Промокод Теле2 на скидку при подключении номера и sim карты май 2020

Дата: 05Май 2020

Автор: iMobile

Мобильный оператор Теле2 затеял повышение цен и перевод абонентов на другие тарифы в период с 12 мая по 12 июня 2020 года.

Это было объявлено в новости от 1 мая под названием «Информационное сообщение для абонентов», в которой большая часть посвящена продлению бесплатного доступа к мессенджерам для абонентов за рубежом. Конечно, разве повышение цен и перевод на другие тарифы – это такая важная тема, чтобы выделять для неё отдельную публикацию?

Краткая версия предоставленной по номеру 617 информации:
С 12 мая незначительно изменится базовая абонентская плата по Вашему тарифу. А на некоторых архивных тарифных планах «Безлимит» обновится его название, другие параметры останутся прежними. Изменения применятся в первый день списания абонентской платы, начиная с 12 мая. Небольшие изменения в некоторые архивные тарифные планы вносятся из-за того, что они становятся неактуальными на рынке.

Сразу же режет слух «неактуальность тарифных планов». Забавно, что меняется только размер абонентской платы в сторону её повышения. То есть, если тариф дешёвый, то он – неактуальный, а если стал дороже – вот тут всё, сразу другое дело.

Прояснилась и информация о том, что изменения будут проходить с 12 мая по 12 июня – новые условия вступят в силу в день списания абонентской платы, которое у разных абонентов происходит в разные дни.

Рассмотрим изменения на примере нескольких регионов России:

Москва и область

Текущая абонентская плата:

  • Безлимит 04_2019 – 500 рублей в месяц.
  • Безлимит 12_2019 – 600 рублей в месяц.
  • Мой Tele2 12_2019 – 7 рублей в день.
  • Мой разговор 12_2019 – 200 рублей в месяц.
  • Мой онлайн 12_2019 – 400 рублей в месяц.

Повышение цен составляет 10% — для тарифов с ежемесячной абонентской платой, и 14% — для тарифа с ежесуточной абонентской платой.

Не совсем понятно, почему новое название тарифа в случае с архивным «Безлимитом 12_2019» — просто «Безлимит», а не «Безлимит 04_2020», ведь недавно тарифный план был обновлён, и на новом «Безлимите» абонентская плата составляет 750 рублей в месяц.

Большая игра

«Операторы «большой тройки» не всегда доверяют друг другу, — говорит управляющий партнер Euroatlantic Investments Ltd и бывший президент МТС Василий Сидоров. — Но они объединяются в момент общей опасности». Другой собеседник Forbes из числа топ-менеджеров «тройки» прямо говорит: «На рынке существует олигополия, причем явно выраженная». И хотя Tele2 не работал в Москве и вроде бы подбирал те активы, до которых у МТС, «Вымпелкома» и «Мегафона» с их финансовыми и лоббистскими возможностями просто не доходили руки, оставить без внимания агрессивных шведов было нельзя.

Повлиять на Tele2 пытались по-разному.

В 2005 году по запросу депутата Госдумы МВД проверяло станции Tele2 на предмет того, правильно ли они оформлены. Особых нарушений не нашли, депутату пришлось извиняться. В 2006 году после введения принципа бесплатных входящих звонков операторы «большой тройки» так скорректировали тарифы при взаимозачетах, чтобы звонки внутри «тройки» обходились дешево, а другим операторам за звонки своих абонентов приходилось платить больше. Tele2 удалось оспорить это в ФАС.

Другой пример. Краснодарский край в Tele2 рассматривали как плацдарм для завоевания юга России. Кроме того, он был одним из самых дорогих, а значит, доходных, рынков мобильной связи в стране. «Узнав о выходе Tele2, «большая тройка» порезала цены в полтора раза, — вспоминает президент Ассоциации региональных операторов связи Юрий Домбровский, в то время возглавлявший правление «Tele2 Россия». — Нам пришлось запускаться еще дешевле».

Противодействие было не только ценовым. В 2007 году шведам удалось выиграть крупные конкурсы и получить лицензии на работу в 17 регионах, на северо-западе и в центральной России. Это был прорыв, Tele2 удвоил территорию присутствия и, завоевывая регион за регионом, планомерно сжимал кольцо вокруг главной жемчужины российского телеком-рынка — Москвы.

Однако столица шведам не сдавалась.

Операторов, которых Tele2 мог бы купить по привычной схеме, не было — в Москве работала только «большая тройка». А конкурс на новые частоты не проводился — свободных просто не хватало. Регулятор мог бы расчистить часть, договорившись с военными, однако этого не произошло. «Объективных причин, почему Tele2 не пускали в Москву, нет», — говорит Василий Сидоров.

Санкт-Петербург и область

Текущая абонентская плата:

  • Безлимит 08_2019 – 400 рублей в месяц. (+12,5%)
  • Мой Tele2 12_2019 – 10 рублей в день. (+10%)
  • Мой разговор 12_2019 – 250 рублей в месяц. (+12%)
  • Мой онлайн 12_2019 – 350 рублей в месяц. (+8,6%)

Помимо этого, у некоторых абонентов ещё не закончились специальные предложения, которые представляют из себя временные скидки – таким абонентам предложат НОВЫЕ временные скидки. То есть повысится даже акционная абонентская плата.

«Они забирают последнее»

Зато абонентская база Tele2, несмотря ни на что, продолжала расти. С 2007 по 2013 год число абонентов выросло почти втрое, до 23,7 млн человек. Клиентов привлекали сравнительно низкие тарифы (пакет услуг, который в Tele2 стоил 55 рублей, МТС предлагала за 89) и ироничная рекламная кампания. «Они забирают последнее» — билборды с таким слоганом Tele2 размещали возле знаков ДПС и отделений милиции.

В 2010 году «Ростелеком» переманил регионального менеджера Tele2 Владислава Швайбовича, который проработал у шведов семь лет, и еще нескольких директоров из регионов. «Идея была такая — эти люди знают, как все работает в Tele2, как крутятся колесики, мы их возьмем, и они нам все сделают красиво, — рассказывает бывший сотрудник Tele2. — Вот только структура ведения бизнеса «Ростелекома» на структуру Tele2 ни разу не похожа».

Выход был один: «Ростелеком» должен был купить Tele2 у Кристины Стенбек.

«При полной поддержке сверху, без интриг мы могли побороться с «большой тройкой» и без Tele2, — объясняет Малофеев. — Но у нас 80% времени уходило, например, на разговоры со Счетной палатой, которую к нам присылали конкуренты».

В 2010 году Кристине Стенбек было 33 года, она вышла замуж и родила детей, однако активно продолжала заниматься бизнесом. Знакомый с ней бизнесмен описывает наследницу Яна Стенбека как «собранную, деловую и вдумчивую бизнес-леди». Помимо Tele2 в России Кристине Стенбек принадлежала доля в «СТС Медиа», Avito.ru и активы в сельском хозяйстве. При этом «Tele2 Россия» приносила уже почти треть выручки «большой» Tele2. Расставаться с этим активом Кристина Стенбек не собиралась. Кроме того, Tele2 в Швеции запустила первую сеть «четвертого поколения». Была надежда, что и в России шведы смогут подключиться, наконец, к быстрому мобильному интернету, выиграв частоты в новом для России стандарте 4G.

Ростов-на-Дону и область

  • Безлимит 07_2019 – 450 рублей в месяц. (+11,1%)
  • Безлимит 12_2019 – 500 рублей в месяц. (+10%)
  • Безлимит 03_2020 – 550 рублей в месяц. (+9%)
  • Мой Tele2 12_2019 – 10 рублей в день. (+10%)
  • Мой разговор 12_2019 – 270 рублей в месяц. (+11,1%)
  • Мой онлайн 12_2019 – 350 рублей в месяц. (+8,6%)

Здесь первым делом стоит обратить внимание на изменение условий на тарифе «Безлимит 03_2020». Он был закрыт для новых подключений и отправлен в архив без изменения параметров в марте 2020 года! А доступной для подключений эта версия тарифа стала в декабре 2019 года. Получается, что абоненты попользовались этим тарифом 3 месяца, затем его отправили в архив, а ещё через два месяца повысили абонентскую плату. Но это ничего, ведь мы помним, что тариф уже стал «неактуальным».

Регионы ропщут

Новый «Ростелеком» начал менять стратегию работы перешедших под его контроль региональных мобильных операторов. Как действовали менеджеры Малофеева и Провоторова? «Руководство «Связьинвеста» особо не вникало в деятельность региональных операторов, лишь бы выполнялись планы, — вспоминает сотрудник одной из таких компаний в Сибири. — Когда пришел «Ростелеком», ситуация изменилась кардинально. Люди захотели нами руководить, реализовать свои амбиции».

Региональных операторов спешно переводили на новый бренд. Тарифы по всей стране также стали устанавливать централизованно. Чтобы рассказать о них потребителю, рекламное агентство Leo Burnett разработало историю про семью Кнопкиных — людей, которые звонят друг другу по любому поводу и в самое неподходящее время. В итоге переход на единый бренд и смена тарифов не привели к росту доли рынка — в некоторых регионах она даже снижалась. «В регионах очень развит сепаратизм: они поддерживают своего оператора, потому что он местный», — объясняет экс-сотрудник «Ростелекома». Но со сменой бренда это преимущество пропало. Да и отсутствие 3G, которое уже было у «тройки», не способствовало удержанию абонентов. От Кнопкиных через год отказались полностью.

«Провоторов смотрел на мобильный бизнес как инвестбанкир, а не маркетолог», — рассуждает бывший сотрудник «Ростелекома».

Да и сама структура «Ростелекома», который привык быть монополистом на рынке фиксированной связи, не была приспособлена для жесткой конкуренции мобильного рынка.

Выводы

Мобильный оператор Теле2 повысит размер абонентской платы на некоторых архивных тарифах с абонентской платой: «Безлимит 12_2019», «Мой разговор 12_2019», «Мой Теле2 12_2019», «Мой онлайн 12_2019» и некоторых других.

Интересно, что эти тарифы были отправлены в архив совсем недавно – менее полугода назад. И вот – уже повышение цен. Кстати, если посмотреть на список архивных тарифных планов, то становится ясно, что на других архивных версиях этих тарифов цены уже подняли, а повышать их повторно в течение короткого промежутка времени – перебор даже для мобильных операторов.

Хочется отметить и абсурдное объяснение повышения цен в записанном обращении по номеру 617: «Нам приходится вносить небольшие изменения в некоторые архивные тарифные планы, так как со временем они становятся неактуальными на рынке». Я понимаю, что актуальность может быть утеряна для мобильного оператора – тарифы дешёвые, компании хочется больше денег. Но зачем так формулировать причину для абонента? Я понимаю, если бы добавили хотя бы несколько десятков минут или гигабайт мобильного интернета в пакеты, как это иногда делают Мегафон и МТС. Но нет – у Теле2 актуальные тарифы – это те, на которых абонентская плата выше.

В общем, несмотря на то что подобными изменениями грешат и другие операторы (Билайн, кстати, давно не занимался своей ), Теле2 неприятно удивил.

Одна копейка в секунду

Как был устроен российский рынок к моменту прихода шведов? Он очень быстро рос — число абонентов год от года удваивалось. В 2003 году на основных мобильных операторов МТС, «Вымпелком» и «Мегафон» с совокупной абонентской базой 31,2 млн человек приходилось 87% рынка, в 2004-м «большая тройка» покрывала уже 65,8 млн абонентов, но ее суммарная доля почти не изменилась. Развивались более мелкие региональные игроки.

Для экспансии на российский рынок шведам нужно было получить лицензии на частоты стандарта GSM. Частоты для рынка связи сопоставимы с лицензиями на нефтяные месторождения: чем их больше, тем больше возможности работать. Для получения лицензий нужно было выиграть конкурс или договориться с рядом госведомств. Пришлым шведам сделать это было непросто. «Мое знание рынка начинается с 1994 года, — рассказывает экс-советник министра связи, а до того топ-менеджер АФК «Система», «Мегафона» и «Вымпелкома» Элдар Разроев. — Я не знаю ни одной «чистой» сделки по частотам, когда у людей, принимающих решения, не было бы каких-то интересов».

Tele2 не имела нужных знакомств, и единственным выходом было купить регионального оператора, имеющего лицензии. Первым регионом Tele2 стала Иркутская область. Схема захода в каждый регион стандартна: Tele2 покупал местного оператора и переводил абонентов под свой бренд. Делом принципа было иметь самую низкую цену. «Конечно, связь обходилась не в два-три раза дешевле, чем у других операторов, но для людей в некоторых регионах и 50 рублей месячных затрат на мобильную связь имели значение», — рассказывает бывший сотрудник Tele2. Для компании предлагать тарифы в полтора раза дешевле, чем у конкурентов, было нормальной практикой.

За год шведскому оператору удалось обеспечить присутствие в 13 регионах — например, в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Ростовской, Белгородской, Курской областях. Что-то досталось от Millicom, что-то купили сами.

В 2005 году компания стала самым быстрорастущим оператором связи в России.

Низкие цены сыграли свою роль, сим-карты Tele2 охотно покупали пенсионеры, студенты, люди с небольшим достатком — те потребители, на которых «большая тройка» не обращала особого внимания из-за маленькой суммы среднего чека.

Бывший топ-менеджер Tele2, работавший в компании на начальном этапе, вспоминает, что в российском офисе скептически восприняли идею шведов выигрывать за счет низкой цены. «Но они смогли это сделать», — признает собеседник Forbes. В основе успеха был строгий контроль, минимизация затрат и развитая корпоративная культура. В 2006 году число абонентов выросло с 3,27 млн до 6,45 млн человек, Tele2 завоевала уже 4,3% рынка сотовой связи России. Быстрый рост и агрессивная ценовая политика не могли остаться незамеченными конкурентами.

Без нейтральности

У Tele2 оставалась возможность добиться изменения закона в сторону так называемой технологической нейтральности, когда на уже имеющихся частотах можно было применять любую технологию. Регулирование российского телеком-рынка устроено так, что для запуска новой технологии оператор должен получить новые частоты, но с технической точки зрения это необязательно.

Если бы ограничение отменили, у шведов появился бы прекрасный шанс. Дело в том, что GSM-частоты 1800 МГц, лицензии на которые у Tele2 были, отлично подходили для создания LTE-сетей — это один из самых популярных диапазонов для создания подобных сетей в мире. Tele2 доказывали, что так можно поступить и в России. Им даже разрешили провести тестовые испытания в Псковской и Омской областях. Но дальше дело не пошло.

«Разумеется, эти идеи тоже прокатили», — рассказывает бывший сотрудник Tele2.

Причина, по его мнению, проста: в случае принятия технейтральности Tele2 мог построить LTE-сети быстрее, чем «тройка». По словам собеседника Forbes, технический директор «Tele2 Россия» Ритварс Криевс готов был перевести сети в режим LTE/GSM менее чем за год: «Была вся инфраструктура, нужно было буквально поменять одну плату на другую». Как утверждает один из собеседников Forbes, эта идея тормозилась на уровне Министерства связи. Бывший министр Игорь Щеголев и нынешний Николай Никифоров не ответили на запросы Forbes.

Пакетные тарифы

Такие тарифы обычно подразумевают какую-либо абонентскую плату либо же плату только за совершённые звонки и отправленные сообщения. При наличии фиксированной ежемесячной (или ежедневной) платы абоненту предоставляются безлимитные звонки на телефоны Tele2 в домашнем регионе, а также определённое количество бесплатных минут на звонки телефонов других операторов в регионе или же даже на звонки в другие регионы. Также предлагается определённое количество интернет-трафика и пакет бесплатных СМС-сообщений. Соответственно, от стоимости тарифа зависит и количество бесплатных минут/сообщений/гигабайт трафика.

Как поделиться гигабайтами с другим абонентом Теле2

Реализовано несколько методов, чтобы перевести свободные гигабайты другим клиентам провайдера.

USSD-команды

Самый простой способ управления опцией — использование коротких кодовых команд:

Название функцииКодировка набора
Поделиться мобильным трафиком*974*номер*объем набора для отправки#
Отключение действия принятого комплекта Гб*974*6#
Проверка последних действий по опции «Делитесь гигабайтами»*974*3#
Доступное количество квоты для раздачи*974#
Увеличение длительности действия подаренных комплектов*974*7#

Персональный кабинет и приложение

Каждый потребитель провайдера имеет свободный доступ в персональный кабинет на сайте оператора. Чтобы раздать интернет-трафик, выполните авторизацию в системе. Укажите телефонный номер и пароль. В главном меню кликните на доступное количество гигабайт. На следующей странице нажмите кнопку «Поделиться». Нужно указать сведения о получателе, прописать размер передаваемого пакета. В утилите «Мой Теле2» аналогичный порядок действий.

Если самостоятельно не получается решить проблему и поделиться трафиком, обратитесь к сотрудникам провайдера по телефону горячей линии 611, в онлайн-чате или ближайшем салоне обслуживания Теле2.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: