Как быстро перейти на другой тариф Теле2 самостоятельно


Каждый российский оператор имеет большое количество различных тарифных планов для своих абонентов. Время от времени необходимо обращать внимание на появление новых предложений, ведь вы можете подобрать для себя более подходящий вам по ценам и услугам. Некоторые абоненты, которые уже нашли оптимальный пакет с приемлемыми ценами, не знают, как поменять тариф на Теле2. В этой статье вы найдете инструкция о том, как это сделать.

Доступные тарифы для подключения

Абонентам Теле2 в 2020 году оператор сотовой связи предложил несколько новых выгодных планов. Многие старые предложения, например, «Оранжевый» или «Сверх черный» уже попали в архив. Выполнить переход на эти тарифы Теле2 невозможно. Поэтому первоначально стоит узнать больше о новинках на https://tele2.ru/tariffs. Быстро выполнить переход можно двумя способами — при помощи USSD-команд и интернет. Оба способа не вызовут затруднений, если абонент будет следовать инструкциям ниже.

Активные тарифы Теле2

Способы смены тарифа

Если вас не устраивает текущая абонплата за месяц, вы всегда можете поменять свой тарифный план. Для удобства пользователей предусмотрено пять основных способов перейти на другие расценки.

USSD-команда или телефонный звонок

Самый удобный способ, если под рукой есть мобильный телефон. Смена тарифного плана происходит после специального сервисного запроса. Каждой услуге соответствует определенный код:

  • «Черный» — *630*1#;
  • «Очень черный» — *630*2#;
  • «Самый черный» — *630*3#;
  • «Оранжевый» — *630*8#;
  • «Зеленый» — *630*11#.

После набора кода нужно нажать кнопку вызова. Подключение нового тарифного плана возможно только при наличии средств, достаточных для оплаты одного месяца услуги.

Более подробно о сервисных командах для местных тарифных планов можно узнать в Личном кабинете пользователя или позвонив по номеру технической поддержки.

Узнать текущий тариф и сразу же произвести его смену можно через номер автоответчика 630. Позвонив по нему, вы получите подробные сведения и указания для последующей смены абонплаты.

Личный кабинет

Чтобы сменить тариф вовсе не обязательно пользоваться мобильным телефоном. Все подробности о расходах и абонплате клиента находятся на сайте учетной записи Tele2 – my.tele2.ru. Для входа в личный кабинет достаточно номера телефона или страницы в социальной сети.

смена тарифа

Все доступные услуги находятся в меню учетной записи «Сменить тариф». Выберите наиболее подходящий и подтвердите переход.

К каждому тарифному плану добавляются определенные платные услуги. Для экономии их можно отключить прямо на сайте.

Справочный центр

Если вам сложно определится с нужной услугой, звоните в справочный центр – 611. После соединения вас поприветствует сотрудник колл-центра. Для идентификации клиента вы должны предоставить свои паспортные данные по телефону. Вам помогут выбрать и подключить оптимальный тарифный план.

Главный недостаток этого метода – загруженность линий в часы-пик. Иногда время ожидания свободного сотрудника поддержки достигает десяти минут.

Офис Tele2

Пройдите до ближайшего центра поддержки клиентов. Найти место расположения офиса можно на сайте оператора или на карте в Интернете. Услуги по смене тарифного плана предоставляются только после предъявления паспортных данных. При этом номер телефона должен быть зарегистрирован на паспорт владельца.

офис

Смена платы за услуги происходит после написания заявления. Сотрудник центра обработает заявку и самостоятельно выполнит переход на новый тариф. Здесь также можно узнать о новых акциях и скидках Tele2.

Набор Ussd-команд для смены тарифа

Чтобы перейти на другой тариф Теле2, придется использовать личный код продукта. Единого USSD-номера не существует. Такая система исключает ошибки. Абоненту нужно набрать:

  1. *630*1#, чтобы перейти на «Мой Теле2»;
  2. *630*2#, чтобы сменить свой тариф на «Мой разговор»;
  3. *630*3#, чтобы перейти на «Мой онлайн»;
  4. *630*8#, чтобы сменить старый план на «Без абонентской платы» (классический план).

Тарифы во всех обслуживаемых регионах носят одинаковые названия, но их стоимость будет разной. Цена часто влияет на выбор. Перед применением перечисленных в списке выше команд для смены старого тарифа Теле2 разумнее просмотреть продукты на сайте. Для этого можно перейти на указанный выше сайт. В верхнем правом углу экрана на черной полосе кликнуть мышью по названию области. Из выпавшего списка выбрать правильный регион.

Тарифы и команды USSD

При смене ТП Теле2 вы можете также заменить и свой действующий номер телефона. Услуга платная и составляет 100 рублей дополнительно к абонентской плате пакета. На сегодняшний день вы можете выбрать один из действующих тарифов для мобильной связи.

ТарифУсловияАбонплатаUSSD-код для перехода на тариф
«Мой Tele2»5 Гб Интернета + бесплатные соцсети и использование мессенджеров, безлимит на звонки по России7 руб. в день*630*1#
«Мой разговор»2 Гб Интернета + безлимитные соцсети и мессенджеры, 200 мин + безлимит по России, 50 SMS200 руб. в месяц*630*200*2#
«Мой онлайн»15 Гб бесплатного трафика + бесплатное использование мессенджеров и социальных сетей, 500 мин + безлимит по России и 50 SMS-сообщений400 руб. в месяц*630*500*15#
«Мой онлайн+»30 Гб Интернета + безлимитные мессенджеры и соцсети, 800 мин + безлимит на Tele2, 50 SMS700 руб. в месяц.*630*800*30#

Сменить свой тариф бесплатно можно в том случае, если вы не меняли его в течение 1 месяца. В том случае, если вы хотите все равно его сменить, то с вашего баланса помимо абонплаты будет снято еще 150 рублей, кроме «Классического» и «Интернет для устройств» (40 рублей.)
Удобнее всего сменить ваш ТП на официальном сайте. Здесь вам предоставлена вся информация, которая будет вам интересна.

Если вы осуществляете переход через мобильный телефон, вы можете также настроить будущий тариф, отправив USSD-команду: *630* сколько минут вам необходимо * объем Гб на месяц # и клавиша вызова.

Если какой-то параметр не изменяется, попробуйте ввести команду снова, возможно вы что-то сделали неправильно. Когда вы подкорректируете количество получаемых изменится на «Супер онлайн». Если изменить количество услуг на базовые значения, название снова станет прежним.

Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»

С целью быстрого информирования и обслуживания клиентов оператор предоставил своим абонентам возможность зарегистрировать на сайте tele2.ru личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы расположена кнопка «Войти в кабинет». После авторизации смена тарифа выполняется в четыре действия. Тем, кто не знает, как сменить старый тариф в Теле2, нужно действовать так:

  • выполнить вход в личный кабинет;
  • зайти во вкладку «Тарифы и услуги»;
  • в левом блоке ;
  • найти и выбрать наиболее выгодный для себя план, нажав «Перейти».

Переход будет выполнен мгновенно. Мобильное приложение «Мой Теле2» открывает доступ к аналогичному сервису. Его бесплатно можно скачать в Google Play или App Store. Установка ресурса стандартная для OS Android. В приложении также нужно пройти регистрацию абонента, чтобы сменить тариф. Инструкция по переходу ничем не отличается от инструкции для личного кабинета на сайте Теле2.

Как поменять тариф на модеме

Многие абоненты используют модемные устройства для увеличения скорости Интернет-соединения. Модемы работают с помощью СИМ-карты, которые расположены внутри устройства. Данные симки также предполагают смену тарификации.

Если вы хотите сменить ТП на модеме, то это можно сделать двумя методами:

  1. Достаньте из модема симку и вставьте её в телефон. Выберите предложение, предназначенное для работы в модемах, и подключите через USSD-команду или в Личном кабинете.
  2. Воспользуйтесь программой управления модемными устройствами. Программа входит в комплект вместе с модемом. Ввести USSD-комбинацию можно прямо на стационарном компьютере или ноутбуке через программу.

Обратится в службу поддержки

Чтобы выполнить смену тарифа Теле2, с личного телефона нужно набрать короткий номер 611 и дождаться ответа оператора. Команда доступна только для абонентов оператора. В ходе процедуры потребуется сообщить:

  1. паспортные данные абонента;
  2. пройти верификацию клиента Теле2;
  3. указать кодовое слово.

Если проверка прошла успешно, переход будет выполнен в течение 5-10 минут. Чтобы не тратить время, рекомендуется заранее приготовить документы. Если верификация клиента будет безуспешной, смена тарифа не произойдет.

По причине различных технических ошибок может случиться так, что смена плана описанными выше способами не произойдет. В этом случае абонент может обратиться за помощью к представителям . Но прежде, чем сделать это, нужно проверить действительно ли выполняется смена тарифного плана. Часто бывает так, что абоненты пытаются сменить пакет на аналогичный. Узнать, какой именно тариф сейчас используется, можно набрав короткий номер 07#. Если переход проводится корректно, но смена не происходит, нужно обратиться к представителям Теле2.

Самые распространенные способы:

  • в мессенджере (используется приложение Viber);
  • попросить помощи у онлайн-консультанта (сервис обратной связи доступен на сайте оператора);
  • отправить e-mail в службу поддержки.

Общаться с менеджером оператора онлайн можно из своего кабинета. А также можно воспользоваться коротким номеров 630 с телефона. Это сервис по обслуживанию клиентов по телефону. Но если нет желания пробовать на пригодность все перечисленные способы смены тарифа Теле2, стоит сразу обратиться в техподдержку или салон сотовой связи.

«Очень чёрный»

Тарифный план предоставляет абонентам 10 Гб бонусного интернет-трафика на высокой скорости 4G (расходовать можно по всей стране), 500 бесплатных сообщений СМС для отправки на номера любых операторов России, 500 бонусных минут для разговоров с абонентами любых российских операторов и стационарными номерами. Абонентская плата за пользование тарифным планом для Москвы и области составляет 399 рублей, так что переплачивать потребителям придётся только при совершении вызовов на номера прочих государств. Звонки по СНГ – 30 руб./мин. Европа – 49 руб./мин. Прочие государства – 69 рублей за каждую минуту.

Способы подключения

Поменять свой тариф Теле2 на этот можно такими простыми методами:

  • Набрать на сотовом комбинацию *630*2# и потом послать вызов.
  • Позвонить по сервисному номеру 630.
  • Обратиться в местный центр обслуживания клиентов с просьбой о переходе.
  • Воспользоваться «Личным кабинетом», где во вкладке «Тарифы» можно перейти на любой другой.

Стоимость перехода на новый тариф

Прежде чем настроить и установить новый тариф Теле2, нужно вспомнить, какое количество времени используется нынешний. Если от 30 суток, тогда за переход оператор не будет взимать плату. В противном случае придется заплатить. Самым доступным окажется тариф «Классический». Его стоимость не превысит 40 руб. Остальные тарифные планы обойдутся дороже — 150 руб.

Выбор плана — важный момент. Ведь частая его смена будет иметь высокую цену. Поэтому решаясь на переход, лучше внимательно познакомиться со всеми предложениями оператора. Учесть время пребывания в интернете, оценить количество контактов, за разговоры с которыми придется платить, и личные предпочтения. Нужно постараться максимально сократить расходы и повысить личный комфорт. Потому разумнее взвесить все за и против, а только потом приступать к смене тарифа в Теле2.

Как сменить тариф через USSD-команды

После того, как вы узнали какой тарифный план у вас установлен и определились с выбором, можно приступать к активации:

НазваниеUSSD-комбинация
«Мой Теле2»*630*1#
«Мой разговор»*630*200*2#
«Мой онлайн»*630*500*15#
«Мой онлайн плюс»*630*800*30#
«Классический»*630*8#
«Интернет для устройств»в ЛК или по номеру 611

Особенности изменения ТП на Теле2

Ценообразование на тарифный план в Теле2 зависит от нескольких факторов:

  • продолжительности и кратности звонков;
  • использованного трафика;
  • звонков в роуминг.

Самой низкой стоимостью может похвастаться тариф «Черный». Этот тариф Теле2 предназначен для звонков и редкого использования интернета. А чтобы заполучить безлимитный трафик, придется подключить ТП «Очень Черный». Помимо безлимитного интернета в Теле2, тариф «Очень Черный» предоставляет своим пользователям 200 минут разговоров внутри сети и 200 бесплатных СМС. А также на сайте можно просмотреть индивидуальную бонусную программу оператора для каждого отдельного региона России.

До того как поменять тариф на Теле2, необходимо узнать свой действующий ТП. Существует два варианта его проверки:

  1. В первом случае манипуляцию можно произвести через личный кабинет. Войти в личный кабинет Теле2 можно как с телефона, так и со стационарного компьютера или даже со странички социальной сети. После перехода на главную вкладку мобильных услуг нажмите команду «Тарифы». Здесь будут отображены состояние вашего счета, текущий ТП, а также вся информация о вашем пакете.
  2. Во втором случае для проверки текущего ТП нужно скинуть СМС-запрос на номер *107# и нажать клавишу “Позвонить”. Спустя пару секунд на ваш сотовый придет сообщение с форматом действующего ТП. СМС о стоимости предоставляемых услуг является полностью бесплатным.

Согласно политике мобильного поставщика, в различных регионах России стоимость на ТП разнится. Например, для столичных жителей самый дорогостоящий пакет обойдется в 1 200 р. Когда такой же пакет для жителей Белгородской области будет стоить примерно 700 р. Все потому, что на ценообразование услуги влияет платежеспособность клиентов.

В салонах связи

В случае если вы совсем далеки от современных технологий и мало разбираетесь в мобильном телефоне, то перейти на другой тариф можно в офисах продаж Теле2. Обязательно перед посещением салона связи удостоверьтесь что захватили с собой паспорт. При личном посещение консультанты могут вас проинформировать об акциях или выгодных предложения.

На этом всё, если статья была полезна, поставьте звёздочку или оставьте комментарий ниже.

«Онлайн кинотеатр MEGOGO бесплатн …

»В подарок кофе, пицца или биле …

Новые тарифы 2020 года

Активных тарифных планов у оператора Теле2 на 2020 год осталось шесть. Среди них — четыре абсолютно новых, вышедших, чтобы заменить серию «Чёрный». Они объединяются в тарифную линейку под общим названием. Нынешние действующие ТП:

  • Классический (без абонентской платы, посекундная тарификация).
  • Интернет для устройств (без абонентской платы, для периодического выхода в сеть, тарификация по мегабайтам).
  • Мой Теле2 (оплата 8 р/сутки, безлимит на звонки внутри сети, 7 Гб).
  • Мой Разговор (оплата 240 р/месяц, 150 минут на звонки, 2 Гб).
  • Мой Онлайн (абонентская плата 340 р/месяц, 350 мин. на звонки, 10 Гб трафика).
  • Мой Онлайн + (600 р/месяц, 650 мин., 20 Гб трафика).

Если минимум 30 дней вы не меняли свой ТП, сменить на один из нынешних действующих можно бесплатно, независимо от способа. При повторном переходе в тридцатидневный период снимается оплата за переход: 150 рублей по открытым ТП с абонентской платой, 40 рублей при переходе на другие базовые.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: