Как узнать на кого зарегистрирована сим карта Теле2 по номеру телефона

Информация о том, на кого зарегистрирован абонентский номер, или оформлен договор на оказание услуг, является закрытой для посторонних, желающих с ней ознакомиться. Получить такие данные от оператора с первого раза не всегда под силу даже ФСБ и другим спецслужбам. Для этого потребуется предоставить соответствующий документ – официальный запрос, постановление суда и тому подобные.

Бывают случаи, когда абоненты пользуются услугами провайдера в течение долгих лет и забывают, на кого симка была оформлена изначально. Они задаются вопросом о том, как узнать владельца, при утере телефона, потребности в изменении формата сим-карты или выходе ее из строя. Возможный вариант – заключение нового договора, но часто это проблематично – к телефону привязаны банковские счета и другие аккаунты (например, карты торговых сетей). Если пользователю неожиданно потребовалось пробить абонентский номер Теле2, это все же можно сделать с минимальными временными затратами. В статье приведены варианты, позволяющие это сделать.

Почему абоненты интересуются, как на Теле2 узнать, на кого зарегистрирован номер

Пользователи интересуются тем, как можно узнать, на кого зарегистрирована сим-карта Теле2, по таким причинам:

  • с мошенническим умыслом;
  • заблокированный телефон переоформляется и отдается другому абоненту;
  • необходимость перезаключения договора на оказание услуг и, соответственно, замена симки.

Симки от Теле2

Первая группа причин – мошеннические – злоумышленное намерение использовать чужую SIM в своих корыстных целях.

Вторая категория – желание узнать, на кого оформлен старый абонентский номер на Теле2 в случае неиспользования симки в течение длительного срока. На человека может быть зарегистрировано сразу несколько номеров от разных поставщиков мобильных услуг или одного оператора сотовой связи.

Третья группа – пользователь получил оформленную SIM в качестве подарка совместно с мобильным гаджетом, но требуется перерегистрация на нового владельца номера телефона Теле2 (на того, кто получил симку).

Бесплатные номера для абонентов «Теле2»

Если вы пользуетесь одним из тарифных планов этой компании, можно бесплатно и быстро дозвониться в колл-центр. Наберите на смартфоне короткий номер 611 и нажмите кнопку вызова. Вас поприветствует автоинформатор, после чего начнет оглашать все доступные пункты меню. Пользователю следует нажать цифру 0 для прямой связи с оператором. Нажать ее можно в любой момент (даже прямо при оглашении списка меню).

Произойдет соединение с один из свободных онлайн-консультантов. На это потребуется 1-3 минуты в зависимости от загруженности сотрудников. После консультации вам предложат оценить качество работы консультанта. Если вы используете гаджет с 2-мя сим-картами, при звонке обязательно используйте карточку «Теле2».

Как узнать, на кого оформлен номер телефона Теле2

Передача третьему лицу персональной информации регулируется действующим законодательством (Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»): каждый мобильный оператор отвечает за личные данные абонентов. Договор на оказание услуг оформляется специалистом контактного центра на основании паспортных данных. Телефон (абонентский счет) привязывается к пользователю по фамилии, имени и отчеству согласно предоставленному оригиналу документа, удостоверяющего личность. Эти данные могут быть использованы третьими лицами в мошеннических целях. По этой причине провайдеры строго относятся к сохранению конфиденциальности информации о том, на кого номера телефонов зарегистрированы.

Определить, на кого зарегистрирован номер телефона, можно:

  • в Личном кабинете на официальном сайте;
  • через специальный сервис (услуга оплачиваемая).

Как узнать, на кого оформлен номер телефона Теле2 в Личном кабинете

Определить, на кого зарегистрирован номер мобильного телефона, другими способами не получится. Сервисные функции, позволяющие узнать, чей номер, не предусмотрены. Такие данные не предоставят ни операторы службы телефонной поддержки, ни консультанты офисов продаж.

Узнать, кому принадлежит номер телефона, можно, если есть доступ к девайсу с установленной SIM, собственника которой нужно определить. Чтобы это осуществить, используя доступные инструменты Личного кабинета, требуется:

  • зайти на сайт https://tele2.ru;
  • щелкнуть на поле «Личный кабинет»;
  • заказать восстановления пароля – «Вспомнить пароль» (в случае, если регистрация ранее не осуществлялась, это нужно сделать);
  • ввести цифры телефонного номера и далее выбрать «Продолжить»;
  • разовый пароль будет выслан СМС-сообщением на указанный телефон;
  • ввести полученную комбинацию;
  • в поле «Профиль» изучить интересующую информацию (о дате регистрации и владельце аккаунта).

Если доступа к снимке нет, определить, на кого зарегистрирован номер мобильного телефона, можно с помощью сервиса sms-ya.ru.

Для пользователей «Телеграмм»

Связаться с оператором можно с помощью приложения мессенджера для мобильных устройств Telegram. Напишите в поиске «Tele2_support», а после отправьте этому контакту свое сообщение. Дополнительно фирма имеет собственный канал, где подробно рассказывается об актуальных акциях и других спецпредложениях.

Ответы на самые распространенные вопросы уже собраны для вас в специальном разделе. Самостоятельно найти информацию можно в разделе Вопросы и ответы. Перед звонком консультанту обязательно загляните в него. Возможно, ответ там уже есть. В каждой категории представлены 3+ статей на интересующую вас тематику.

Сколько стоит узнать, на кого зарегистрирован номер телефона Теле2

Сервис sms-ya.ru позволяет получить данные:

  • фамилию, имя и отчество владельца лицевого счета;
  • его паспортные данные.

При переходе по указанному адресу необходимо оформление заказа на . Информация предоставляется сервисом за 2 часа. Специалисты сайта гарантируют качество оказываемых услуг. Стоимость – 300 рублей.

Пробивка абонента на sms-ya.ru

Таким способом можно получить только ту информацию об абоненте, которая есть у провайдера:

  • паспортные данные:
  • личную переписку (СМС и другие формы сообщений, в том числе через мессенджеры);
  • детализацию звонков.

Такие сведения предоставляются за дополнительную плату согласно прейскуранту, действующему на описываемом сайте. Возможно также удаление переписок, тоже не бесплатно.

Что за номер 611 на Теле2 зачем звонит: брать или не брать трубку

У всех операторов связи есть так называемые сервисные номера — чаще всего они трёхзначные.

Абонент чёрного оператора может не догадываться о том, что за номер 611 на Теле2 и зачем ему звонят.

611 — официальный номер техподдержки Теле2. Номер работает и в обратную сторону — набрав 611 можно дозвониться до оператора Теле2

Как правило с номера 611 звонит бот, который имеет в своем речевом запасе всего несколько фраз. Звонки с номера 611 преследуют несколько целей:

  • Информирование о новых тарифных планах и опциях — по закону каждый российский оператор связи вынужден уведомлять своих абонентов о смене условий тарифного плана. Возможно бот 611 звонит Вам именно с этой целью. Также он может информировать абонента о более выгодных опциях и пакетах, для этих целей Теле2 также использует специальные смс-рассылки;
  • Бесплатные опросы абонентов — оператор звонит абонентам для оценки качества предоставляемых услуг. В таком случае ещё в начале разговора бот предложит оценить качество связи/интернета/других услуг по десятибалльной шкале;
  • Предупреждение о наличии дебиторской задолженности перед оператором — оповещения о долге могут поступать абоненту когда долг по счёту превышает сто рублей;
  • Информирование о смене тарифного плана — звонки с короткого номера 611 также используются для оповещения абонента о смене тарифного плана.

Специально для Вас: Yota плюсы и минусы: стоит ли переходить на синего оператора?

Кроме этого сотрудники коллцентра Теле2 могут сами связываться с абонентом через номер 611 — по желанию абонента или по инициативе оператора.

Звонок с номера 611 также может поступать если абонент оставлял заявку о смене тарифного плана или, например, направлял в адрес оператора официальное обращение. После рассмотрения последнего абоненту поступит звонок именно с номера 611

Итак, можно подвести итог — проблема что за номер 611 на Теле2 зачем звонит может быть актуальна во многих случаях.

Мир Доступа выяснил, что чаще всего с номера 611 звонят именно боты, которые также нередко выступают в роли продажника, предлагающего новые пакеты и дополнительные услуги.

Позвонив по номеру 611 абонент Теле2 может самостоятельно связаться с оператором и выяснить зачем ему поступал звонок ранее

Отказаться от назойливых входящих с 611 довольно просто — достаточно позвонить по этом номеру и сообщить оператору о своём желании. Правда отказаться от звонков можно только в том случае, если они поступают не по поводу задолженности…

Как переоформить номер на себя

Если пользователю удалось определить владельца, далее осуществляется процедура переоформления SIM-карты с посещением офиса продаж компании только:

  • с согласия прежнего собственника;
  • при условии личного присутствия.

Потребуются оригиналы:

  • паспорта владельца абонентского номера;
  • паспорта пользователя, желающего переоформить абонентский номер на себя;
  • договора на оказание услуг.

Договор на оказание услуг Теле2

Если такой возможности нет, следует обратиться в офис компании с оригиналом паспорта. Потребуется написание заявления с описанием ситуации (например, что данный номер на протяжении длительного периода фактически принадлежит инициатору обращения). Заявление будет рассмотрено оператором в срок от одного до шести месяцев, и, при положительном решении, симку переоформят. По заявлению об изменении владельца вероятен и отказ.

Пользователям крайне нежелательно иметь симки, оформленные на других людей, потому что:

  • собственник может осуществить блокировку;
  • к абонентским телефонам производится привязка карт банков.

Региональные представительства

Каждый региональный центр имеет собственное представительство компании TELE2, в которое вы можете позвонить оператору. Далее будут представлены номера оператора «Теле2» для всех центров. Найдите вашу область и узнайте, какой номер необходимо набирать.

Звонки по этим номерам не тарифицируются. Предварительно подготовьте паспорт и пин-код от сим-карты. Эти данные могут потребоваться для решения некоторых проблем.

Получение списка номеров, оформленных на абонента

В Личном кабинете можно получить информацию обо всех номерах, оформленных на человека. Это актуально, если за все время пользования услугами компании он оформлял несколько сим-карт для себя и близких людей и теперь желает узнать, какие из них до сих пор активны. Необходимо:

  1. Авторизоваться в Личном кабинете.
  2. Нажать «Мой Теле2», в выпадающем меню выбрать «Настройки».
  3. Кликнуть «Действующие договоры».

    Действующие договоры

В открывшемся окне доступна информация обо всех действующих договорах, заключенных абонентом с компанией Tele2. При необходимости данные можно распечатать, нажав на кнопку «Печать».

Информация о договорах абонента

Получить список своих номеров можно в салонах связи Tele2. Нужно с паспортом обратиться к сотрудникам, написать соответствующее заявление в выданном бланке и указать, какой способ получения номеров более удобен – в салоне или на электронную почту.

Переоформление SIM-карты в присутствии владельца

Смена владельца номера – подробная инструкция для всех операторов. Как сменить владельца сим карты теле2 в личном кабинете

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Для переоформления номера необходимо:

  • Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
  • Заполнить заявление на переоформление номера;
  • Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).
  • Внимание
  • Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.

Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.

Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:

  • паспорт РФ;
  • оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
  • свидетельство о вступлении в права наследования.

Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.

Переоформить номер на себя можно в любом офисе мобильного оператора. Для этого нужно с собственником симки и паспортами прийти в центр обслуживания телесистемы. Далее со своей просьбой нужно обратиться к менеджеру сотовой компании.

Смена владельца номера – подробная инструкция для всех операторов. Как сменить владельца сим карты теле2 в личном кабинете

После предъявления и сверки документов нужно будет заполнить заявление, указав в нем личные данные обоих физических лиц и причину смены владельца карты. Далее консультант проверит введенную вами информацию, и если все верно, предложит лицу, переоформляющему карту на себя, подписать с телесистемой договор.

После того как переоформление сим-карты будет произведено и номер будет закреплен за новым абонентом, все средства имеющиеся на балансе симки, а также подключенные опции и тариф автоматически переходят к новому владельцу.

Единственная услуга, которая не может перейти по наследству, – это национальный и международный роуминг, так как эти пакеты активируются по отдельному заявлению от пользователя.

А сейчас давайте рассмотрим вариант, когда требуется переоформление карты с юридического на физическое лицо.

Сама процедура подобного переоформления симки проводится в присутствии официального представителя юридической стороны и личном присутствии физлица. При этом юридическая сторона должна предоставить менеджеру телесистемы следующий пакет документов:

  • гарантийное письмо, заверенное печатью и подписью руководителя. Бланк письма можно найти на официальном сайте мобильного оператора или получить непосредственно в офисном отделении провайдера;
  • нотариально подкрепленную доверенность с печатью и подписью руководителя организации.

От физического лица потребуется только оригинал паспорта. А также после проверки всех документов новому собственнику нужно будет подписать договор с телесистемой, после чего он станет законным владельцем симки.

Важно знать, что за переоформление номера с нового хозяина симки будет списана комиссия за услуги в размере 340 рублей.

Смена владельца номера – подробная инструкция для всех операторов. Как сменить владельца сим карты теле2 в личном кабинете

Ответ на вопрос, что делать, если нужно поменять хозяина симки, но нет возможности пригласить в офис настоящего ее владельца, можно найти ниже.

Конечно, самый простой вариант сменить владельца номера – это перерегистрировать карту в присутствии ее хозяина. Тем более что у некоторых мобильных операторов такая услуга, как знамена владельца сим-карты без ее непосредственного хозяина, и вовсе отсутствует.

Поэтому если вы желаете переоформить сим-карту на себя, проще всего это будет сделать вместе с настоящим собственником номера. Сам алгоритм перевода симки на другое физическое лицо мы уже описывали в начале статьи. Однако нелишним будет ознакомиться с некоторыми правилами переоформления сим-карточки:

  • услуга не может быть предоставлена при отрицательном балансе карточки;
  • переоформление не может быть произведено, если на номере есть непогашенная задолженность;
  • также замена хозяина номера будет затруднительна, если настоящий собственник находится в розыске или не может предоставить оригиналы документов.

Платные онлайн-сервисы и базы данных

Если у пользователя нет СИМ-карты, а узнать её владельца необходимо можно прибегнуть к помощи платных онлайн-сервисов. Это специальные конторы, которые сохраняют в себе максимально возможную информацию об абонента с определённым номером телефона.

Стоит привести небольшой перечень всех популярных поставщиков подобного вида услуг:

Название сервисаОписание услуг
BasExp.ruСервис с базой данных, которая включает в себя около 825000 мобильных номеров. Доступ к ним пользователь может получить за сумму в 2000 рублей.
PHONENUMBERСайт, позволяющий «пробивать» конкретные телефоны, с предоставлением информации о клиенте вплоть до паспортных данных и адреса проживания.
Ищейка.comВ отличие от других сервисов бесплатный. Даёт информацию об определённом пользователе.

Следует как можно внимательнее выбирать компанию, которая предоставляет базу данных пользователей телекоммуникационных компаний. Так как нередки случаи мошенничества в данной сфере информационных услуг.

Главная проблема онлайн-сервисов — редкое обновление информации. Дело в том, что номер, который уже внесён в базу не будет поддаваться корректировке с течением времени. Поэтому данные в таких серверах ненадёжны и не актуальны.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: