Настройка сети на Андроид. Почему пропадает сеть?

Автоматические настройки интернета для разных операторов

Проще всего настроить доступ ко всемирной паутине на телефоне именно с помощью автоматических настроек.

Для того чтобы их получить, можно воспользоваться следующими способами:

  • позвонить на короткий номер 0876;
  • отправить смс-сообщение на номер 1234;
  • использовать личный кабинет.

Настройки будут направлены на гаджет сразу как только будет получен и обработан запрос. Их необходимо сохранить на телефон и перезагрузить его. После включения станет возможет выход в сеть. Эта функция предоставляется бесплатно, а оплата интернет-трафика будет производиться по условиям тарифа.

Как автоматически настроить интернет от Билайн

Прежде всего стоит посетить официальный интернет-ресурс Билайн. На сайте выбрать ссылку «Настройка Интернета на телефоне» и в появившемся окне написать тип, наименование и модель мобильного устройства. В строке «Мобильный интернет» можно изучить возможность оператора прислать автоматические настройки для конкретной модели. Если такая возможность есть, то в специальном поле следует указать номер телефона. На него будут высланы настройки мобильного интернета.

Если невозможно воспользоваться сайтом, то можно позвонить на короткий номер 0611 и следовать инструкциям системы. Существует еще номер 0117, позвонив по которому можно получить автоматические настройки. Когда они придут на телефон, их нужно сохранить и перезапустить устройство, после чего будет возможен выход в сеть.

Как автоматически настроить интернет от Мегафон

Получить автоматические параметры интернета можно с помощью смс-команд:

  • отправить смс с цифрой 1 на номер 5049;
  • набрать номер 0500 и сообщить модель телефона.

При получении настроек их надо скачать и активировать профиль. Также желательно перезагрузить устройство.

Еще один способ узнать настройки интернета – посетить официальный портал Мегафон. На сайте найти сервис самообслуживания, где находится раздел с настройками мобильных устройств. Здесь можно оставить запрос для конкретного гаджета. Следует указать марку и модель устройства, а также указать в выпадающих списках другие данные. Также нужно написать номер, на который система отправит настройки.

Как автоматически настроить интернет от Теле2

Для того, чтобы принять автоматические настройки от оператора Теле2 необходимо осуществить вызов на номер 679. Когда команда поступит, система определит модель смартфона и отправит смс сообщение клиенту. Желательно ничего не делать с телефоном, пока не придут параметры интернет-соединения. Как только параметры будут загружены, их нужно скачать и перезапустить гаджет. Перед началом работы можно перепроверить параметры: при корректной установке будет указано название оператора.

Подключение интернета вручную на Android

Получить доступ во всемирную сеть проще с данными, которые предоставляют поставщики мобильной связи. Но может возникнуть ситуация, когда подключение нужно будет настраивать самостоятельно.

Чтобы наладить работу интернета на Android, нужно:

  1. Зайти в Настройки устройства.
  2. Найти пункт «Иные сети», «Другие сети», «Беспроводные сети» или «Ещё».
  3. Далее — «Мобильная сеть».
  4. Этот шаг различается в зависимости от типа устройств. На одних нужно найти «Точки доступа (APN)», на других сразу открываются необходимые настройки.
  5. Если настройки оператора не дошли или корректно не установились, их необходимо добавить вручную. Потребуется нажать для этого на плюсик.
  6. На экране отобразится много полей. Прежде всего нужно найти «Тип аутентификации» (или «Тип проверки подлинности») и «Тип APN» («Тип точки доступа»).
  7. В основном предпочтение отдается типу аутентификации PAP, на него и следует нажать.
  8. В Типе APN следует прописать default,supl, именно таким образом, с запятой, без пробелов и кавычек.
  9. В строке «Имя» нужно написать наименование подключения. Обычно это наименование оператора.
  10. В поле APN (Точка доступа) нужно ввести соответствующий интернет-адрес: МТС — internet.mts.ru; МегаФон — internet; Билайн — internet.beeline.ru; TELE2 — internet.tele2.ru.
  11. Имя пользователя и пароль также различны: МТС — mts и mts; МегаФон — gdata и gdata (вариант – не писать ничего); Билайн — beeline и beeline; TELE2 — в обоих полях не писать ничего.
  12. Если поставщиком услуг является другой оператор, то все данные для установки интернет-соединения можно получить на официальном сайте или позвонив в службу поддержки.

Сбой в работе APN

APN (Access Point Name) – это точка доступа, с которой раздается интернет. Чтобы она работала исправно, нужно правильно настроить параметры смартфона. Сложность заключается в том, что каждый оператор (“Билайн”, МТС, “Мегафон” и так далее) устанавливает свои значения для APN.

Наиболее простой выход из данной ситуации – обратиться в сервисный центр и попросить помощи у квалифицированного специалиста. Но если такой возможности нет, исправить проблему придется самостоятельно.

Основные данные, которые нам понадобятся, указаны на сайте оператора. Если возник вопрос, почему на телефоне Android не включается интернет, обычно это из-за того, что сбиваются настройки доступа к сети.

Действенный способ решения проблемы – запросить настройки у оператора.

Название компанииЧто нужно делать
БилайнНабрать номер 06503
МТСОтправить сообщение без текста на номер 1234
МегафонОтправить сообщение с текстом «1» на номер 5049
Теле2Набрать номер 679

Задать параметры можно и вручную:У остальных операторов узнать настройки интернета вы сможете, позвонив на горячую линию. Обычно параметры автоматически налаживаются в телефоне. В качестве подтверждения должно прийти сообщение, информирующее об успешной установке новых настроек.

  1. Откройте в настройках вкладку «Еще».

2. Выберите графу «Мобильная сеть». Откроется меню. Выберите пункт «Точка доступа APN».

3. Нажмите на опцию добавления нового подключения. Обычно она обозначается значком +.

4. Заполните поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль» (остальное трогать не нужно, там по умолчанию установлены правильные показатели). Значения, которые нужно вводить, узнайте у оператора. После внесения изменений перезагрузите телефон.

Приведем параметры, которые используются популярными операторами:

ОператорAPNИмя пользователяПароль
Теле2internet.tele2.ruНе имеет значенияНе имеет значения
Билайнinternet.beeline.rubeelinebeeline
МегафонInternetgdatagdata
МТСMtsmtsmts

Плохое покрытие сетиДанные могут отличаться в зависимости от модели смартфона. Если с помощью ручной настройки не удалось включить передачу данных, рекомендуем обратиться в сервисный центр вашего оператора.
Передача данных на устройстве с операционной системой Android может не работать из-за плохой зоны покрытия. В таком случае проще всего сменить месторасположение. Понять, что вы находитесь вне зоны действия сети, можно по индикатору на телефоне.

Ещё один признак слабой сети – медленная работа интернета – точка доступа просто пропадает.

С покрытием сети могут возникать и другие проблемы. К примеру, в настройках смартфона выбран режим LTE/4G, при этом устройство находится только в зоне 3G. Естественно, доступ к интернету не будет предоставлен. В таком случае:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Перейдите во вкладку «Подключения» и найдите “Параметры мобильной сети”.
  3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

Если после этого интернета все равно нет, выберите конкретное значение – 3G или 2G. Если вы находитесь в зоне (к примеру, в поезде), где оператор не имеет покрытия, вышеперечисленные действия не помогут.

Ручная настройка мобильного интернета на Apple IPhone

Для операционной системы iOS и устройств Apple порядок самостоятельной настройки работы во всемирной паутине несколько иной.

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Выбрать пункт «Сотовая связь».
  3. Здесь должны быть включены «Сотовые данные» и «3G». При неактивном первом ползунке, интернет будет доступен только при нахождении в зоне Wi-fi, втором – доступ будет осуществляться по стандарту EDGE, который подразумевает значительно более низкую скорость.
  4. Зайти в раздел «Параметры данных».
  5. Выбрать «Сотовая сеть передачи данных». Именно тут нужно производить изменения.
  6. В этом разделе следует заполнить три строки: APN, имя пользователя и пароль.
МТСБилайнТеле2Мегафон
APNinternet.mts.ruinternet.beeline.ruinternet.tele2.ruinternet
Имя пользователяmtsbeelineпустопусто
Парольmtsbeelineпустопусто

В случае, если сим-карта принадлежит другому провайдеру мобильной связи, необходимую информацию можно посмотреть на официальном ресурсе или обратившись в службу поддержки абонентов.

Возможные проблемы и их решение

Если после получения параметров интернета или настройки его вручную долгожданного доступа во всемирную сеть так и нет, следует исключить несколько наиболее распространенных проблем.

  1. Особенности тарифа. В некоторых тарифах не предусмотрен интернет-трафик. Это могут быть экономичные предложения или тарифы корпоративной связи, в стоимость которых входят только звонки и смс. Для получения доступа в интернет можно либо подать заявку на подключение дополнительной услуги, либо сменить тариф.
  2. Устройство находится вне зоны покрытия. Проще говоря, в той местности, где вы находитесь, интернет «не ловит» или доступ осуществляется по стандарту EDGE (об это сигнализирует буква Е в верху экрана). Решение – переместиться в зону с надлежащим покрытием сети.
  3. Недостаток средств на счету. Причина кажется банальной, но в современном темпе жизни легко забыть о пополнении счета. Его состояние можно узнать с помощью специальных команд: МТС -*100#; Билайн — *102#; Мегафон — *100#; Теле2 — *105#.
  4. Режим полета. Иногда нажатием одной кнопки можно перекрыть всю связь со смартфона. К этому случаю относится и «Режим полета». Эта функция находится в настройках, в меню «Сеть и подключения», в разделе «Беспроводные сети» или «Сеть и интернет». Также может иметь название «Автономный режим». В последних обновлениях добавлена в строку состояния (вверху экрана).
  5. Отключена передача данных. Еще одна простая и распространённая причина отсутствия интернет-соединения. Проверить это просто. Нужно зайти в Настройки, раздел «Другие сети» («Беспроводное подключение», «Мобильные сети», «Ещё», «Иные сети» — в зависимости от устройства). Там выбрать «Мобильные сети», где должна стоять о (или «Передача данных»). Во многих современных моделях эта опция есть в строке состояния, выглядит как кнопка с двумя стрелками в кружке.
  6. Неправильные настройки точки доступа. Стоит еще раз проверить настройки сети, особенно, если они были введены вручную. В случае необходимости стоит обратиться в службу поддержки оператора.
  7. Системный сбой. Решение проблемы простое – нужно просто перезагрузить устройство. Очень часто именно это элементарное действие помогает. Неисправности в модуле передачи сигнала. Это довольно редкий случай, но и его исключать нельзя. Чаще всего в пользу этой проблемы говорит отсутствие возможности подключиться к Сети по Wi-fi. Она может возникнуть, если в смартфон попала вода или случилось падение. Точно определить, есть ли поломка, сможет только специалист.

Настроить мобильного интернета на телефоне несложно и быстро, главное – знать, что делать и в каком меню искать настройки. Иногда приходится сталкиваться с проблемой отсутствия интернета, даже если установка параметров прошла успешно, но и она решается в большинстве случаев довольно просто.

Причины

Постоянная связь с интернетом важна для большинства людей. Некоторые решают серьезные вопросы, для кого-то это возможность оставаться на связи с близкими людьми. Не важно, какой провайдер является поставщиком услуг. Случилась серьезная проблема, не работает интернет в телефоне и это требует быстрого решения. В большинстве случаев исправить все можно самостоятельно. Важно просто понять, что стало причиной такой неприятной ситуации. Их может быть несколько:

  • закончились деньги на счету;
  • сбой в работе роутера;
  • нет покрытия в зоне нахождения смартфона;
  • сбой в настройках;
  • не отключен режим «полет»;
  • в устройстве появились вирусы;
  • сбой в режиме передачи данных;
  • требуется ремонт или замена карты.

Это перечень проблем, которые можно решить самостоятельно за исключением ремонта. Если исправить ситуацию не получается, используя представленные рекомендации, но видно, что интернет есть, но нет интернета на телефоне, тогда только один выход — помощь профессионала.

Недостаточно денег на балансе или закончился пакетный трафик

Для того, чтобы проверить баланс, необходимо набрать соответствующий оператору номер. Обычно он состоит: *трехзначный номер# и кнопка вызова. Выясняется, что деньги на балансе есть, но по-прежнему не работает интернет на телефоне. Тогда действуем дальше. Проверить индикатор сети, если его нет или недостаточно, необходимо проверить настройки.

Не включили передачу данных или забыли выключить режим «Полет»

Необходимо проверить настройки. Для этого выполнить несколько простых шагов:

  • открыть меню настроек (опустить шторку);
  • выбрать «мобильные данные»;

Если данная операция не помогла решить проблему, по-прежнему не работает интернет в телефоне, можно попробовать отключить, затем включить сам гаджет. Иногда это помогает.

Заблокировать передачу данных может режим «Полет». Проверить и отключить опцию несложно. Если на мониторе нет изображения самолета, значит данная опция не активна.

Проверьте настройки мобильного интернета

Осуществить это можно самостоятельно или же обратиться к поставщику мобильного интернета. Если имеются элементарные понятия, то сделать это без посторонней помощи не сложно:

  • зайти в настройки;
  • найти мобильные сети;
  • установить тип интернета (3G, LTE);
  • если установлены 2 сим карты, выбрать одну из них;

Или можно настроить через главный экран

Открыть главный экран; протянуть штору пальцем вниз основные настройки;

Зайти в диспетчер сим карт; вызовы SIM1 или SIM2, выбрать ту карту на которой должен быть интернет;

Выбрать режим сети LTE, 3G, 2G (авто)

Наличие вирусов в телефоне

Смартфон с выходом в интернет также подвержен заражению, как и обычный компьютер. Поэтому и это может быть одной из причин, из-за которой интернет на телефоне работает медленно или отсутствует. Наличие вируса распознать несложно. Об этом могут говорить:

  • навязчивая реклама, которую сложно убрать;
  • появляющиеся окна плэй-маркета;
  • частые сообщения о разрядке батареи;
  • смс с просьбой подтвердить подписку;
  • несанкционированное списание денег со счета.

Ситуация опасна не только для самого смартфона, но и для его хозяина. Часто это дает возможность мошенникам использовать личные пароли, логины. Игнорировать такое нельзя. У многих установлено банковское приложение, данные социальных сетей, контакты в вайбере и так далее. Необходимо срочно уничтожить вирус. И первое, что сделать, это удалить незнакомые программы, приложения. Для этого необходимо зайти в настройки, открыть приложения и уничтожить все, чего там не должно быть. Часто это выглядит, как показано на картинке.

Многое из этого подлежит удалению, которое осуществляется достаточно просто. Нажать на название программы и выбрать «удалить».

Также необходимо открыть в настройках опцию безопасности и убрать галочки напротив сомнительных функций. Не хватает собственных знаний по поводу устройств, можно найти информацию о программах и приложениях в гугле.

Слабое или отсутствующее покрытие

Достаточно простой способ определить, почему перестал работать интернет на телефоне, это контролировать покрытие. Достаточно обратить внимание на индикатор сети. Он находится в верхней части монитора. Если на нем менее двух делений, то покрытие отсутствует или его нет вообще в той зоне, где вы находитесь со своим смартфоном.

Иногда достаточно перезагрузить телефон, чтобы решить проблему. Если это не помогло, необходимо выполнить ручную перезагрузку и повторную регистрацию. Иногда это необходимо даже после того, как интернет был отключен из-за задолженности.

Проблема с sim картой

Если сим карта, установленная в смартфоне, уже работает более 5 лет, может понадобится ее замена. В этом нет ничего страшного, так как по желанию абонента номер сохраняется. После установки новой карты, выполнить настройки и беспрепятственно использовать телефон.

Замена осуществляется в сервисном центре мобильного оператора. Менеджера можно предупредить, что не работает интернет в телефоне. Он бесплатно проверит все настройки и при необходимости осуществит замену карты, произведет настройки.

Перебои в работе у оператора

Неполадки в работе могут быть не только на смартфоне, планшете или ПК. Часто они случаются у самих операторов. Сбои в работе серверов, различные поломки. Достаточно позвонить операторам мобильной связи и поинтересоваться почему не работает интернет в телефоне. Если подозрение подтвердиться, остается только ждать устранения технического сбоя со стороны оператора.

Поломка мобильного устройства

Любой, даже самый совершенный смартфон не гарантирует бесперебойную работу. И почему медленно работает интернет на телефоне могут рассказать в сервисном центре. Вполне вероятно, что потребуется замена батареи или ремонт самого устройства. Самостоятельно лезть во внутрь своего нет смысла, чтобы не сделать проблему более глобальной.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: