Что такое контент на Теле2 и как его можно отключить


Что такое платный контент в Теле2?

«Контент Теле2» – это развлекательные логотипы, мелодии и развлечения. Если вы заметил, что со счёта стали снимать деньги за неведомые услуги, скорее всего это означает, что вы ненароком активировали на номере платный контент.

Рассылки рекламного характера, как правило, приходят абонентам с 9 утра до 9 вечера. При поступлении рекламы, на экране телефона начинает высвечиваться рекламный логотип в течение 15-30 секунд. Понятно, что далеко не всем клиентам сети нравиться такая подсветка.

Хотя для некоторых пользователей, сервис будет довольно полезным. Ведь разнообразного contenta на Теле2 великое множество, и посредством их, пользователь может следить за валютным курсом, просматривать погоду, читать новости шоу бизнеса, спорта и моды, играть в игры, слушать музыку и т. д.

Конечно при осознанном подключении, списание абонентской платы за контент не станет для абонента неожиданностью. Но что делать в случае, когда подписка активировалась на симке по неосторожности, например при переходе по неизвестной ссылке? Как проверить, какие платные сервисы действуют на номере?

Отключение контента

Если нужно произвести запрет контента, осуществляем следующие действия:

  • заходим в Личный кабинет и ставим запрет на ненужную более подписку;
  • используем для своих целей специальный портал;
  • отправляем код «Стоп идентификатор» на номер 605;
  • набираем команду *605#0#идентификатор#.

Любой вариант быстр и удобен. Наиболее информативным является Личный кабинет. В нём вы можете узнать контентный лицевой счет, условия подключения различных опций и т. д. Если решили поставить на отключение все подписки, а деньги продолжают списываться, возможно, вы подписаны на платный контент сторонних каналов.

Как проверить статус подписок?

Как проверить статус подписок?

Существует несколько способов, при помощи которых можно узнать какие подписки работают на номере:

  1. Звонок в тех поддержку. Самое простое, что можно сделать, это позвонить на горячий номер техподдержки Теле2 – 611. После ответа сотрудника телесистемы, сообщите ему о цели своего звонка, и попросите разъяснить ситуацию. Помните, что работник компании может затребовать частную информацию, поэтому ещё до набора номера, положите рядом с собой паспорт.
  2. Офис провайдера. Если офис Теле2 находиться от вас в шаговой доступности, узнать нужную информацию вы сможете прямо на месте (с паспортом). Кстати, здесь же вы, сможете сразу деактивировать ненужные приложения.
  3. Личный кабинет или приложение для мобильных устройств. Узнать информацию также можно через ЛК или аналогичное приложение. Выявить контент от Теле2, здесь можно следующим образом:
  • авторизуйтесь на своей странице;
  • перейдите в категорию «Мои опции и услуги», и просмотрите перечень подключенных подписок.

Если в каких-то из функций вы не нуждаетесь, их можно будет деактивировать соответствующей клавишей.

  1. USSD запрос. Проверить подписки можно через отправку USSD сообщения с особым кодом. Для проверки скиньте с мобильника комбинацию *144*1#. После этого на сотовый аппарат поступит ответное послание, с перечнем действующих на номере платных услуг.
  2. Голосовое меню. Необходимую информацию можно получить и посредством голосового меню. Для этого скиньте *111#, и далее следуйте звуковой инструкции.

Отключение через телефон

Чтобы деактивировать подписки через телефон, надо пройти в меню устройства и найти специальный тематический раздел с подписками. После этого будут показаны все услуги, которые активны, а напротив них будут значки «+» и «-». Нажимая на них, можно отключить или подключить сервисы.

Запрос контента sms Теле2 что это

Есть и специальная комбинация, через которую можно отключить все сервисы. На гаджете надо набрать *152*0# и сделать звонок. После этого придет SMS-подтверждение.

Как подключить на Теле2?

Как подключить на Теле2?

Если вы не хотите невзначай активировать какую-либо платную опцию на Теле2, подключите . Включить блокирующую функцию можно несколькими способами:

  1. Личный кабинет или аналогичное приложение для мобильных устройств. Для включения сервиса, перейдите на свою страницу, выберите категорию Услуги», найдите в перечне нужный продукт, и нажмите возле него кнопку «К подключению».
  2. Звонок в службу поддержки. Для активации ресурса позвоните по номеру 611, и сообщите оператору о цели своего обращения. Звонки от сетевых абонентов не тарифицируются.
  3. Офис провайдера. Подключить продукт можно в любом офисном центре или филиале телесистемы. Для этого при себе нужно иметь паспорт и мобильный телефон. Узнать адрес ближайшего отделения Теле2 можно на официальном сайте провайдера.

Разновидности

  • Цветные картинки, логотипы, мелодии, некоторые игры и приложения, которые абонент может скачать через сим-меню
  • Некоторые развлекательные подписки, такие, как информация о погоде, гороскопы, анекдоты, знакомства и пр.
  • Оплата различных услуг в социальных сетях («Оки» в Одноклассниках, «Голоса» в «Контакте»)
  • Подписки, которые подключаются на сторонних сайтах – как правило, с мультимедиа содержимым

Как узнать, какие сервисы подключены

Как узнать, какой контент подключен к номеру Tele2? Чтобы убрать ненужные сервисы, сначала нужно ознакомиться с их полным перечнем.

  • Сделать это можно, набрав команду *189# и клавишу вызова. Вам поступит СМС сообщение со списком активных подписок

  • А также на сайте www.tele2.ru в личном кабинете;

  • Кроме того, такая возможность есть в приложении «Мой Tele2»;
  • Предоставить информацию о наличие активных сервисов с абонентской платой может консультант службы поддержки по номеру 611 или сотрудник любой точки обслуживания

Способы отключения

Если полностью выключать контент на Теле2 вы не собираетесь, и вам мешает лишь какая-то определённая подписка, её без труда можно будет деактивировать самостоятельно. Существует 4 способа, посредством которых можно убрать платный контент с телефона, не прибегая к помощи оператора. Разберём каждый из методов отдельно.

Личный кабинет

Личный кабинет

Если в активации нет надобности, и нужно удалить или отписаться от какой-либо определённой мобильной подписки, сделать это можно через свой ЛК.

Алгоритм действий, как отключить контент на Теле2 через Личный кабинет, следующий:

  • авторизуйтесь на своей странице;
  • перейдите в раздел «Услуги»;
  • найдите в перечне ненужный продукт, и нажмите возле него клавишу деактивации.

Аналогичным образом процедуру можно выполнить через приложение для мобильных устройств.

WAP портал

Если после отправки запроса на наличие платного контента, на телефоне обнаружилась ненужная платная подписка, отключить её можно будет через WAP-портал Теле2.

  • для выключения лишнего продукта проделайте такие шаги:
  • перейдите по адресу wap.tele.ru, и пройдите авторизацию;
  • зайдите во вкладку «Каталог», и выключите ненужное предложение.

СМС на номер 605

Избавиться от ненужного функционала можно и посредством отправки СМС сообщения. Для этого нужно скинуть на сервисный номер 605, СМС-ку такого содержания: «СТОП, идентификатор услуги, который вы получили в результате проверки». Например: СТОП 6789.

USSD команда

USSD команда

Отключить платный контент на Теле2, можно при помощи отправки USSD кода. Для этого наберите на мобилке комбинацию *605*0*[идентификатор подписки]# и скиньте запрос.

Обратите внимание! Возврат средств, за подключенные ненароком платные сервисы телесистема не предусматривает. Если впредь, вы не хотите чтоб контент CBG Теле2 активировался на номере самостоятельно, рекомендуем вам отключить его навсегда. Сделать это можно посредством активации услуги «Запрет контента.

Зачем нужен контент Tele2

Опция предоставляется за определённую плату и позволяет контролировать расходы на услуги оператора, определять, какие функции сети необходимы, а от каких можно отказаться. Другое название контента «Мобильные подписки». С его помощью абоненты получают доступ к информации, касающейся развлечений и других данных, которые понадобятся в различных обстоятельствах. Это могут быть:

  • новые анекдоты;
  • погода на неделю или день;
  • последние новости;
  • популярные треки и т. п.

Многим абонентам нравится возможность быть в курсе событий, менять мелодии на телефоне, на самые модные, узнавать, с каким счётом закончился футбольный матч и т. д. Другие думают, как отключить контент на Теле2. Чтобы получить нужные сведения, не следует отправлять запрос в интернет, информация поступит в виде СМС.

от компании Теле2

Получение подписок

Для определения вопроса, что значит «заказ контента в Теле2», предлагается узнать доступные варианты подписок и каналы их получения.

Тип СМС:

  • Новости политики.
  • Полезные данные для успешного ведения бизнеса.
  • Обзор спортивных или культурных тематик.
  • Курс валют, погода.
  • Шутки и приколы.
  • Мелодии или изображения.

заказ контента теле2

Услуга доступна:

  • Через СМС
  • Через WAP
  • Через ММС

Для оформления набора подписок, необходимо выбрать интересующий пакет на официальном портале Теле2.

Отключение через Интернет

Если есть доступ к Интернету, деактивация проводится через «Личный кабинет». Сначала нужно пройти короткую регистрацию для получения доступа к данным и пароля для входа. После авторизации нужно перейти к разделу «Управление услугами». В новом меню появится информация о подключенных сервисах с их кратким описанием. Для деактивации той или иной услуги достаточно будет нажать на кнопку отключения. Плата за совершение такой операции не взимается.

Нужно отметить, что отключить опцию «Гудок» или «Автоматический платеж» не получится через кабинет. Для этого используются другие варианты деактивации, о которых можно узнать на сайте оператора.

Услуга запрет контента

Если номер используется на смартфоне, клиентам рекомендуется установить мобильное приложение, которое выполняет те же функции, что и «Личный кабинет». Использование и скачивание приложения бесплатное, но для работы нужен Интернет. Нет разницы, используется мобильный доступ или точка доступа Wi-Fi.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135. Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Для отписки отправьте смс со словом СТОП.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом « СТОП ».

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Увы, способов подключения услуги немного. Нельзя воспользоваться какой-либо USSD-командой или сделать это через личный кабинет. Вам необходимо с паспортом посетить офис оператора и попросить активировать «Контентный счет».

Контент логотипы мелодии развлечения Теле2 как отключить

Активация происходит в течение 10 дней. Оператор рассматривает поданное клиентом заявление, а о принятом решении оповещает при помощи СМС-сообщения. Если нужно деактивировать услугу, это проще. Достаточно позвонить оператору по номеру 611 и ее отключат моментально.

Как отказаться от подписок через ЛК?

Для блокировки СМС необходимо осуществить ряд шагов:

  • Пройти по ссылке my.tele2.ru.
  • Зарегистрироваться в системе.
  • При переходе на главную страницу пользователя, необходимо открыть раздел «Тарифы и услуги».
  • Выбрать строку «Сводная информация».
  • В предложенном списке указать графу «Мои услуги».
  • Произвести редактирование опций с помощью меню «Настроить услуги».
  • На странице «Управление услугами» доступна возможность отключения платных услуг Теле2 в разделе «Активированные услуги».

как отключить платную подписку

В ЛК весь список услуг разделен на 3 категории:

  • Полный список с указанием активированных подписок других опций.
  • Активированные — используемые услуги на текущий момент.
  • Доступные — деактивированные опции, доступные к подключению.

Можно удалить ненужные подписки или активировать привлекательные опции. При осуществлении заданных манипуляций, на мобильное устройство пользователя придет СМС о подключении или отключении опции.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: