Как отключить услугу автоплатеж на Теле2 – 3 способа


Отключить автоплатёж на Теле2 бывает необходимо при смене сим-карты. Если абонент решил поменять номер или перейти к другому оператору, обязательно нужно отменить автопополнения, иначе система так и будет переводить деньги на уже неиспользуемую симку.

Если меняется платежная карта. Например, автоплатеж был привязан к зарплатной карте, но абонент сменил работу и больше не будет пользоваться прежней карточкой. В этом случае тоже следует отказаться от подключённого сервиса.

Также нужно избавиться от автоплатежа, если абонент просто решил отказаться от автоматического перевода денег с карты, и теперь будет сам контролировать пополнения и расходы. Часто при подключённой услуги на связь уходит гораздо больше денег, так как не получается контролировать пополнение мобильного.

Удалить услугу можно самостоятельно – через личный кабинет на сайте оператора или банка. Если нет возможности выйти в интернет, воспользуйтесь СМС-командой или поменяйте настройки через банкомат. Для помощи специалистов можно обратиться в отделение банка или позвонить на сервисный номер.

На сайте Теле2

Официальный сайт оператора подходит как для подключения Автоплатежа на Теле2, так и для отмены услуги. Для удаления услуги:

  1. Зайдите на сайт.
  2. В верхнем правом углу нажмите на кнопку «Личный кабинет».
  3. Введите номер и пароль.
  4. В личном профиле выберите раздел «Баланс» главного меню.
  5. Зайдите в раздел автоплатежа и отключите услугу.
  6. Здесь же можно удалить свою карту из системы в разделе привязанных карт.

Как на Теле2 отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Отменить так услугу может каждый абонент Теле2. Этот способ подходит не только для карт Сбербанка, но и для любых других.

Через личный кабинет

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Переходим на официальный сайт компании: autopay.tele2.ru.
  2. Заходим в личный кабинет с помощью своего мобильного телефона. Вам нужно указать номер мобильного телефона и когда появится запрос на телефоне, ввести 1.
  3. Как только откроется доступ к личному кабинету, следует прокрутить страницу вниз и выбрать пункт «Автоплатеж».
  4. В нем вы сразу увидите, к какой именно карте привязана авто оплата.
  5. Достаточно отключить карту и автоматических списаний с нее больше не будет беспокоить ваш банковский счет.
  6. Если вы видите, что привязано несколько крат, рекомендуется выключить все, даже те, которые имеют статус неактивных.

Через «Сбербанк-онлайн»

На сайте Сбербанк-Онлайн есть специальный раздел для управления автоплатежами. Для того чтобы воспользоваться сервисом, нужно сделать следующее:

  1. Зайдите на сайт, введите свои логин и пароль в окне авторизации.
  2. В правой части страницы есть меню. Нажмите на пункт “Автоплатежи”.
  3. Далее в открывшемся списке – «Управление автоплатежами».
  4. В этом разделе выберите пополнение счёта Теле2 и отключите услугу.

Как на Теле2 отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Этот сервис особенно подходит для активных пользователей интернета. При необходимости можно просто поменять параметры на более удобные, чтобы полностью не удалять услугу.

Такие же функции доступны в мобильной версии Сбербанк-Онлайн. Скачайте её бесплатно в Google Play и установите на смартфон. Это удобный способ управления своими услугами и платежами через программу на телефоне.

Отключаем автоплатеж Теле2 через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Для того, что бы воспользоваться отключением автоплатежа через мобильное приложение, оно должно быть установлено. Впрочем, для большинства это не проблема. Каждый пользователь банка (любого), заводит себе личный кабинет и устанавливает приложение на телефон.

Таким образом, вы всегда сможете войти в свой банк, где бы вы не находились. Итак, входим в приложение. Далее выбираем вкладку «Платежи» и внизу нажимаем на «Автоплатежи».

Если у вас подключено несколько операторов, то выбираем теле 2 и заходим на вкладку «Параметры». Здесь находим кнопку «удалить» и нажимаем на нее.

Подтверждаем удаление на появившийся запрос по СМС. Все, автоплатеж отключен.

Через мобильный банк

Клиенты Сбербанка могут управлять платежами с помощью команд, отправленных на номер 900. Для этого при выдаче новой карты в отделении банка подключается и настраивается .

Для прекращения автоматических переводов отправьте СМС на 900. Текст сообщения: «Автоплатёж –». Не забудьте написать минус, так как без него это получится команда для подключения.

Если абонент имеет несколько автоплатежей в системе Сбербанка, то нужно указать после этого текста номер телефона Теле2 начиная с 9. Например: Автоплатёж – 9020000000.

Варианты подключения услуги

Для активации услуги можно воспользоваться различными методами. Самый простой — отправить текстовое сообщение на официальный номер Сбербанка (900), где указывается через пробел такая информация:

  1. «АВТОПЛАТЕЖ» — кодовый запрос, означающий конкретную функцию;
  2. Мобильный номер, начинающийся с кода оператора, без 8 или +7;
  3. Сумма перечисляемых средств единым числом, без копеек;
  4. Последние цифры из номера карты (при условии, что к сервису подключено несколько счетов).

Сумма изменяется по собственному желанию в любое время.

Через терминал подключают автоплатеж так:

  1. Вставляют карточку, вводят пин-код;
  2. Заходят во вкладку «Информация и сервис»;
  3. Переходят по одноименному запросу;
  4. Выбирают «Теле2»;
  5. Вводят мобильный номер;
  6. Указывают суммы перевода и минимального остатка на карте;
  7. Соглашаются с условиями.

После совершения операции заберите чек — при ошибке во введенных данных, уточнить информацию по чеку проще.

Подключить услугу можно через интернет, зайдя на личную страничку в онлайн-банкинге:

  1. Выбрать на странице вкладку «Автоплатежи»;
  2. Кликнуть на название нужного мобильного оператора — «Теле2»;
  3. Выбрать карту для списания денег;
  4. Указать остаток средств, до достижения которого услуга будет функционировать;
  5. Подтвердить действия введением в открывшееся окно кодом из смс-пароля.

Максимальная сумма пополнения мобильного счета достигает 10 000 рублей ежедневно.

Кроме того, автоплатеж подключают непосредственно в банке, для чего потребуется предъявить оператору паспорт и указать запрашиваемую информацию. Минус данного способа в том, что приходится ожидать в очередях.

Через банкомат

Для этого способа необходимо иметь при себе пластиковую карту, на которой подключён автоплатёж. Также нужно найти банкомат или терминал Сбербанка. Дальнейшие действия следующие:

  1. Вставляем карту.
  2. Вводим пин-код.
  3. В меню на экране выбираем раздел «Услуги».
  4. Далее ищем в списке «Автоплатёж».
  5. Нажимаем на него.
  6. На открывшейся странице управления отключаем опцию нажатием на соответствующую кнопку.

Функция деактивации может быть расположена в разделе «Информация и Сервис». Выберите его и найдите команду «Отключить автоплатёж». В этом случае нужно написать номер телефона. Также пункт меню, в который следует зайти, может называться «Мобильный банк».

Основные способы отключения

Чтобы понять, как отключить самостоятельно от Сбербанка на Теле2, оператором предлагается несколько вариантов: ресурсы компании, банковские онлайн-сервисы, личное посещение офиса провайдера или финансового предприятия, где человеку подробнее расскажут об этой услуге.

Через личный кабинет

Отключать услугу через виртуальный кабинет могут только авторизованные клиенты Теле2. Инструкция:

  1. Найти раздел «Управление тарифом».
  2. Выбрать пункт «Автоплатежи».
  3. Удалить из списка нужный платеж, если оформлено несколько.

О том, что функция отключена, сообщит неактивная иконка на сайте и смс-оповещение от оператора на мобильник.

Обращение в офис банка

Если дистанционное отключение по каким-то причинам недоступно, человек может воспользоваться помощью сотрудников банковской организации. С собой необходимо взять паспорт и карту, озвучить проблему и оператор деактивирует платеж в системе за клиента.

С помощью банкомата

Любой Сбербанковский банкомат наделен функцией добавления и удаления опции. Чтобы убрать услугу через банковский терминал, потребуется рабочий аппарат и карточка. Инструкция:

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. Выбрать раздел «Информация и сервис».
  3. Ввести данные мобильного номера.
  4. Выбрать позицию «Автоплатеж».
  5. Нажать на иконку «Отключить Автоплатеж».

В некоторых банковских аппаратах раздел для настройки подобных операций называется «Мобильный банк».

По телефону горячей линии

Связаться со специалистом Сбербанка можно по номеру 8-800-555-55-50. Следуйте инструкциям автоответчика, нажимайте нужные цифры на клавиатуре телефона. После соединения с оператором попросите удалить автоплатёж с карты, установленный для пополнения баланса на номере Теле2.

Оператору для выполнения желания клиента потребуются его Ф. И. О., номер/серия паспорта и кодовое слово. Если названные сведения совпадут с базой данных, то специалист открепит от банковской карты названную услугу.

Также можно воспользоваться телефоном техподдержки оператора. Для абонентов Теле2 предусмотрен бесплатный номер 611. После прослушивания голосового меню свяжитесь со специалистом и попросите отключить услугу. В этом случае также потребуется предоставление личных данных.

Отключение обычно не вызывает трудностей и удаляется через несколько минут после заявки. Выбирайте наиболее удобный способ, а при возникновении каких-либо проблем сообщите о своей ситуации по горячей линии.

Оцените статью

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Выбор функции автоматического пополнения

Компания Теле2 позволяет абоненту устанавливать индивидуальную сумму лицевого счета, равной 10-30 рублям, при достижении которой, будет производиться автоматическое списание средств с банковской карты. Также можно установить автоматическое пополнение счета мобильного телефона в определенную дату, которую активирует пользователь по своему усмотрению. Обязательная процедура привязывания карты банка к сим карте пользователя:

  • Номер карты банка;
  • Период ее действия;
  • Фамилия и инициалы держателя карты банка, как указано на лицевой стороне латинскими буквами;
  • Код CVV1, CVV2 на обратной стороне владельца карты.

По окончанию различных этапов активации услуги, необходимо установить предел автоматического зачисления средств с банковской карты на баланс телефона абонента, для временной деактивации опции пополнения. Для проверки банковской карты оператором на платежеспособность и идентификации личности ее владельца, удерживаются контрольные средства в размере 1 или 10 рублей. При успешной активации услуги, списанная сумма возвращается на банковский счет карты абонента.

Услуга автоматического платежа, не оплачивается пользователем. При ее подключении и отключении. Предусмотрена комиссия за перевод денег с карты на телефон абонента компании, установленной индивидуально банковским учреждением.

По каждой операции пополнения телефонного баланса и списание в счет этого средств с банковской карты, поступает пользователю на телефон в виде текстового оповещения, что позволяет контролировать сумму на карте и мобильном устройстве.

Другие варианты

Есть общероссийский колл-центр, связаться с которым удастся, набрав 8(800)5555550. Дезактивация проходит пошагово и автоматически, но присутствует опция общения с диспетчером напрямую. Хотите узнать, как еще можно отказаться от Автоплатежа Теле2 с карты Сбербанка через телефон? Отправляете сообщение с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-» на номер 900 (для абонентов, проживающих в Москве и Московской области) либо другие сервисные телефоны, например, 8(916)5723900 или 8(926)2000900. В содержании СМС должен быть минус, иначе нужного результата вы не получите.

Если абоненту удобно, то дезактивировать сервис он может непосредственно в банковском отделении либо посредством онлайн приложения.

Дезактивация-в-отделении-Сбербанка

Отказаться от Автоплатежа Теле2 с мобильного телефона, через Интернет и другими способами очень просто, а если опция потребуется повторно, то никто не мешает её снова подключить. Порядок действий будет почти таким же.

Как отключить автоплатеж

Удобство данной услуги оценили множество клиентов Сбербанка, но все же периодически возникает необходимость в ее отключении. В частности, причиной для отказа от использования сервиса может быть:

  • Смена реквизитов абонента;
  • Желание самостоятельно оплачивать счета;
  • Отсутствие необходимости в проведении оплаты.

По телефону

Как отключить автоплатеж с телефона? Это достаточно просто: пользователю надо набрать единый номер службы поддержки клиентов 8 800 555 55 50, ответить на заданные вопросы о данных абонента, реквизитах карты, назвать привязанное к ней кодовое слово. После прохождения процедуры идентификации, сотрудник отключит услугу автоматического пополнения баланса номера «Теле2».

В офисе и через терминал

Отказаться от ставшей ненужной услуги можно посетив отделение финансового учреждения. При себе следует иметь паспорт и знать реквизиты карты, к которой привязана функция. В банке для совершения операции можно обратиться к любому оператору или воспользоваться терминалом, где:

  1. Вставляют карту в приемное окно;
  2. Вводят секретный пин;
  3. В меню выбирают «Мобильный банк»;

    Вкладка «Мобильный банк» в меню банкомата Сбербанка

  4. Кликают на вкладку «Автоплатеж»;

    'Вкладка

  5. Выбирают мобильного оператора «Теле2»;
  6. Нажимают на кнопку отключения src=»https://sovetbank.ru/wp-content/uploads/2017/07/3-kak-otklyuchit-avtoplatezh-v-terminale-sberbanka-2.jpg» class=»aligncenter» width=»640″ height=»480″[/img]
  7. Подтверждают свои действия нажатием соответствующей кнопки.

Через Мобильный банк

Как отключить автоплатеж на «Теле2» с карты Сбербанка посредством Мобильного банка? Для этого отправляют смс-запрос на принадлежащий банку номер 900. В нем прописывается без кавычек запрос «АВТОПЛАТЕЖ-».

Помимо указанного выше кодового слова используют запросы AVTO, АВТО, AUTO, АВТОТЕЛ.

Если на данном номере услуга ранее не подключалась, от Сбербанка придет оповещение с текстом, где укажут данный факт.

В случае, если требуется отказаться от пользования услугой, привязанной к номеру телефона, отличающемуся от того, с которого отправляется запрос, текст сообщения выглядит так: АВТОПЛАТЕЖ- мобильный_телефонный_номер последние_4_цифры_номера_карты. Отключение автоплатежа происходит за 5-10 минут. Плата за отправку сообщений не взимается.

Через онлайн-сервис

Через Сбербанк Онлайн легко отказаться от использования опции. Для этого абоненту следует:

  1. Зайти на собственную страницу в интернет-банкинге, введя пароль, индивидуальный логин и подтверждая действие цифровым ключом, пришедшим в смс;
  2. Выбрать в открывшемся меню пункт с названием «Платежи и переводы» и перейти в раздел с наименованием «Управление автоплатежами», кликнуть по нему;

    Меню «Платежи и переводы» раздел «Управление автоплатежами» в Сбербанк Онлайн

  3. Выбрать из открывшегося списка нужное наименование (пополнение мобильного счета «Теле2»);

    'Вкладка

  4. В данном пункте выбрать вкладку с меню, где найти строку «Отключить» и кликнуть по ней;
  5. Подтвердить действие посредством ключа из смс.

Отключить автоплатеж на «Теле2» можно как самостоятельно, так и обратившись к специалисту контактного центра или офисному работнику.

Отключить автоплатеж можно через сайт, зайдя в личный кабинет. Здесь в разделе «Мои автоматические платежи» выбирают нужный и отказываются от его дальнейшего использования. Сервис допускает не только полный отказ от функции, но и изменение ее параметров.

Пример полей для отключения автоплатежа на сайте Теле2

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: