Куда звонить в экстренной ситуации
Единым номером для любой экстренной ситуации является 112. Набрать его можно даже в том случае, когда в сотовом телефоне отсутствует сим-карта или мобильник, с которого планируется осуществить вызов, заблокирован. Код действителен для любых операторов, звонок бесплатный. Происходит соединение с автоответчиком, после чего следует выбрать подходящую цифру для переадресации: МЧС — 1; полиция — 2; скорая медицинская помощь — 3; служба газа — 4.
Вызов 112 можно совершить не только на территории России, но и в странах Евросоюза. Сигнал направляется на систему того оператора, абонент которого совершил звонок. Если происходит сбой линии, вызов передается другим мобильным операторам.
Как вызвать скорую с мобильного телефона Теле2?
Несмотря на то, что многие теряются при необходимости позвонить в экстренную службу с сотового телефона, проблемы здесь вовсе нет. Удобство мобильного в том, что вызов врачей можно осуществить, находясь в любом месте. Для этого операторы ввели короткие номера, действующие на всей территории России.
Абоненты Теле2 могут дозвониться до скорой даже тогда, когда у них нет средств на счете или же в мобильном телефоне отсутствует сим-карта.
Вызов неотложной помощи возможен по таким номерам:
- 03 — знакомый всем формат, ориентированный, прежде всего, на набор со стационарного телефона;
- 030 или 03* — короткие номера, предназначенные для набора с мобильного. [сейчас устарели];
- 103 — формат, подходящий именно для абонентов Теле2. Данный набор цифр используется на всей территории нашей страны.
Проще всего вызвать скорую медицинскую помощь с Теле2 по номеру
103
Эти номера легко запоминаются, но в экстренной ситуации их немудрено забыть. Потому лучше записать их в память телефона и в блокнот.
Как позвонить в полицию с мобильного МТС
Список телефонов для вызов служб спасения.
Для вызова полиции (ранее — милиции) с мобильного телефона есть несколько способов:
- Можно набрать комбинацию цифр 102 (вызов разрешен для всех операторов).
- Добавить 0 к привычному 02 и вызвать полицию по получившемуся трехзначному коду 020 (для клиентов МТС, Tele2, Мегафон, Ростелеком и Мотив).
- Позвонить на универсальный номер 112 и выбрать код 2.
Как позвонить в экстренную службу с телефона
Существует единая комбинация, по которому абонент может связаться в случае экстренной ситуации. Будь это пожар, ограбление, плохое состояние здоровья, или же какая-либо другая причина. Данный номер – 112. Запомнить его не представляется сложной задачей.
Универсальный – 112
Служба 112 выступает в роли некого посредника. Допустим, человек звонит о пожаре, далее оператор перенаправляет информацию пожарным. В случае с произошедшим событием, относящемся к полиции, происходит такая же ситуация.
Позвонить по этому телефону можно с любого оператора – вызов не тарифицируется.
Даже если у вас на счету нет денег, нет сим-карты, или же она не работает, дозвониться до службы спасения вам удастся.
Совершать необдуманные звонки не стоит. Помните, что люди, которые отвечают на ваши вызовы, в какой-то мере спасают жизни людей.
Короткий номер для вызова
В ситуации, угрожающей жизни, редко имеется доступ к городскому телефону. Поэтому стандартные 01, 02, 03 не помогут, т. к. это двузначные номера и они не подходят для GSM. Ниже приведены трехзначные комбинации цифр, с помощью которых можно вызвать необходимые службы спасения с мобильного устройства.
Запомнить их просто, т. к. звонящему нужно добавить перед привычным номером цифру 1:
- для связи с МЧС России необходимо набрать 101;
- для соединения с полицией используется комбинация цифр 102;
- вызвать бригаду скорой помощи можно, набрав 103;
- для обращения в газовую службу следует позвонить по номеру 104.
Совершить вызов по данным номерам возможно как с МТС, так и используя сим-карты других операторов сотовой связи.
Номера для вызова скорой с Теле2
Знакомый всем номер 03 до сих пор действителен. Он универсален для всех российских операторов связи. Его используют и для звонка в скорую медпомощь как с мобильного телефона, так и со стационарного, поэтому с быстрым дозвоном могут возникнуть проблемы. Если скорая помощь будет вызываться с мобильного Теле2, тогда лучше использовать следующие короткие команды:
- 030 — быстрый дозвон с любого мобильного устройства;
- 03* — второй вариант короткого телефона для смартфонов;
- 103 — вызов скорой помощи в любых регионах РФ с Теле2 (номер стоит внести в телефонную книгу, чтобы в случае необходимости не вспоминать комбинацию цифр).
С некоторых пор номер скорой 103 является универсальным для всех операторов связи. Решение о необходимости использовать фиксированный набор цифр было принято министерством связи. Неизменный номер упрощает абонентам процедуру вызова медпомощи, особенно в случае, когда один и тот же человек пользуется услугами и Теле2, и другого оператора связи. Общий 103 для скорой исключает необходимость вспоминать, с какой именно SIM-карты делается вызов, и какой набор цифр нужно применить.
Важно! Если других телефонов нет, и абонент пользуется только услугами Теле2, разумно занести в список контактов все важные телефоны. Их можно найти на официальном сайте телекоммуникационной компании.
Экстренная связь на МТС
Вызов служб экстренной помощи с МТС прост. Оператор сделал комбинации легкими для запоминания.
По этим номерам можно вызвать службы спасения с разных операторов.
При звонке с МТС можно использовать следующие варианты:
- 010 — пожарные;
- 020 — полицейские;
- 030 — скорая медицинская помощь;
- 040 — газовая служба.
Т. е. к основному короткому номеру в конце добавляется 0.
Чтобы в непредвиденной ситуации не тратить время на поиск нужной комбинации, легко запомнить 2 варианта вызова экстренных служб с мобильного телефона:
- В начале стандартного номера присоединяется цифра 1.
- Добавляется 0 в конце кода.
Экстренные вызовы с Tele2
Система нумерации неотложных телефонов была введена по приказу Минкомсвязи России. Номера получили трехзначные числа, отличающиеся от привычных двузначных команд для набора экстренных служб.
Эти номера работают как в сетях фиксированной (локальной) телефонной связи, так и в сотовых сетях. То есть, дозвониться по ним вы сможете и с мобильного телефона или со стационарного аппарата.
Службы для вызова
Выделим, какие организации мы можем вызвать оперативно, в случае возникновении чрезвычайной ситуации. По вызову с мобильного Теле2 всегда доступны следующие бригады быстрого реагирования:
- Пожарная служба (МЧС).
- Полиция.
- Скорая помощь.
- Аварийная газовая служба.
- Единая служба спасения.
Автоматические настройки Tele2
Добавим, что контакт 5 пункта можно набрать даже при отсутствии СИМ-карты в телефоне. Далее приведен перечень экстренных номеров телефонов Теле2 для набора с мобильного:
Вызов МЧС
Дозвониться в МЧС или вызвать пожарных можно по номеру:
101
Введя цифры в режиме набора, нажмите кнопку вызова и вы моментально попадете на связь с диспетчерским отделом. Если дозвониться по номеру 101 не удалось, попробуйте использовать следующие комбинации:
01, 010, 01*
Служба полиции
Если вам необходимо срочно связаться с правоохранительными органами, используйте следующий номер:
102
Наберите три цифры и нажмите клавишу вызова. Если дозвониться не удалось, попробуйте набрать:
02, 020, 02*
Звонок в скорую помощь
Это общий телефон для экстренной связи со скорой помощью, действительный во всех регионах страны:
103
Если дозвониться не удалось, не теряя время, используйте номер:
03
Этот звонок доступен со всех телефонов не зависимо от сотового оператора – Билайн, Йота, Теле2, Мегафон и пр. Если связаться со службой снова не удалось, попробуйте набрать следующий номер:
030 или 03*
Вызов газовой службы
Часто в квартирах и домах возникает ситуация утечки газа. В таком случае набирайте короткую команду:
104
Если дозвониться не удалось, используйте номер:
04, 040, 04*
Единая служба спасения
Звонок службе спасения с любого мобильного телефона можно совершить даже при нулевом и отрицательном балансе, пребывая вне зоны доступа сотовой сети или при отсутствии SIM-карты в телефоне. Для этого наберите единый для всех компаний номер для связи:
112
Четко объясните диспетчеру сложившуюся ситуацию и дождитесь соединения со службой поддержки. Данная комбинация действует практически по всему миру, во всех странах Евросоюза, в Швейцарии и Южной Африке.
Примечание. Все экстренные вызовы рекомендуется записать в адресную книгу телефона, указав их вверху списка контактов
Абонент должен иметь к ним быстрый доступ, так как находясь в критической ситуации нельзя терять время на попытки их вспомнить.
Когда звонок невозможен
В некоторых случаях у звонящего не получается совершить вызов экстренных служб.
Причин тому несколько:
- на территории, где находится абонент, нет сигнала сотовой связи;
- номер клиента ранее был заблокирован;
- баланс счета является отрицательным;
- сим-карта мобильного телефона имеет повреждения.
Звонок в службу спасения возможен даже если симка заблокирована.
В подобных ситуациях есть выход — универсальный номер 112. Вышеперечисленные проблемы распространяются только на короткие комбинации отдельных служб спасения, а по единому коду получить помощь можно всегда.
Международный номер набора всех экстренных служб
На территории Европы, стран входящих в Европейский союз, а так же стран не входящих в него (к примеру, Южная Африка или Швейцария) существует единый номер вызова экстренных служб. Он единый для всех операторов. Действует по единой схеме.
Этот номер 112.
Так, и при отсутствии сим — карты, и при отсутствии сети, и при отсутствии денежных средств на вашем счету или даже отрицательном балансе, просто наберите: 112 и кнопку вызова. Вам останется лишь описать суть проблемы и ситуацию оператору, который переключит вас на диспетчеров скорой медицинской помощи.
Рекомендации по общению с оператором
При разговоре с оператором экстренной службы необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию. Следует стараться сохранять спокойствие и ясность мысли, не поддаваться панике и четко сообщить о произошедшем.
Памятку вызова экстренной службы необходимо знать наизусть.
Это поможет диспетчеру быстрее вникнуть в проблему и направить бригаду на помощь. Оператор может задать уточняющие вопросы, на которые следует незамедлительно дать ответ. Если вас просят оставаться на линии, ни в коем случае нельзя класть трубку. Нужно убедиться, что информация принята и служба выезжает.
Если обращение происходит по номеру 112, то следует понимать, что это единый сервис помощи, на котором идет переадресация. Абонент должен сообщить о ситуации, в которой он оказался (пожар, утечка газа и т. д.), и объяснить, как до него добраться.
После получения необходимой информации диспетчер решает, какую службу необходимо направить для помощи обратившемуся человеку.