данная статья является всего лишь мнением редакции сайта. Оно основывается на информации из открытых источников. Материал подготовлен в ознакомительных целях, итоговое решение принимать пользователю.

Социальная политика организации

Отзывы о работе в «Ростелекоме» позволяют многое узнать о компании, но они довольно редко касаются большого количества социальных программ. А их перечень крайне впечатляющий, ведь в данной области организация хорошо известна уже давно. К тому же подобная деятельность дает некое обобщенное представление о компании как о работодателе. Давайте кратко рассмотрим социальную политику «Ростелекома».

Многие сотрудники пишут в отзывах о том, что компания активно поддерживает молодежь. Это выражается в спонсорской помощи образовательным учреждениям, выдаче стипендий талантливым студентам, организации стажировки в компании и другой деятельности, способствующей развитию молодого поколения.

Очень много внимания «Ростелеком» уделяет благотворительным акциям. Руководство компании поддерживает детские лечебные учреждения, оказывает помощь домам сирот и сотрудничает с ветеранскими организациями. Немалую долю в процентном соотношении в социальной политике занимают и культурные проекты. В их рамках происходит сохранение и восстановление культурных объектов, поддержка сооружений, имеющих религиозную ценность, а также участие в интересных творческих проектах.

Спортивные программы тоже не остались без внимания «Ростелекома». Как детский, так и взрослый спорт получает поддержку от компании в виде спонсорской помощи и пропагандистских акций.

Интернет признан не самым безопасным местом для времяпрепровождения детей и подростков, но без него уже сложно представить взрослеющую личность. Поэтому «Ростелеком» позаботился о создании специального направления, в рамках которого формируется сегмент детского и подросткового Интернета. Подобный проект очень востребован современным обществом, поэтому он относится к одним из самых перспективных.

Надеемся, что у нашего читателя уже сложилось определенное мнение о данной компании. А отзывы, которые мы приведем в последующих разделах, дополнят его. Итак, давайте рассмотрим «Ростелеком» немного под другим углом.

Тариф «Облачный» Ростелеком: описание

Совместный проект Ростелекома и «Яндекса» представляет собой тарифный план домашнего интернета с дополнительной опцией в виде постоянно растущего пространства абонента в облачном хранилище. Каждый месяц при своевременной оплате пользователи получают доступ к дополнительному терабайту на диске, который можно использовать для выгрузки файлов с компьютера и мобильных устройств.

облачные решения ростелеком

Абонплата на ТП составляет 850 рублей. Списывается раз в 30 дней – в дату, соответствующую подключению. В первый месяц цена увеличивается на стоимость перехода на ТП и уменьшается пропорционально количеству оставшихся в расчетном периоде суткам. В базовую сумму включены:

  • высокоскоростной широкополосный интернет – до 250 Мбит/сек. Скорость непостоянна, зависит от технических особенностей и работы сегментов сети;
  • «Яндекс.Диск Unlim» – опция, расширяющая предоставленное пространство на 1 Тб каждые 30 дней. Идет вместе с бесплатным «ЯД Pro».

В дополнение к 850 руб. придется отдавать плату за оборудование. Для подключения интернета компании нужен роутер, который предоставляется в аренду и доступен к покупке. Взять на время можно только простую модель без Wi-Fi. Обойдется устройство в 20 рублей в месяц. Если перед вами стоит задача обеспечить домочадцев беспроводным интернетом, роутер придется купить – за 520 руб./мес. в рассрочку на год или 6200 при единовременной оплате.

Провайдер «Ростелеком»: отзывы клиентов

Данная компания по праву считается одним из самых крупных поставщиков интернет-услуг в стране, поэтому не удивительно, что отзывов на этот счет дается довольно много. Конечно, не все они содержат положительные комментарии. Клиенты нередко выявляют реальные недочеты в работе компании, которые руководство организации затем анализирует и старается устранить. Поэтому «Ростелеком» продолжает занимать лидирующие позиции как самый востребованный провайдер.

В первую очередь давайте обсудим отзывы негативного характера. Что не нравится людям в работе компании? В большей части комментариев клиенты упоминают о несоответствии заявленной и реальной стоимости услуг. Нередко при подписании договора об оказании услуг предлагается один тарифный план, но через некоторое время он трансформируется в другой без ведома клиентов. Причем разница в цене может составлять несколько сотен рублей.

Также известен «Ростелеком» и проблемами с отключением. Даже при отправленном в офис заявлении об отказе от услуг с объяснением причины вполне вероятно, что ваш договор не аннулируют и через четыре месяца. Причем все это время будет начисляться плата за услуги, к тому же к ней могут прибавиться и пени за неуплату.

Нередко клиенты жалуются и на службу поддержки. Создается впечатление, что здесь часто меняются сотрудники, поэтому оказать квалифицированную помощь многие из них не могут из-за своей некомпетентности.

мобильная связь

Положительных отзывов о работе «Ростелекома» немало. Большая их часть касается обилия выгодных тарифов. Компания регулярно обновляет тарифные планы, продумывает новые условия подключения для расширения клиентской базы. Ежемесячно «Ростелеком» проводит акции и предлагает интересные программы, позволяющие подключить не только Интернет, но и другие услуги одновременно.

Часто в отзывах об Интернете «Ростелекома» клиенты пишут о качестве связи. Их радует стабильный сигнал, на который можно рассчитывать даже вдали от города. Это позволяет клиентам компании даже в отъезде не менять привычный образ жизни. Особенно важно это для людей, работающих удаленно. Поэтому они всегда делают выбор в пользу данного провайдера.

Среди отзывов об Интернете «Ростелеком» можно выделить и спорные. В них разные клиенты отмечают одни и те же факты, но дают им разную оценку. К примеру, одних вполне устраивает система оплаты услуг связи, а другие считают ее неудобной и приносящей дополнительные трудности. Интересно, но подобных спорных комментариев об интернет-провайдере оставляется немало.

Тарифы

Важнейшим параметром для сравнения будет тарификация. Многие клиенты уделяют тарифам первостепенное внимание, тщательно выбирая решение. Анализируя данные, мы видим следующее:

  • до 15 Мбит/с — стоимость равняется 450 рублей;
  • до 50 Мбит/с — стоимостью 550 рублей;
  • до 100 Мбит/с — составляет 650 рублей;
  • до 200 Мбит/с —равняется 750 рублей;
  • при наличии роутера (в игровых целях) — 850 рублей.

При изучении параметров Дом.ру видим следующее:

  • «1 космическая» — до 40 Мбит/с стоимостью 400 рублей;
  • «2 космическая» — в пределах 60 Мбит/с по цене 500 рублей;
  • «Скорость света» — до 100 Мбит/с за оплату в 550 рублей.

В результате выигрывает Дом.ру. Применяется система, по которой начисляются очки и присуждается 1 балл.

Оценка качества услуг мобильной связи

Положительных отзывов о мобильной связи «Ростелеком» гораздо больше, чем отрицательных. Поэтому можно сказать, что в качестве сотового оператора компания показала себя надежным партнером. Клиенты охотно подключаются к ней и пользуется по всей России.

Из минусов в комментариях можно отыскать информацию о подключении дополнительных услуг без ведома клиентов. Таким образом, нередко человек узнает о том, что он должен оплатить те или иные подписки уже после того, как его баланс на счету уходит в минус. Причем бороться с подобным отношением бесполезно. Как только вы отключитесь от одних подписок, в следующем месяце вам добавят еще несколько новых.

Однако существуют и положительные отзывы о «Ростелекоме». Мобильная связь, предоставляемая компанией, отличается очень хорошим качеством. Благодаря обилию вышек по всей стране сигнал стабилен, и разговаривать можно без помех в любой точке России.

Абоненты, пользующиеся сотовой связью «Ростелекома», оценивают ее на твердую пятерку и часто рекомендуют в отзывах. К тому же у компании существует гибкая система скидок постоянным клиентам и особые условия для новых абонентов. Все это делает оператора еще более привлекательным для клиентов.

У кого лучше домашний интернет

Однозначно сказать, что лучше – Ростелеком или МТС – достаточно сложно. Ростелеком гораздо раньше стал предоставлять услуги доступа в интернет, тогда как МТС в основном занимался мобильной связью. Но сегодня оба провайдера предлагают полный спектр услуг, включая домашний интернет и цифровое телевидение. Они привлекают клиентов разнообразием тарифов и пакетов, используя различные виды рекламы. В итоге перед пользователем оказывается нелегкая задача выбора: Ростелеком или МТС?

Цена базовых тарифов практически не отличается. Но Ростелеком опережает конкурента по скорости трафика, широте территориального охвата и гибкости тарифных планов. Последнее особенно привлекательно тем, что дает возможность пользоваться сетью Интернет людям с разными потребностями в скорости и финансовыми возможностями. Если рассматривать среднюю стоимость услуг, то у Ростелеком она получается немного ниже, чем у МТС.

С целью лучше понять, что выбрать: Ростелеком или МТС, поговорим подробнее о каждом из провайдеров.

Плюсы и минусы у Ростелеком

Кроме вышеперечисленных, к плюсам компании можно отнести то, что она предлагает высокоскоростной интернет с несколькими способами передачи данных:

  • DOCSIS,
  • Ethernet,
  • GPON,
  • ADSL,
  • Wi-Fi и др.

Зона обслуживания провайдера Ростелеком в предоставлении услуги домашний интернет является самой обширной на территории РФ
Это преимущество дает широкие возможности создания проводных и беспроводных сетей, что особенно ценно в труднодоступных местах. Многие провайдеры отказываются работать в них, тогда как Ростелеком принимает практически все заявки. Специалисты компании отличаются профессионализмом, они проводят установку быстро и качественно. Связавшись с оператором, всегда можно получить грамотную консультацию и поддержку по любым вопросам.

Выбирая домашний интернет от Ростелеком или МТС, нужно учитывать собственные потребности. Ростелеком предлагает двойной и игровой интернет с разными скоростями. Цена услуг получается самой низкой, начинаясь от 250 руб. Кроме того, компания проводит постоянные акции, отследить которые можно как на их сайте, так и в общем каталоге провайдеров: https://internet.gde-luchshe.ru

В Ростелеком потребитель имеет возможность получить не только стабильный высокоскоростной интернет, но и интерактивное ТВ с большим сервисным набором, а также приобрести недорогой Wi-Fi-роутер.

В качестве минусов можно отметить:

  • периодическое снижение скорости в сети;
  • технические сбои и неполадки.

Но эти минусы присутствуют, в той или иной степени, у любого провайдера. От них не застрахованы и пользователи Ростелеком или МТС. Служба поддержки первой компании реагирует на обращения быстро, устраняя проблемы в короткие сроки.

Преимущества и недостатки МТС

МТС давно завоевала известность в качестве одного из лидеров рынка мобильной связи, благодаря стандартам GSM, UMTS и LTE. Сегодня, кроме этого, она предлагает своим потребителям:

  • широкополосный доступ к сети Интернет;
  • несколько типов ТВ: цифровое, мобильное и кабельное.

Территориальный охват потребителей весьма широк: мобильным интернетом от МТС пользуются жители около 80 регионов России, а широкополосный доступ имеют клиенты в 180 городах страны. В основном используются технологии:

Технология GPON, позволяющая пользоваться одновременно высокоскоростным интернетом, телефонией и ТВ, у МТС пока доступна лишь москвичам и жителям области, тогда как Ростелеком предоставляет ее уже по всей стране. Этот момент нужно учитывать жителям регионов, выбирая, что лучше: Ростелеком или МТС.

На сегодняшний день компания МТС возвращает своим абонентам 20% за пользование интернетом на счет мобильного телефона

Стоимость пакета услуг начинается от 250 руб. Можно приобрести много интересных дополнений, например – качественные и недорогие роутеры. Цены и акции легко отследить на сайте компании или в уже упоминавшемся каталоге провайдеров.

Телевидение «Ростелеком»: плюсы и минусы

Чаще всего те, кто подключают услугу Интернета от компании, дополняют ее интерактивным телевидением. Отзывов о ТВ «Ростелеком» всегда довольно много, благодаря ним можно составить мнение о том, стоит ли подключаться к подобному телевидению или лучше найти другой способ наслаждаться любимыми программами за городом или в своей квартире.

Большая часть комментариев об услугах компании носит субъективный характер, поэтому считать их достоверными крайне сложно. Мы проанализировали только те отзывы, в которых указаны реальные факты, характеризующие телевидение «Ростелеком» с хорошей либо плохой стороны.

Среди основных минусов можно выделить периодические отключения каналов. Делается это без предупреждения абонентов, поэтому они никогда не знают, когда будет отключен тот или иной канал. Причем их подключение тоже происходит произвольно.

В негативных отзывах о телевидении «Ростелекома» часто встречается информация о проблемах с оплатой. То есть фиксированной ежемесячной суммой. Она регулярно меняется, поэтому абонентам без консультации с сотрудниками компании крайне сложно определиться со следующим платежом. Причем даже в этом случае нет гарантии, что стоимость услуги не изменится.

Главным плюсом телевидения от данной компании абоненты считают обилие пакетов. Выбор каналов довольно велик, что позволят привлечь абсолютно разные слои населения. Несомненным плюсом можно считать и стоимость подключения. К тому же весь процесс происходит очень быстро, так как сотрудники компании не заставляют новых абонентов долго ждать. Нередко между оплатой телевидения и непосредственным подключением проходит всего лишь несколько часов.

Отдельно клиенты отмечают возможность подключить массу каналов вдали от города. Это актуально для тех абонентов «Ростелекома», которые на лето уезжают на дачу в деревню, но не желают расставаться с привычным комфортом.

Услуги местной связи

Конечно, большая часть людей сегодня предпочитает пользоваться сотовой связью, а стационарные телефоны считает пережитком прошлого. Однако без них сложно представить себе различные государственные учреждения, школы, детские сады, рестораны, больницы и еще множество мест. Поэтому местная телефонная связь крайне важна, тем более что существуют люди, которые отдают ей предпочтение и в своих квартирах.

Отзывы клиентов «Ростелекома» относительно местной связи в общей массе положительны. Делая вывод по многим характеристикам, можно сказать, что оператор предоставляет услугу высокого качества. Причем по стоимости она доступна практически всем абонентам, независимо от ежемесячного дохода.

отзывы о работе в компании

К плюсам клиенты компании относят и тот факт, что поставить стационарный телефон можно в любом регионе страны, где отмечено присутствие «Ростелекома». На новый рынок компания всегда выходит с полным пакетом своих услуг.

Негативно комментируют абоненты сервис после подключения телефона. Дело в том, что в случае возникновения неполадок на линии дожидаться мастеров приходится неделями. Причем нередко в итоге абонент получает не реальную помощь, а отписку под предлогом того, что его самого во время визита мастера не было на месте. Подобное отношение заставляет некоторых клиентов «Ростелекома» отказываться от услуг компании.

Как подключить интернет Ростелеком

Для подключения домашнего интернета проще всего подать заявку на официальном сайте провайдера:

  1. Перейдите на главную страницу Ростелеком //rt.ru/;
  2. Наведите курсор на раздел «Интернет» в верхнем меню сайта;
  3. Кликните по красной кнопке «Подключить»;
  4. Откроется список тарифов. Выберите желаемый. Если вас интересует интернет с телевидением, необходимо кликнуть по «Интернет+ТВ», чтобы ознакомиться с актуальными тарифными планами согласно вашим требованиям;
  5. Кликните по кнопке «Подключить» в желаемом тарифе;
  6. Заполните небольшую анкету. От вас требуется точный адрес, имя, номер телефона;
  7. В скором времени с вами свяжется сотрудник «Ростелеком» и уточнит дальнейшие детали действий.

Также можно оформить оформить подключение и на официальном сайте партнера Ростелеком Onlime, для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке //www.onlime.ru/;
  2. Кликнуть по вкладке Интернет или Интернет+ТВ;
  3. Далее выбираем подходящий для вас тариф и жмем «Выбрать»;
  4. Ваш заказ попадет в корзину, затем вам необходимо будет проверить на сайте свой адрес, является ли он в зоне покрытия подключения;
  5. Затем оформляем заявку на подключение и ждем звонка от оператора.

Негативные отзывы о работе в организации

Если вы начнете анализировать подобные комментарии, то наткнетесь на диаметрально противоположные мнения. Это связано с тем, что люди устраиваются на работу в разные филиалы и на разные должности. Естественно, что и условия труда в данных случаях не могут быть одинаковыми. Отсюда и берутся негативные отзывы о руководстве, оснащении офиса и отношении к рядовым сотрудникам. Но мы постарались проанализировать максимальное количество комментариев, чтобы понять, что же все-таки не устраивает бывших работников и соискателей в «Ростелекоме».

Чаще всего в подобных отзывах люди высказывают недовольство качеством обучения новых сотрудников. Оно выстроено таким образом, что не дает полных сведений о будущей работе. В итоге к исполнению обязанностей сотрудник приступает неподготовленным и вынужден уже на рабочем месте учиться.

Странным большая часть сотрудников считает и техническое оснащение филиалов. Зачастую установленные программы уже устарели, поэтому выдают ошибки регулярно. Сюда же можно отнести и систему передачи данных между разными структурными подразделениями. Это происходит не лично и не посредством телефонной связи, а через электронную почту, что вносит некую сумятицу в рабочий процесс.

Положительные комментарии сотрудников

Плюсов в «Ростелекоме» люди видят немало. К ним большая часть относит белую заработную плату, трудоустройство в соответствии со всеми российскими законами и бесплатное обучение. Многие пишут в отзывах об удобном расположении офисов и их обустройстве, создающем комфортные условия труда. Также часто в качестве плюса сотрудники отмечают слаженный коллектив. Это характерно для большинства филиалов «Ростелекома». Отдельно сотрудники упоминают стабильную заработную плату и премиальные, выплачиваемые регулярно особо отличившимся работникам компании.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: