Ошибка 28 при отправке сообщения теле2. Не отправляются СМС? Ищем и устраняем ошибку


Ручная настройка sms-сервера

Сервер для отправки коротких сообщений на Йоты выглядит следующим образом: +79585370690. Внесите его через меню телефона, либо, если вы используете Андроид, то наберите команду: *#*#4636#*#*. В открывшемся окне введите смс центр в кавычках в федеральном формате через плюс семь. Сохраните данные изменения и перезагрузите устройство. При отправке текста всегда соблюдайте корректность поля адресата. Ввод номера должен быть по типу сервера, через +7 и в 11-значном формате.

Служба поддержки

Иногда ваш смартфон может использовать специальные сервисы. В них отправка сообщений совершается скачками: много за единицу времени. Подобное явление происходит по двум причинам: умышленно и нет. Если это сделано специально, то такой процесс называется запланированная СПАМ рассылка. если нет- скорее всего, у вас некорректно работает одна из программ или приложений sms. В этом случае оператор воспринимает ваш номер телефона как СПАМ и ставит блокировку. Чтобы ее снять, необходимо связаться со службой поддержки в онлайн-чате, либо позвонить на горячую линию 8-800-550-00-07.

Способы узнать о блокировке

Оператор мобильной сети позаботился о своих клиентах и о быстром решении вопроса «как восстановить симкарту мобильной компании йота?»

Читайте про операторов: Тариф Danycom «Звони бесплатно»: подробное описание

Компания Йота, предоставляющая услуги мобильной связи предлагает своим клиентам несколько вариантов решения возникшей проблемы:

  • Восстановление сим карты Йота через сеть-интернет. На официальном сайте Йоты располагается специальный раздел, которым может воспользоваться каждый абонент йота. Раздел называется «Личный кабинет», который создан разработчиками специально для дистанционного решения проблем, связанных с продуктом компании.

Любой клиент компании Йота, которому требуется восстановить сим карту, может воспользоваться данной услугой в разделе. Для этого потребуется ввести необходимую информацию и заказать новую симку в ближайший доступный салон сотовой связи.

  • Восстановление симки с помощью смартфона. Йота разработала специальное приложение для смартфонов на платформе Android и IOS. Данное приложение имеет все те же возможности, что и раздел «Личный кабинет» корпоративного сайта компании Йота.
  • Восстановление карты через салон связи. Также клиент компании может восстановить сим карту, обратившись в фирменный салон связи йота. Для того чтобы воспользоваться услугой восстановления в салоне, пользователю необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность (в данном случае паспорт). Документ необходим для заполнения соответствующего заявления.

Важно! Стоит обратить внимание на то, что восстановлением симки занимаются исключительно салоны связи йота, партнеры оператора данную услугу не предоставляют. Для того, что узнать, где находиться ближайший салон связи Йота от места нахождения человека, следует воспользоваться услугами официального сайта.

  • Восстановить симку Йота с помощью оператора. Принцип восстановления по звонку на номер оператора, заключается в том, что клиент компании предоставляет необходимую информацию по номеру телефона специалисту кол-центра – в ответ пользователь получает информацию о том, в какой салон связи будет доставлен продукт или альтернативный способ решения вопроса.

Помимо, решения вопроса о восстановление сим карты, йота предлагает своим клиентам услугу по ее замене. Замена сим карты требуется в случае, когда слот для сим карты в смартфоне имеет меньший размер, чем ранее приобретенная симка. В таком случае от клиента требуется просто прийти в ближайший салон компании — заявление в данном случае не требуется.

Важно! Самостоятельно обрезать и подгонять по размерам сим карту не рекомендуется. В каждой сим карте находится специальный чип, отвечающий за информацию и ее работоспособность.

Почему не отправляется смс с Yota. Список наиболее распространённых причин

Номер смс центра йота

Проблемы при отправке СМС-сообщений у пользователей Yota возникают редко. Оператор старается оказывать пользователям стабильные и удобные услуги. Вызвать нарушения в работе мобильного телефона может множество причин – от отсутствия контактов до неверно настроенного устройство. Чаще всего пользователи при отправке сталкиваются со следующими проблемами:

  • Недостаточно средств на балансе.
  • Отсутствие свободной памятм в телефоне.
  • Неработоспособность мобильного устройства или СИМ-карты.
  • Нарушения в работе оператора.
  • Сбой операционной системы.
  • Изменение настроек СМС-центра.

Рекомендации от мобильных операторов

Мобильные операторы считают вышеописанные сервисы опасными и не рекомендуют их использовать. В качестве альтернативы представители Йоты предлагают воспользоваться официальным мобильным приложением.

В этой программе пользователь может подключить пакет безлимитных сообщений за 50 рублей в месяц. Таким образом, он сможет бесплатно и в любое время отправлять SMS на номера Yota и не переживать за свои данные.

Помимо этого, можно воспользоваться популярными мэссенджерами, такими как WhatsApp, Telegram, Viber и другие. Такие приложения могут похвастаться списком преимуществ:

  • Бесплатное скачивание и установка.
  • Простой и понятный интерфейс.
  • Моментальная отправка сообщений. Возможность общаться в режиме чата.
  • Стабильная и оптимизированная работа на большинстве современных смартфонов.

Адыгея (Республика Адыгея) Алтай (Республика Алтай) Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан (Республика Башкортостан) Белгородская область Брянская область Бурятия (Республика Бурятия) Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан (Республика Дагестан) Еврейская автономная область Забайкальский край Ивановская область Ингушетия (Республика Ингушетия) Иркутская область Кабардино-Балкария (Кабардино-Балкарская Республика) Калининградская область Калмыкия (Республика Калмыкия) Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесия (Карачаево-Черкесская Республика) Карелия (Республика Карелия) Кемеровская область Кировская область Коми (Республика Коми) Костромская область Краснодарский край (Кубань) Красноярский край Крым (Республика Крым) Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл (Республика Марий Эл) Мордовия (Республика Мордовия) Москва Московская область Мурманская область Ненецкий автономный округ Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Санкт-Петербург Саратовская область Саха (Республика Саха (Якутия)) Сахалинская область Свердловская область Севастополь Северная Осетия (Республика Северная Осетия — Алания) Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан (Республика Татарстан) Тверская область Томская область Тульская область Тыва (Республика Тыва) Тюменская область Удмуртия (Удмуртская Республика) Ульяновская область Хабаровский край Хакасия (Республика Хакасия) Ханты-Мансийский автономный округ — Югра Челябинская область Чечня (Чеченская Республика) Чувашия (Чувашская Республика) Чукотка (Чукотский автономный округ) Ямало-Ненецкий автономный округ Ярославская область

Как решить проблему?

Номер смс центра йота

Если у вас появляется ошибка 28 при отправке смс yota, нужно решать проблему. Сделать это можно так:

  1. В первую очередь попробуйте перезагрузить устройство и повторно установить персональные настройки. Их можно заказать через личный кабинет на сайте оператора или короткий номер 2420 – в некоторых случаях нужна персональная настройка.
  2. Часто пользователи не могут отправить текстовые сообщения из-за недостаточного баланса – пополните его через банковскую карту от Сбербанка или любым другим удобным способом.
  3. Нередко причиной сбоя на iPhone становится программный сбой.

«>

Возможности сторонних ресурсов

На просторах интернета множество сервисов, предлагающих отправить смс (в том числе на Yota) с компьютера бесплатно. Платной эта услуга становиться, как правило, если речь идет о рассылке. Вот несколько самых популярных сервисов:

При использовании сторонних сервисов будьте аккуратны, используйте антивирусное ПО.

Перед тем как вводить номер и текст сообщения в специальные окошки, надо посмотреть списки операторов сотовой связи, с которыми работает сайт. Если такого перечня нет – это должно вызвать подозрение. Гарантии, что сообщения с такого сайта дойдут до получателя, отсутствуют. Этому есть несколько причин:

  • Абоненты Yota имеют возможность заблокировать любые нежелательные и сомнительные сообщения. Поэтому, даже если сайт отправит сообщение, оно может быть заблокировано по подозрению на спам.
  • Качество работы таких сайтов зависит от текущей загруженности сервиса в целом и по каждому отдельному оператору.

Решив отправить с компьютера смс бесплатно на Ета с помощью онлайн сервисов, надо не забывать об информационной безопасности. Такие сайты обычно просят зарегистрироваться через соцсети или с помощью номера телефона. Надо понимать, что, оставляя свой номер на сомнительных сайтах, можно стать объектом спама, а при регистрации с помощью социальных сетей стоит внимательно посмотреть какие разрешения и доступы просит ресурс.

Не приходят SMS от интернет-сервисов

Обмен сообщениями между обычными абонентами Yota и других сотовых операторов происходит нормально. Однако когда речь идёт о получении служебных SMS от интернет-сервисов, у абонентов Yota иногда наблюдаются проблемы.

Например, Twitter отказывается привязывать номер с кодом 999 (принадлежит Yota) для двухфакторной аутентификации.

В ответ на обращение TJ в техподдержке Yota сослались на проблемы со стороны Twitter, однако спустя два месяца они сохранялись.

@Niketas <<�обратится в тех.поддержку Твиттера,при массовых обращениях скорее всего они обратят на нас внимание и мы выйдем с ними на контакт

— yota_help (@yota_help) August 5, 2015

Аналогичные проблемы иногда возникают при попытке привязать номер к сервисам такси — например, Wheely и Uber. Такие сложности возникали весной 2020 года и у клиентов «Сбербанка», но их удалось решить.

Отправить смс на Ету бесплатно: что это и как подключить

Отправить смс на Ету бесплатно, можно в рамках услуги доступной для каждого пакета и в нашей статье Вы узнаете как подключить бесплатные смс сообщения на Йота.

Несмотря на всестороннее распространение интернета и мессенджеров, через которых проходит львиная доля общения, сообщения все еще пользуются популярностью, а некоторые тарифы ориентируются именно на них, предлагая или очень большое количество оных, или вообще безлимит.

Сколько стоит безлимит

У оператора ета (йота) тоже есть безлимитные смс. Подобная услуга есть в некоторых тарифах, но всего за 50 рублей можно в любом плане подключить полностью безлимитные сообщения. Эта услуга продлевается автоматически и гарантирует, что абонент всегда сможет без ограничений общаться с другими пользователями сети.

Использование интернета

В интернете есть также много различных сервисов, которые позволяют отправить с компьютера бесплатное смс на ета. Для их работы не нужно регистрации, оплаты или указания каких-либо данных. Но чаще всего они же работают с ограничениями. Сюда относится afreesms и многие другие. Это что касается отправки именно с пк.

Подключение услуги

Теперь стоит вернуться к тому, как подключить безлимитные смс ета (йота) для отправки. Есть два варианта:

  • Использовать специальный USSD-запрос. Для этого нужно ввести комбинацию *603# и вызов.
  • Или выбрать соответствующий пункт в приложении для Android или iOS.
  • Снимутся 50 рублей (это будет повторяться ежемесячно), и теперь можно отправлять безлимитное количество смс.

Какие ограничения

Однако даже в этой понятной и очевидной, на первый взгляд, услуге есть свои подводные камни. Дело в том, что возможностью отправлять безлимитные сообщения за столь низкую цену вполне могут захотеть воспользоваться злоумышленники. И пользы это не принесет никому. Ни другим абонентам, ни сети оператора.

Именно по этой причине существует ограничение на то, сколько можно отправить бесплатных смс с ета. Это ограничение снимается раз в час, но точный лимит узнать не получится. Процесс регламентируется внутренними алгоритмами оператора, а он данные раскрывать не хочет. В связи с этим, даже несмотря на якобы безлимитность, использовать номер ета, как центр смс вряд ли получится. Да, ограничение будет сниматься раз в час, но нет гарантии, что, если они будут накладываться постоянно, оператор в дальнейшем просто не откажет в предоставлении данной услуги.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: