Что значит услуга недоступна для вашего номера. «Данный вид связи недоступен для абонента МТС» — что это значит

Баланс на нуле: оператор блокируют входящие

Проблема борьбы с нежеланием абонентов платить за связь – часть «корпоративной культуры» операторов связи. А многие абоненты, имея на счету отрицательный баланс, не пополняли счет, продолжая работать «на прием». Потому оператор изобрел такую меру пресечения, как «блокировка по финансовым причинам».

Если баланс вашего абонента отрицательный (обратите внимание, не ноль, а меньше нуля), ему блокируют входящие вызовы, и «вид связи» становится «недоступен». Вариантов решения проблемы может быть два:

  • Если нужно срочно связаться, можно попросту пополнить номер вашего абонента. Достаточно закинуть сотню рублей, чтобы номер был разблокирован, и вы смогли совершить звонок.
  • Связаться с абонентом по запасным каналам связи, включая сим-карты других операторов, электронные каналы и т.п.
  • Попробовать отправить СМС. Блокировка входящих СМС оператором не практикуется.

Запрет вызовов в роуминге

  • Либо у него мало на счету денег (недостаточно даже на 1 минуту входящих вызовов)
  • Он самостоятельно установил запрет на входящие, так как не желает за них платить.

По умолчанию в роуминге связь активна. Но входящие звонки стоят очень дорого, в некоторых странах цена измеряется несколькими долларов в минуту. Поэтому вполне возможен такой сценарий: человек уехал за границу, и вы ему звоните. Потом звонок разъединяется, а после того, как вы ему перезваниваете опять, уже слышите, что «Данный вид связи недоступен для абонента». Это как раз и означает, что деньги на счету мгновенно улетучились, и теперь входящие абонент принимать не может.

В этом случае следует также воспользоваться СМС и отправить сообщение. Либо попытаться дозвониться на другие номера, если они имеются.

Отказ от опции

Чтобы отключить на Билайн необходимо погасить задолженность, подождать, пока кредитные денежные средства автоматически снимутся с лицевого счета. Самостоятельно абонент не способен деактивировать предложение, провайдер не реализовал команд, телефонов для удаления.

Функция Билайн автоматически прекратит действие после завершения трех месяцев и списания задолженности с сим-карты. Установить запрет на предоставление кредита тоже нельзя. Услуга считается экстренной поддержкой при нуле.

Если вы беспокоитесь, что ребенок может случайно активировать такую опцию, то установите предложение «Родительский контроль», оно сбережет маленького пользователя от незапланированных расходов.

Если опция включилась, предоставила кредит без ведома владельца сотового телефона, рекомендуется обратиться в отделение провайдера, написать заявление на отказ от опции и возврат затраченных денежных средств.

Рекомендуем: Подключение сервиса «Супер определитель номера» за 5 секунд

Добровольная блокировка номера

У операторов мобильной связи предусмотрена номера, так называемая «добровольная блокировка». Эта услуга позволяет избежать блокировки номера по финансовым причинам, а также других санкций за бездействие абонента. За услугу добровольной блокировки каждый сутки списывается 1 рубль.

Если абонент активировал себе услугу добровольной блокировки, на него распространяются те же ограничения, что и при блокировке по инициативе оператора. Соответственно, для него голосовые вызовы становятся запрещены. Потому решение проблемы – попытаться дозвониться на другой номер.

Как узнать, не в черном ли я списке?

По большому счету, узнать это можно только по косвенным факторам. Единственное, что можно знать наверняка, сигнал отбоя «Данный вид связи недоступен для абонента» не применяется для блокировки абонентов в черном списке. Если же вы слышите сообщение «Аппарат абонента выключен…», это может говорить о занесении в черный список. Лучший способ проверки – звонок с другого номера.

Очень часто в последнее время некоторые клиенты МТС слышат при звонке: «Данный вид связи недоступен для абонента». Такое явление раньше пугало, заставляло паниковать. Особенно если родитель пытается дозвониться своему ребенку. Правда, теперь данное сообщение ни у кого паники особой не вызывает. Ведь вы можете услышать высказывание по разным причинам. Зачастую ситуация решается легко и просто. Вам говорят, данный вид связи недоступен для абонента компании МТС? Давайте постараемся разобраться, что может служить причиной подобного рода явления.

Нет денег

Учтите сразу, данное высказывание может произноситься практически при любых ситуациях. И первое, что можно подумать — это недостаточное количество средств на телефоне у пользователя. У того, кому мы звоним. Особо часто такие случаи происходят с абонентами, находящимися в роуминге. Ведь они платят за входящие звонки.

Услышали в ответ: «Данный вид связи недоступен для абонента МТС»? Подождите некоторое время и оповестите своего друга о данном явлении. Пусть пополнит баланс счета на сим-карте. После этого можете возобновить попытку звонка. Практика показывает, что после внесения какой-либо платы связь восстанавливается и работает в привычном режиме.

Процесс подключения сервиса

Если пользователю Билайн срочно понадобилось получить денежные средства на мобильном счету, а «Доверительный платеж» недоступна для активации, то на выручку придет опция экстренного пополнения. Процесс подключения выглядит следующим образом:

  1. Воспользуйтесь запросом *140#. На смартфон придет уведомление от провайдера с подтверждением регистрации услуги.
  2. Позвоните по сервисному номеру 060695. Следуйте инструкциям для выбора конкретного действия, нажмите соответствующую клавишу на клавиатуре, переключив телефон в режим тонового набора.

В результате поступит сообщение от Билайн, на баланс поступит кредитная сумма в размере 30 рублей. Одновременно с этим в персональном кабинете на сайте провайдера, в мобильном приложении «Мой Билайн» появится информация об установленной функции.

Если не получается подключить услугу самостоятельно, возникают проблемы с предоставлением, обратитесь к специалистам службы технической поддержки. Наберите специальный контакт 0611 либо посетите отделение обслуживания компании своего города. Обязательно возьмите паспорт в качестве подтверждения права владения сим-картой.

Блокировка

Имеется и еще один вариант, почему данный вид связи недоступен для абонента МТС. К примеру, иногда данное сообщение произносится при звонке на заблокированный номер. Все равно, добровольно это было сделано или нет — факт остается фактом. Ни о какой блокировке или недостаточном количестве средств на счете и речи не будет.

Почему так получается? Никто ответить на это не может. Компания МТС называет данное явление особенностью работы сети. Ведь все сообщения говорятся голосом робота в автоматическом режиме. И иногда вместо сведений о причине блокировки просто сообщается, что данный вид связи недоступен для абонента. Помочь тут может только разблокировка номера. Или добровольная (если ваш товарищ сам заблокировал его), или принудительная — осуществляется при пополнении счета на телефоне до положительного. В любом случае, учтите данную особенность.

Сбой сети

Что значит: «Данный вид связи недоступен абоненту»? Нередко случаются ситуации, при которых в сети МТС наблюдаются разнообразные сбои. При таком раскладе событий совершать звонки и работать с телефоном и интернетом почти невозможно. И вы можете услышать, что данный вид связи недоступен для абонента МТС.

Выходит, такое сообщение — это еще и указатель на сбой в работе сети. Если в предыдущих случаях еще можно было как-то повлиять на ход развития событий, то здесь придется набраться терпения. Вы должны будете дождаться, пока работа связи не будет налажена. Только после этого возобновите попытку исходящих звонков.

Что значит, мобильная сеть недоступна?

Появление упомянутого сообщения говорит об отсутствии связи и возможности подключиться к сети сотового оператора. При этом возникновение проблем не связано с названием компании, обслуживающей абонента. От подобных неожиданностей не застрахованы клиенты ни одного из операторов, включая МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Причины

Основные причины исчезновения сети предельно просты:

  • выход абонента из зоны покрытия;
  • неисправность сим-карты или плохие контакты;
  • перебои в работе оператора;
  • неправильные настройки смартфона;
  • неполадки телефона.

Иные причины проблем встречаются гораздо реже.

Сбои в работе телефона

Первым делом при возникновении неполадок рекомендуется просто перезагрузить смартфон. Подобных действий оказывается достаточно для восстановления связи, если она пропала из-за сбоя в работе телефона.

Неправильно установленная симка

Следующим шагом абонента станет проверка положения сим-карты. Она не сможет работать, если:

  • установлена не той стороной;
  • вставлена в телефон недостаточно плотно;
  • на поверхности симки грязь и влага;
  • замарались контакты.

    мобильная сеть недоступна мтс

Устранение перечисленных недочётов восстановит связь и вернёт пользователю возможность совершать звонки.

Заблокированная симка

Ещё одной причиной возникновения неполадок оказывается заблокированная сим-карта. Она блокируется:

  • по желанию абонента;
  • при отсутствии средств на счету.

Восстановить сеть удастся отменой блокировки или пополнением баланса. В случае возникновения сложностей требуется совершить звонок в контактный центр и узнать, почему симка заблокирована.

Повреждена сим-карта

Следующая причина того, почему мобильная сеть недоступна, заключается в повреждении сим-карты. Для проверки её работы стоит переставить карточку в другой телефон и проверить, восстановилась ли у абонента возможность писать сообщения.

Плохая связь

Иногда причина того, что человек не может делать звонки проста и связана с его местонахождением. Зона действия сети указана на карте на официальном сайте оператора. Отдельная карта существует для звонков, интернета и 3g-связи.

Неполадки в работе ОС

Иногда сложности возникают из-за неполадок в работе телефона. В подобных ситуациях рекомендуется обратиться в сервисный центр. Особенно сказанное актуально для ситуаций, когда срок гарантии не успел истечь. Сотрудники ремонтных мастерских исправят неполадку.

Неправильно заданная сеть

В отдельных ситуациях следует проверить сеть, которая выбрана на андроиде. Для этого понадобится:

  1. зайти в настройки;
  2. выбрать раздел «сеть»;
  3. запустить автоматический поиск или выбрать из списка подходящий вариант;
  4. сохранить изменения.

Описанные действия помогут справиться с неполадками.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Прошивка

Если телефон пишет о неполадках и отсутствии связи сразу после обновления, следует прошить его повторно. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, поскольку любая ошибка при самостоятельной прошивке приведёт к серьёзным неполадкам.

мобильная сеть недоступна мтс что делать

Сим-карта

Это еще не все, что может касаться нашей темы. Дело все в том, что сообщение типа «данный вид связи недоступен абоненту» может быть озвучено, если ваш потенциальный собеседник вдруг работает с сим-картой, не предназначенной для совершения звонков. Что это значит?

Здесь все легко и просто. Есть сим-карты, на которых можно работать и со звонками, и с интернетом. Практика показывает, что в этом случае у вас практически не будет никаких проблем с вызовами. А имеются сим-карты, предназначенные исключительно для интернета. К примеру, для домашнего подключения. И в них нет по умолчанию функции поддержки входящих вызовов. Если на такой номер позвонить, то вы столкнетесь с упомянутой проблемой. Исправить ее никак нельзя. Разве что купить и использовать универсальную сим-карту от компании МТС.

Как предоставляется

Любой пользователь может попасть в непростую ситуацию, когда состояние баланса уходит в ноль, а пополнить счет нет возможности. Для таких случаев Билайн подготовил специальные предложения, позволяющие оставаться на связи при нуле и отрицательном балансе. Ярким примером является опция пополнения. В ее рамках абонент получает денежные средства на баланс со стороны компании Билайн, партнерской финансовой организации.

После подключения абонент получает кредит на небольшую сумму, которая позволит совершить несколько звонков, отправить сообщения, спасти пользователя при экстренной необходимости. Рассмотрим особенности предоставления, характеристики предложения:

  1. При активации услуги на личный баланс потребителя поступает фиксированная сумма в размере 30 рублей.
  2. Кредитные средства действительны ограниченный срок – 90 суток. На протяжении этого времени абонент должен вернуть долг путем пополнения лицевого счета на затраченную сумму. В противном случае провайдер автоматически спишет с сим-карты задолженность. Если к этому моменту у абонента не хватит денежных средств для компенсации, личный баланс уйдет в минус.
  3. Человек может заново подключить предложение, даже если предыдущая задолженность не будет ликвидирована. Оператора не устанавливает ограничений на количество займов. В этом кроется проблема, поскольку на счету пользователя могут накопиться огромные долги.
  4. Возврат кредитных средств выполняетя с учетом процентов. Помимо основной задолженности абонент обязан возместить комиссию. С 30 рублей придется доплатить 15 руб.
  5. Предоставленные средства разрешается тратить по личному усмотрению заказчика, на совершение голосового общения, отправку СМС-сообщений, трафик.
  6. Функцию предоставляет не сам Билайн, а его официальный партнер. Заем выдает ООО «Просто Кредит».

Рекомендуем: Обзор функционала автоответчика от Билайн
Главным достоинством опции считается ее доступность для активации. Функцию способен подключить любой потребитель компании Билайн неограниченное число раз. Другое предложение – «Доверительный платеж», открыто только активным клиентам, которые затратили более 50 рублей на услуги связи и находятся на обслуживании свыше двух месяцев.

Не стоит забывать про серьезные недостатки опции:

  1. Потребитель должен оплачивать дополнительные проценты.
  2. Число кредитов не ограничено, от чего задолженность абонента может вырасти в значительных размерах.
  3. В случае автоматического возмещения долга, перехода баланса в отрицательное положение, владелец сим-карты не сумеет воспользоваться услугами связи оператора, пока не возместит задолженность в полном размере.
  4. В рамках предоставления не допускается преждевременное погашение кредита. Спустя три месяца денежные средства спишутся автоматически.

Отключен телефон

Еще один случай, способный неприятно удивить абонентов — это когда телефон у собеседника находится вне зоны действия сети. Зачастую именно так и говорит вам голос-робот. Но никто не говорит, что это какое-то святое правило. Иногда автоответчик сообщает, то данный вид связи недоступен для абонента. Нестандартно, но все же такой вариант имеет место быть.

В принципе, то же самое касается и случаев, когда у собеседника отключен телефон. У МТС подобная тенденция просматривается крайне часто. Вместо того чтобы сообщить звонящему об отключенном телефоне, его пугают непонятными выражениями. Если есть возможность как-то иначе связаться с владельцем сим-карты, обязательно оповестите его, что при попытках позвонить выдается такая-то фраза. Пусть проверит баланс и удостоверится, что мобильный находится в зоне покрытия МТС.

Сигнал

Очередная проблема — слабый сигнал сети. Он порождает некачественную работу связи у всех сотовых операторов. В том числе и у МТС. Если вы решили кому-то позвонить и услышали, что вид связи недоступен, но при этом вы уверены, что все вышеперечисленные расклады не подходят вашему случаю, — самое время сетовать на уровень сигнала.

Чаще всего подобного рода сообщения говорятся, когда абонент находится в лифте или метро. Также сюда относят отдаленные от города местности. К примеру, лес или бор. Если собеседник отдыхает на природе, то данная проблема вполне может появиться.

Исправить ситуацию можно только сменив место дислокации. Как только абонент окажется там, где сеть работает качественно и сигнал устанавливается на максимальных отметках, вы сразу же сможете дозвониться по тому или иному номеру. Немного терпения — и проблема будет решена.

Как видите, вариантов, при которых голос-робот сообщает, что данный вид связи недоступен для абонента на МТС, довольно много. И нельзя с точностью сказать, в каком случае вам будут озвучены эти слова. Нередки случаи, когда человеку со сторонних операторов позвонить можно, а с МТС нет. В данной ситуации лучше, чтобы тот, кому звонят, обратился в ближайший салон сотовой связи для консультации. Может быть, произошел системный сбой, из-за которого теперь на номер не могут дозвониться абоненты сети МТС. Во всяком случае, ситуацию в офисе мобильной связи очень быстро исправят. Главное, не пугайтесь. Помните, что точно определить причину такого казуса крайне трудно. Просто знайте, что оно указывает на какие-то сбои и неполадки в работе сети МТС.

Сегодня мобильная связь стала неотъемлемой частью быта и работы любого человека, которого коснулась рука цивилизации. Но за общение нужно платить, и если абонента МТС при наборе номера настигнет предательская фраза типа «Денег на вашем счету недостаточно…», порядок действия предельно ясен. Но когда он услышит «Данный вид связи недоступен…», дальнейший алгоритм решения проблемы не совсем понятен, вплоть до возникновения панических настроений. На самом деле причин такой реакции оператора может быть несколько, и абонент обязан в них ориентироваться.

Что значит «данный вид связи недоступен для абонента»

Первое, что нужно знать – это то, что во фразе «Данный вид связи недоступен для абонента» под словом «абонент» подразумеваетесь не вы, а тот, кому вы звоните. С вашим телефоном, скорее всего, все в порядке, иначе бы вы услышали сообщение о том, что «на вашем счету недостаточно средств…».

В большинстве случаев автоответчик «Данный вид связи недоступен для абонента» означает, что у человека, которому вы звоните, недостаточно средств на счету для того, чтобы принять звонок. Часто это бывает в случаях, когда человек находится в роуминге (за входящие звонки в таких случаях взимается плата), и баланс на его номере близок к нулю. Если вы подозреваете, что ваш потенциальный собеседник может находиться в путешествии – можете отправить ему sms. Прием входящих сообщений в роуминге чаще всего бесплатен, причем не исключено, что вам смогут ответить – часто небольшая сумма на счету все-таки позволяет отправлять короткие сообщения. Чаще всего сообщение о недоступности данного вида связи для абонента можно услышать, если звонить абонентам МТС.

Прием входящих оказывается недоступным для абонента и в случае, если ваш собеседник «ушел в минус» – а срок, на протяжении которого было необходимо пополнить баланс, уже истек (или же «минус» слишком велик). В таком случае операторы временно блокируют абонентов, и прием входящих вызовов становится для них недоступным. После пополнения баланса на счету разблокировка происходит автоматически. Поэтому, если вам крайне необходимо поговорить с человеком, и вы готовы за это заплатить – можете самостоятельно пополнить счет его телефона. Правда, если у вашего собеседника тариф с абонентской помесячной платой, и он забыл внести ее вовремя – помочь сможет только полная оплата счета.

Сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента» можно услышать и в тех случаях, когда хозяин сим-карты сам, добровольно временно заблокировал свой номер, или же прием входящих звонков. Такое иногда делают при длительных поездках за границу (чтобы сэкономить на роуминге или не платить абонентскую плату за время отсутствия), а также в случае, если телефон потерян или украден. В этом случае связаться с вашим собеседником по этому номеру, скорее всего, не удастся до тех пор, пока он не решит разблокировать телефон.

И последняя причина, по которой вместо гудков вы можете услышать автоответчик – сбой в работе сотового оператора. Как правило, они недолговременны. В таком случае просто перезвоните еще раз через несколько минут – и, возможно, вам удастся поговорить.

Причина первая – интуитивная

МТС, как, впрочем, и другие операторы мобильно связи, обычно информирует своего абонента о том, что он превысил лимит на личном счету, что автоматически означает невозможность совершения исходящих вызовов или интернет серфинга. Сервисное голосовое сообщение при попытке позвонить, в некотором роде перекликается с уведомлением «Данный вид связи недоступен…». Поэтому не удивительно, что первым, приходящим на ум соображением, является недостаток средств для осуществления звонков. Причем, как ни странно, это сообщение относится не к тому абоненту, который совершает исходящий вызов, а к тому, который его принимает.

Чаще всего подобная ситуация может случиться, если принимающая сторона находится в роуминге. В этом случае оба собеседника вынуждены оплачивать вызов и если баланс счета не соизмерим с действующими тарифами, то вызывающая сторона получит соответствующее уведомление. Как показывает статистика, обычно пополнение баланса сразу же решает проблему.

Почему абонент Билайн временно недоступен

Причин, по которым номер абонента недоступен на самом деле немало. Чаще всего это происходит, когда человек находится вне доступа сети или если телефон отключен. Однако это не все причины, по которым не удаётся дозвониться определённому абоненту.

Отрицательный баланс

Причиной того, что на телефон кого-то из родных или друзей невозможно дозвониться, может быть отрицательный баланс. Мобильный оператор временно блокирует услуги связи, если счёт не пополнялся давно или же баланс минусовой. После того, как абонент пополнит баланс, все услуги связи будут предоставляться в полном объёме.

Но тут стоит помнить, что услуги могут быть заблокированы окончательно в том случае, если счёт не пополнялся на протяжении полугода. В данном случае договор считается расторгнутым по инициативе клиента. Сим-карта с номером через некоторое время перевыпускается.

Завис или выключен телефон

Абоненту невозможно дозвониться и в том случае, если у него выключен или же завис телефон. Зависание смартфона может быть связано с обновлением программного обеспечения или со сбоем в ПО. Современные смартфоны иногда зависают при попытках скачать какие-то приложения, которые много весят.

Поэтому при неудачных попытках кому-то дозвониться рекомендуется подождать некоторое время и ещё раз позвонить. Хотя в большинстве случаев приходит сообщение, когда телефон человека становится доступным.

Если добавить контакт человека в чёрный список, то при попытках позвонить вам он тоже услышит в трубке, что номер временно недоступен.

Перегрузка станции

Невозможно дозвониться накануне праздников. Особенно часто это происходит в преддверии Нового года и сразу после его наступления. Это связано с большим количеством звонящих людей и перегрузкой станции. Рекомендуется подождать несколько минут или воспользоваться иными каналами связи для поздравления, например, социальными сетями или мессенджерами.

Иной раз причина кроется в проблемах с проводным или оптическим кабелем. Так во время проведения технических работ волокна могут быть повреждены, тогда связь пропадает на некоторое время. Абонент может стать недоступен и во время кратковременных скачков напряжения на оборудовании оператора.

Выход в интернет

Смартфоны могут плохо принимать сигнал в том момент, когда пользователь выходит в интернет. Эта же проблема может возникнуть при пользовании файлообменниками. Если до какого-то абонента не получается дозвониться, то следует повторить попытку через несколько минут. Вполне возможно, что мобильное устройство просто зависло.

Если же связаться с человеком нужно срочно, то рекомендуется отдать предпочтение мессенджерам или оставить соообщение в социальных сетях. Стоит учитывать, что два последних способа подходят только в том случае, если у абонента есть доступ к интернету.

Плохой сигнал связи

Причиной того, что к определённому абоненту Билайн невозможно дозвониться может быть и плохой сигнал связи. Такая проблема может наблюдаться в нескольких случаях:

  • Если человек находится в отдалённом населённом пункте, где плохое покрытие мобильного оператора Билайн;
  • При нахождении в здании с очень толстыми стенами. Как правило, сигнал теряется если человек находится в промышленных зданиях, подвале или погребе;
  • Если у самого мобильного устройства вышел из строя модуль, который отвечает за подключение к сети.

В этом случае тоже рекомендуется позвонить немного позже. Вполне возможно, что через некоторое время от абонента придёт сообщение о том, что он в сети.

Если люди несколько дней не могут дозвониться к вам на телефон, то стоит проверить корректность работы самой трубки.

Причина вторая – автоматическая

Следующим случаем, прямо или косвенно вызывающим голосовое сообщение «Данный вид связи недоступен…» при попытке дозвона с номера МТС, является блокировка целевого абонента. Причины подобного действия могут быть разными: то ли абонент сам добровольно заблокировал номер, то ли у него недостаточно средств на счету. Кстати говоря, конкретную причину блокирования система не называет, ограничиваясь общей оговоркой.

Если обратиться к комментариям оператора по этому поводу, то выходит, что робот автоматически формирует уведомление, не вдаваясь в подробности. Решить подобный казус можно лишь деблокировав номер в личном порядке, либо пополнив баланс счета до достаточного для совершения звонков.

Как подключить или отключить

Существует несколько способов подключения:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте.
  2. Путем личного обращения в филиалы Билайна.
  3. Через короткую команду: *888*ХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХ – номер дополнительного абонента без восьмерки.

Отключение услуги также осуществляется в личном кабинете или при помощи короткой команды: *888*0*ХХХХХХХХХХ#.

Если подключаемый номер не относится к Билайну, его предварительно нужно перенести к данному сотовому оператору с сохранением номера. В противном случае подключение не удастся.

Причина третья – технический сбой

Несмотря на то, что оборудования и сами принципы мобильной связи постоянно совершенствуются, уведомление «Данный вид связи недоступен…» может также свидетельствовать не о личных проблемах абонента, а о сбое в самой сети МТС. Логично предположить, что если система по какой-то причине рухнула, то технически возможность осуществления исходящих/входящих звонков, отправки сообщений или серфинга в сети интернет не доступна.

Учитывая казус, описанный выше с моментом блокировки, система и в этом случае не станет вдаваться в подробности, ограничившись общей оговоркой. Единственным отличием от предыдущих случаев является практическая невозможность каким-либо образом повлиять на проблему – придется дождаться устранения технического сбоя службой поддержки.

Причина четвертая – идентификатор

Еще одним поводом для информирования абонента МТС о том, что «Данный вид связи недоступен…», являются отличия в целевом предназначении используемых SIM-карт. Дело в том, что большинство клиентов оператора используют симки, которые изначально ориентированы на совершение голосовых звонков и по совместительству – на беспроводной доступ к сети интернет.

В это же время компания реализует и другие SIM-карты, которые предназначены исключительно для организации веб серфинга, например, в рамках . Такие идентификаторы по умолчанию лишены возможности поддерживать голосовую связь и решить возникающую проблему никак не удастся, разве что приобрести новую универсальную симку.

Причина пятая – банальная

Следующим досадным недоразумением, которое приводит к объявлению для абонента МТС типа «Данный вид связи недоступен…», может быть банально отключенный аппарат планируемого собеседника. В большинстве случаев, уведомление имеет несколько иное, более привычное для всех содержание о «нахождении вне зоны действия сети» или «временной недоступности».

Но, как уже оговаривалось выше, уведомление формируется системой автоматически, без участия оператора, поэтому время от времени возможны сюрпризы.

Причина шестая – сетевая

Ну и последней объективной причиной того, что «Данный вид связи недоступен…» для абонента компании МТС может стать сигнал сети, точнее, его низкий уровень или полное отсутствие. Как правило, такая ситуация вызывает разного рода сбои у операторов, а поэтому не стоит удивляться, что при попытке исходящего звонка прозвучит уже известная фраза.

Представьте ситуацию: мама хочет позвонить своему ребенку, чтобы узнать, где тот находиться, но вместо этого она слышит «данный вид связи недоступен для абонента МТС», что это значит и сможет ли она связаться со своим чадом? Раньше такая фраза автоответчика могла напугать пользователей МТС, она просто вводила человека в панику. Но здесь нет чему беспокоиться, ведь причин услышанного может быть несколько и их нужно выяснить.

Портал госуслуг оказался недоступен для пользователей

https://www.znak.com/2020-05-11/portal_gosuslug_okazalsya_nedostupen_dlya_polzovateley 2020.05.11

Единый портал государственных и муниципальных услуг оказался недоступен вечером 11 мая. На него не могут зайти пользователи сразу нескольких российских регионов, передает корреспондент Znak.com.

РБК со ссылкой на пресс-службу («дочка» «Ростелекома», оператор сайта госуслуг) сообщает, что возможны кратковременные ограничения доступа на портал гос. Сайт рухнул из-за большого числа обращений россиян. При попытке зайти на сайт он долго грузится и в итоге выдает сообщение «Страница недоступна».

Напомним, ранее 11 мая президент Владимир Путин объявил о новых мерах поддержки россиян во время пандемии коронавируса. В частности, единоразовая выплата в размере 10 тыс. рублей положена всем семьям, где есть дети в возрасте от 3 до 16 лет. Ее можно будет оформить через портал госуслуг с 12 мая.

Хочешь, чтобы в стране были независимые СМИ? Поддержи Znak.com

Поделись

Автор

Служба новостей

По теме:

ростелекомгосуслугивладимир путинкоронавирусНа Avito стали продавать кремы «от 5G излучения»В Москве умерли еще 78 человек с коронавирусомПутин утвердил стратегию борьбы с экстремизмом. Там появился термин «идеология насилия»Путин объявил день проведения парада Победы выходнымСанитарные врачи проверяют дом ребенка в Петербурге: там погибли и болеют сотрудникиНовость о пародии Галкина на совещание Путина с Собяниным удалили из нескольких СМИ«Левада-центр»: уровень доверия россиян к Путину снова упалРоспотребнадзор разработал рекомендации для храмовКак преследуют врачей, сообщающих о проблемах в здравоохранении, и что с этим делатьМишустин включил СМИ в перечень пострадавших от коронавируса отраслейЧисло зараженных коронавирусом в России превысило 380 тыс. человекВ Госдуме считают, что российские пляжи начнут открывать уже 1 июляМаксим Галкин спародировал обсуждение Путиным и Собяниным графика прогулок в Москве«МБХ медиа»: связанный с Кадыровым самолет совершил рейс в Москву и обратноВласти Москвы опубликовали карту столицы с графиком прогулокСобянин: режим «самосохранения» продлится в Москве, пока не появится вакцина от COVID-19Официально в Дагестане осталось 26 больных COVID. Это в 100 раз меньше средних данныхВ Кремле посчитали недостоверными данные о высокой смертности медиков России от COVID-19Роспотребнадзор разработал рекомендации для кинотеатровВнесен проект закона о дистанционном обучении за счет бюджета в условиях карантинаЧисло зараженных коронавирусом в России приблизилось к 380 тыс. человекМинфин перечислил ₽100 млрд регионам с упавшими доходамиИсследование ВШЭ: свыше 30% россиян не верят в опасность эпидемии коронавирусаЕще 71 человек с COVID-19 скончался в МосквеГлава Крыма Аксенов назвал требования Роспотребнадзора для курортов невыполнимымиРежим прогулок в Москве. КороткоВ Нефтеюганске суд оштрафовал местного жителя за фейк о COVID-19Минздрав решил не включать в статистику случаи бессимптомного заражения COVID-19В Петербурге оштрафовали больницу, в которой у персонала не было средств защитыКадыров объяснил, почему на его руке был медицинский катетерГлава Удмуртии Бречалов заявил, что заразился коронавирусомКогда экспресс-тесты на коронавирус появятся в аптеках и можно ли их покупать в соцсетяхСергей Собянин разрешил москвичам гулять. Но только по графикуДень парада Победы планируют сделать выходнымВ Санкт-Петербурге умерла беременная женщина, заболевшая коронавирусом«Коммерсантъ»: экс-глава Чувашии, подавший иск к Путину, госпитализирован с пневмониейВ России с начала мая зафиксировано наименьшее число зараженных COVID-19 за суткиПатриарх нашел деньги на зарплаты московскому духовенству. Помогли анонимные жертвователиВ Ассоциации туроператоров назвали сроки, когда россияне смогут отдыхать за границейРосстат, Минздрав и ФНС займутся синхронизацией данных по смертности населенияМинздрав подтвердил смерть 101 медика с COVID-19, в «Списке памяти» цифра в три раза большеВласти Севастополя разрешили выезжать из региона только «по уважительным причинам»Экс-глава Чувашии подал иск к Путину с требованием восстановить его в должностиАлекперов и Михельсон за время кризиса и пандемии коронавируса разбогатели на $11 млрдБеременную москвичку с угрозой выкидыша положили в палату к зараженной COVID-19Доктор наук о том, почему у пациентов с COVID есть осложнения от антималярийных препаратовПесков заявил, что в Кремле не знают о состоянии здоровья КадыроваВ Госдуму внесен закон о согласовании с депутатами ввода режима повышенной готовностиПесков рассказал, почему Путин внес в Думу закон с отсылками к еще не принятой КонституцииВласти Москвы не будут амнистировать штрафы, выписанные через «Социальный мониторинг»В Адыгее завели дело на главу поселка, где 155 человек заразились COVID-19 на похоронахБывший министр топлива и энергетики РФ Владимир Лопухин скончался от коронавирусаЭксперты призывают пустить в страну мигрантов — от этого зависит посевная кампанияМедсестра из «красной зоны» заявила, что из-за начальства заразила семью. Ее мать умерлаВ России зафиксировано наибольшее число умерших от коронавируса за суткиВ Минздраве рассказали, когда в России можно будет снять все ограничения из-за COVID-19Аналитик на основании подсчетов заявил, что официальная статистика по коронавирусу в РФ может быть искажена«МБХ медиа»: связанный с Кадыровым самолет вылетел из Москвы в ГрозныйПианист Мацуев в июне даст концерт в Берлине, несмотря на ограничения из-за коронавирусаРоссийских водителей временно освободили от техосмотра перед покупкой полиса ОСАГОДмитрий Песков, заразившийся коронавирусом, выписан из больницыРоссийское общество выйдет из карантина с изменившимся ценностями и политическими взглядамиФСИН подтвердила, что в «Лефортово» у троих подследственных может быть коронавирусВ Миассе суд прекратил дело в отношении спа-отеля, работавшего в карантинМихаил Мишустин призвал россиян «воздержаться» от поездок за рубеж и отдохнуть в РоссииВ Госдуме предлагают запретить регистрацию сайтов с именами, похожими на сайты госоргановЛипецкий губернатор подтвердил, что обсуждал переписывание статистики по COVID-19Липецкий губернатор обсуждал со своими подчиненными, как переписать статистику по COVIDЧисло зараженных коронавирусом в России превысило 350 тыс. человекИП Жерара Депардье попало в перечень предприятий, претендующих на господдержку в РФГлава Тувы сообщил, что вместе с другими чиновниками госпитализирован из-за «серьезной заразы»В Башкирии медсестер заперли в морге после контакта с больным COVID-19Коронавирус на Кавказе, голосование во время пандемии и патриотизм в школах. ПодкастСевастополь готовится принять туристов с 15 июняВ полиции назвали фейком публикации в соцсетях о массовой вечеринке в НовосибирскеИспания откроет границы для туристов с 1 июляВ Санкт-Петербурге скончалась 30-летняя девушка, к которой отказалась ехать «скорая»Подследственный миллиардер Зиявудин Магомедов заразился коронавирусом в СИЗОВ Москве иммунитет к COVID-19 выявлен у 12,5% из 50 тысяч обследованныхВ России за сутки выявлено 9434 новых случая коронавирусаВеликобритания вводит обязательный карантин для приезжих с 8 июняСпикер парламента Чечни прокомментировал информацию о болезни КадыроваВ ростовском психоневрологическом интернате COVID-19 подтвердили почти у 300 человекBaza: Кадыров находится в тяжелом состоянииПочему инициатива Путина о патриотическом воспитании в школах может иметь обратный эффектГоликова предупредила о предстоящем серьезном росте смертности от коронавируса в РоссииДело за «фейки» заведено в отношении еще одного фельдшера скорой помощи в КинешмеВ Подмосковье нарушителей самоизоляции будут отправлять на обязательные работы в больницыГосдума разрешила ритейлерам расторгать договоры аренды в одностороннем порядкеИлья Лагутенко сообщил о закрытии бара «Мумий Тролль» в Москве из-за коронавирусаГоликова потребовала от губернаторов предоставить полную статистику по смертям от COVID-19В России зафиксировано наибольшее число смертей от коронавируса за сутки«Инвитро» обнаружила антитела к коронавирусу у каждого седьмого из сдавших тестВ Роспотребнадзоре рассказали, с кого начнется вакцинация от коронавирусаРоссийские власти ожидают роста безработицы до максимума за 9 летГлава тульского минздрава поддержал медсестру, надевшую бикини под прозрачный костюмВ сахалинской больнице под инфекционное отделение переделают туалетыКрымская чиновница, пожелавшая собакам «сдохнуть», попросила не цепляться к словамПутин предлагает обязать школы прививать детям патриотизм и уважение к «героям Отечества»

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: